Chez soi dans deux mondes : réseau et IT tout-en-un
Interview avec Thomas Dettenberg, Directeur Général de GELSEN-NET Kommunikationsgesellschaft mbH
De nos jours, parler de digitalisation signifie plus que de l'internet rapide : il s'agit de sécurité, de compétence et de structure. C’est précisément ici que réside la force de GELSEN-NET Kommunikationsgesellschaft à Gelsenkirchen. L'entreprise est l'un des principaux fournisseurs régionaux de fibres optiques, de services informatiques et d'infrastructures numériques. Avec son propre réseau, des centres de données modernes et un accent sur la sécurité, GELSEN-NET accompagne les municipalités, les entreprises et les ménages privés vers un avenir connecté. Thomas Dettenberg, membre de la direction à trois personnes, souligne que GELSEN-NET est plus qu'un fournisseur de télécommunications et explique comment une force technologique se développe à partir d'un ancrage régional.
Lorsque GELSEN-NET a été fondée en 1983, la télévision par câble était le nouveau sujet d'avenir. Mais avec la libéralisation du marché des télécommunications en 1998, l'histoire réelle du succès a commencé. L'entreprise s'est transformée d'un projet de services municipaux en un fournisseur de télécommunications moderne et finalement en une maison de systèmes informatiques tout-service. Aujourd'hui, GELSEN-NET exploite un réseau de fibres optiques de plus de 1000 km de longueur et dessert plus de 40 000 unités résidentielles ainsi que de nombreux clients professionnels dans huit villes de la région de la Ruhr. Environ 130 employés ont généré un chiffre d'affaires de 26,1 millions d'EUR en 2024.
Sécurité grâce à un réseau propre
Un avantage concurrentiel clé de GELSEN-NET est son propre réseau de fibres optiques, qui permet sécurité et contrôle par une seule main. "Notre réseau est nettement plus sûr que si l'on dépend uniquement de structures externes", souligne Thomas Dettenberg. C'est particulièrement crucial pour les clients des secteurs sensibles. L'entreprise adhère au principe du Zero Trust - ne fais confiance à personne - et combine la sécurisation technique avec la sensibilisation. Des formations régulières et un contrôle des risques certifié par le BSI aident les PME à détecter les vulnérabilités de manière précoce. "Nous aidons à stabiliser les systèmes avant que des dommages surviennent", dit le directeur général. Le cœur de la philosophie de sécurité de GELSEN-NET est la consultation avant la vente de produits.
Souveraineté numérique
GELSEN-NET prend également ses propres voies en matière de gestion des données. La plateforme Open Cloud propre à l'entreprise est exploitée exclusivement dans des centres de données dans la région de la Ruhr et répond aux normes les plus élevées en matière de protection des données. "Nous ne croyons pas en une solution unique", déclare Thomas Dettenberg. "Il faut mettre les œufs dans plusieurs paniers : des hyperéchelles là où c'est judicieux, et des données sensibles dans un cloud régional." Ainsi, l'entreprise contribue activement à la souveraineté numérique de ses clients, indépendamment des risques juridiques hors Europe.
Personnes et valeurs
Derrière le succès technique, il y a une équipe solide. De nombreux professionnels ont été formés à l'interne et font partie de l'entreprise depuis des années. "Ce n'est pas la technique, mais les personnes qui font la différence", insiste Thomas Dettenberg. Cette attitude façonne la culture d'entreprise: pragmatique, orientée solutions et enracinée dans la région. Depuis 2023, GELSEN-NET appartient majoritairement à GELSENWASSER AG, Stadtwerke Gelsenkirchen détenant 49 %. Le nouveau siège social dans le quartier de Gelsenwasser symbolise la coopération et l'orientation vers l'avenir. Pour les années à venir, GELSEN-NET a des objectifs clairs : poursuivre l'expansion de l'infrastructure en fibre optique, renforcer les services de sécurité informatique et développer de manière continue les offres de cloud régionales. "Nous investissons et grandissons étape par étape", résume le directeur général. "Notre objectif est de sécuriser durablement la capacité numérique de la région de la Ruhr - avec une technologie qui fonctionne et des personnes qui sont accessibles."