Entender la Dinámica Interna - Humana y Eficaz
Entrevista con Karin Koerber, Directora General de la Clínica Menterschwaige
Mientras que las enfermedades mentales son cada vez menos tabú en la percepción pública, su tratamiento sigue siendo una tarea altamente compleja. La Clínica Menterschwaige en Múnich demuestra cómo la psiquiatría basada en la psicología profunda puede combinarse con un enfoque holístico. En una entrevista, la directora general Karin Koerber explica por qué la autonomía económica y la profundidad terapéutica no son contradictorias aquí – y qué papel juega la colaboración en el éxito.
Wirtschaftsforum: Señora Koerber, ¿cuáles fueron los hitos más importantes en el desarrollo de la clínica Menterschwaige?
Karin Koerber: La fundación en 1979 como una GmbH sin fines de lucro fue un paso significativo, en ese entonces con 56 camas en un antiguo hospital para enfermedades pulmonares en el Perlacher Forst. En el año 2017, construimos una ampliación con modernas habitaciones para pacientes y salas de terapia adicionales. Hoy en día contamos con 62 camas para pacientes hospitalizados. Otro hito importante fue la creación de nuestra Clínica Ambulatoria Psiquiátrica en 1993. Esta doble modalidad de atención, hospitalaria y ambulatoria, sigue siendo hasta hoy un elemento central para nosotros. Que además operemos como una clínica completamente independiente, sin pertenecer a ningún grupo empresarial ni tener estructura de soporte, distingue especialmente nuestra posición en el mercado.
Wirtschaftsforum: ¿Qué significa concretamente esta independencia para su configuración económica?
Karin Koerber: Ofrece amplios márgenes de maniobra, pero también conlleva responsabilidad. Dependemos únicamente de nosotros mismos y debemos actuar con solidez económica – no hay ninguna red de seguridad. Esto nos desafía, pero también permite decisiones auténticas en el sentido de nuestro concepto de tratamiento. Para una clínica de nuestro tamaño, esto es realmente notable. Al mismo tiempo, nos beneficiamos de las sinergias dentro de nuestra propia estructura – especialmente por la estrecha integración entre el área hospitalaria y ambulatoria.
Wirtschaftsforum: ¿Cómo está organizado su equipo?
Karin Koerber: Contamos con más de 100 empleados de las más diversas profesiones - desde médicos, enfermeras, psicólogos y psicoterapeutas hasta terapeutas especializados en movimiento, danza, teatro, música o arte. La administración y la cocina también están organizadas internamente. Lo notable es sobre todo la lealtad: muchos colegas han estado con nosotros durante décadas. Esta continuidad crea un ambiente especial - y es una verdadera característica distintiva en tiempos de escasez de personal calificado.
Wirtschaftsforum: ¿Cómo es la situación económica de la clínica actualmente?
Karin Koerber: Los últimos dos años han sido económicamente satisfactorios, gracias también a diversos fondos de ayuda, como los del Acto Futuro del Hospital para la digitalización o para renovaciones energéticas. Sin embargo, no lo considero algo dado por hecho. Actualmente estamos trabajando intensamente para establecer nuestros servicios ambulatorios sobre una base económica sostenible. Todavía hay potencial para optimizar, pero la dirección es correcta. Para nosotros cuenta la estabilidad a largo plazo, no el éxito a corto plazo.
Wirtschaftsforum: ¿Qué papel juega la digitalización en su establecimiento?
Karin Koerber: Un papel importante. Estamos en medio de un proceso de transformación que afecta a todas las áreas - desde la admisión de pacientes hasta la comunicación interna. Mi objetivo es utilizar herramientas digitales para agilizar procesos, aliviar a los empleados y al mismo tiempo crear más tiempo para el trabajo terapéutico real. Es importante que la digitalización no deshumanice. El contacto personal y la atención al ser humano en su totalidad siguen siendo centrales para nosotros.
Wirtschaftsforum: ¿Cómo describiría el concepto terapéutico?
Karin Koerber: Trabajamos desde un enfoque psicodinámico, psicoanalítico y grupal, en línea con la Psiquiatría Dinámica. Esto significa: no sólo realizamos diagnósticos, sino que consideramos al ser humano en su totalidad - con su historia, sus potenciales, su entorno. El concepto de grupo, la terapia de entorno y el principio de co-creación son fundamentales en todos los niveles. Este enfoque no solo atrae a pacientes, sino también a empleados que eligen conscientemente esta forma de trabajo.
Wirtschaftsforum: ¿Qué la motiva personalmente?
Karin Koerber: Mi motivación es muy clara: quiero que esta clínica se mantenga económicamente saludable - porque esa es la base para que podamos asegurar y desarrollar nuestro especial concepto de tratamiento a largo plazo - para los empleados, los pacientes y el futuro. No necesito estar en el centro de atención. Pero quiero crear las condiciones para que aquí se pueda seguir haciendo buen trabajo. Nuestra ubicación es extraordinaria - en medio del bosque de Perlacher, pero aún cerca de la ciudad. Si logramos renovar el edificio antiguo, modernizarlo energéticamente y adaptar más la infraestructura a las demandas actuales, eso es para mí un objetivo central de la etapa. Y sí - deseo que algún día celebremos juntos el centenario de esta clínica tan especial.
Wirtschaftsforum: ¿Cuál es su visión a largo plazo para la clínica?
Karin Koerber: Queremos expandir nuestra clínica ambulatoria - a medio plazo con horarios extendidos de 8 a 20 horas, tal vez incluso los fines de semana. La demanda es enorme, y queremos satisfacerla de manera responsable. Paralelamente, impulsamos la renovación estructural del edificio existente - también en términos de sostenibilidad, con enfoque en la protección contra el calor y la eficiencia energética. Todo esto se realiza en estrecha coordinación con los empleados. Porque solo quien se siente tomado en serio, permanece a largo plazo - y eso es la base para nuestro futuro.