El arte de sentarse se perfecciona en el Lago de Constanza
Entrevista con Thomas Möller, director general de Klöber GmbH
Para destacar en épocas de escasez de trabajadores cualificados, muchas empresas también apuestan por un mobiliario de oficina de alta calidad junto con atractivos muebles de asiento, como los que desarrolla y fabrica Klöber GmbH en el Lago de Constanza desde hace 90 años. Con Wirtschaftsforum habló el director general Thomas Möller sobre las tendencias actuales del mercado, la responsabilidad social y sobre cuándo se alcanza la perfección.
Wirtschaftsforum: Señor Möller, fiel al lema de su empresa, Klöber GmbH representa ‘the art of sitting’. ¿Cómo convierten exactamente el acto de sentarse en un arte?
Thomas Möller: En realidad, el ser humano no nace para sentarse. Al contrario: Necesitamos actividad física y movimiento. Por lo tanto, el arte consiste en diseñar una silla de tal manera que el usuario pueda sentarse en ella de la manera más ergonómica y saludable posible, se sienta cómodo y pueda concentrarse completamente en su trabajo sin tener que estar constantemente pensando en la mejor posición para sentarse. Debido a estas exigencias, también se requiere cierta competencia técnica – los tiempos en que una silla solo consistía en un asiento y un respaldo ya han pasado.
Wirtschaftsforum: ¿Qué hace a una buena silla?
Thomas Möller: Además de una estética atractiva, moderna y al mismo tiempo atemporal, también es importante incorporar mucha tecnología de punta para que la silla se pueda adaptar a los patrones de movimiento naturales, con el fin de garantizar la mejor ergonomía posible. Esto significa que es importante no solo considerar los diferentes requisitos de forma aislada, sino integrarlos y combinarlos en una imagen completa que se ajuste al contexto superior de Klöber. En este proceso, contamos con diseñadores, ingenieros y técnicos especializados en casa, que comparten los objetivos de nuestra empresa y desean participar activamente en su diseño: La pregunta sobre el sentido profundo de nuestras acciones desempeña un papel central en nuestras operaciones diarias.
Wirtschaftsforum: ¿Qué exigencias tiene Klöber para sus productos?
Thomas Möller: No nos preocupamos solamente por la silla en sí. También nos preguntamos constantemente qué queremos lograr socialmente. Aquí, por supuesto, el tema de la sostenibilidad es de especial importancia: Perseguimos consistentemente el objetivo de producir nuestras sillas con la mayor cantidad posible de material reciclado, lo que obviamente requiere cierta vigilancia en la vida empresarial diaria si realmente se toma en serio: Después de todo, no queremos intervenir en ciclos equivocados y realmente solo queremos usar materiales que provienen de otro propósito y no se produjeron específicamente para ser triturados luego como materia prima. En el contexto de este fuerte énfasis en una materialidad sostenible, Klöber también está comprometido con una regionalidad viva: el 90% de nuestras partes provienen de Europa, tres cuartas partes de Alemania. Además, queremos desarrollar y producir los mecanismos apropiados y los productos finales completamente en nuestra ubicación en el Lago de Constanza y, en este proceso, nos mantenemos firmes en nuestra palabra, algo de lo que nuestros socios también pueden convencerse in situ sin previo aviso. No operamos una pequeña producción de show para luego tener la mayoría de nuestros productos fabricados por empresas de manufactura por contrato en el extranjero, sino que apostamos por una producción local con una amplia profundidad de fabricación directamente en nuestra sede empresarial.
Wirtschaftsforum: Como subsidiaria de Sedus Stoll AG, un fuerte compromiso social está también en el foco de su actividad.
Thomas Möller: Todos los beneficios generados por Klöber, que no se reinvierten en la empresa, se destinan a dos fundaciones que, entre otras cosas, apoyan a niños en contextos de vida socialmente desfavorecidos y desean abrirles un mejor futuro, por ejemplo, a través de cursos de autodefensa o proporcionando espacios para actividades sociales. En este punto, quizás es donde más claramente se ve que nuestros accionistas y nosotros como empresa tomamos muy en serio nuestro objetivo superior de poner a las personas en el centro de nuestras acciones.
Wirtschaftsforum: ¿Cuán significativamente cambian las demandas que los usuarios finales hacen a las sillas?
Thomas Möller: Por supuesto, las sillas giratorias hoy en día tienen muchas más funciones que los primeros modelos que nuestra empresa lanzó al mercado en 1935. Durante mucho tiempo, esto también estuvo acompañado por un aumento significativo en la cantidad de palancas de ajuste, algo que los clientes actuales ya no valoran tanto. En su lugar, muchos usuarios ahora valoran soluciones lo más automáticas posible. Dado que muchas empresas quieren atraer a empleados en el contexto de la escasez de trabajadores calificados con un ambiente de oficina agradable, muchos de nuestros socios B2B también ponen cada vez más énfasis en sillas de alta calidad con gran comodidad y una agradable sensación de hogar. Nosotros, a partir de nuestra experiencia de décadas, por supuesto que aceptamos estos desafíos tecnológicos y estéticos con gusto. Para concluir con las palabras de Antoine de Saint-Exupéry: 'No es perfecto cuando no se puede agregar nada más, sino cuando no se puede quitar nada más.'