Interne dynamiek begrijpen - menselijk en effectief
Interview met Karin Koerber, directeur van Klinik Menterschwaige
Terwijl psychische aandoeningen steeds meer worden gedestigmatiseerd in de publieke perceptie, blijft hun behandeling een zeer complexe taak. Klinik Menterschwaige in München laat zien hoe dieptepsychologische psychiatrie gecombineerd kan worden met een holistische benadering. In het gesprek legt directeur Karin Koerber uit waarom economische autonomie en therapeutische diepgang hier geen tegenstelling vormen - en welke rol samenwerking speelt voor succes.
Wirtschaftsforum: Mevrouw Koerber, wat waren de belangrijkste mijlpalen in de ontwikkeling van de kliniek Menterschwaige?
Karin Koerber: De oprichting in 1979 als een non-profit GmbH was een belangrijke stap – destijds met 56 bedden in een voormalig longziekenhuis in het Perlacher Forst. In 2017 hebben we met een uitbreiding moderne patiëntenkamers en extra therapieruimtes gecreëerd. Vandaag de dag hebben we 62 stationaire plaatsen. Een andere mijlpaal was in 1993 de oprichting van onze Psychiatrische Instituutsambulantie. Deze dualistische aanpak – stationair en ambulant – is voor ons tot op de dag van vandaag een centraal element. Dat we als kliniek bovendien volledig onafhankelijk opereren, zonder betrokkenheid van een concern of een dragende structuur, maakt onze positie op de markt bijzonder.
Wirtschaftsforum: Wat betekent deze onafhankelijkheid concreet voor uw economische opzet?
Karin Koerber: Het biedt grote ontwerpvrijheid, maar ook verantwoordelijkheid. We moeten het helemaal zelf doen en economisch solide handelen – er is geen vangnet. Dat daagt ons uit, maar stelt ons ook in staat om authentieke beslissingen te nemen in het belang van ons behandelingsconcept. Voor een kliniek van onze grootte is dat zeker opmerkelijk. Tegelijkertijd profiteren we van synergieën binnen onze eigen structuur – met name door de nauwe integratie van stationaire en poliklinische diensten.
Wirtschaftsforum: Hoe is uw team samengesteld?
Karin Koerber: Wij hebben meer dan 100 werknemers uit de meest uiteenlopende beroepsgroepen - van artsen, verplegend personeel, psychologen en psychotherapeuten tot gespecialiseerde therapeuten voor beweging, dans, theater, muziek of kunst. Ook de administratie en de keuken zijn intern georganiseerd. Vooral de loyaliteit is opmerkelijk: veel collega's zijn al decennia bij ons. Deze continuïteit creëert een speciale sfeer - en is een echt uniek verkoopargument in tijden van tekort aan gespecialiseerd personeel.
Wirtschaftsforum: Hoe ziet de economische situatie van de kliniek er momenteel uit?
Karin Koerber: De laatste twee jaar waren economisch bevredigend, mede dankzij verschillende subsidies, zoals uit de wet op de toekomst van ziekenhuizen voor digitalisering of voor energiebesparende renovaties. Ik beschouw dit echter niet als vanzelfsprekend. Op dit moment werken we hard om onze poliklinische diensten economisch levensvatbaar te maken. Er is nog ruimte voor optimalisatie, maar we zijn op de goede weg. Voor ons telt langetermijnstabiliteit, geen kortetermijnsucces.
Wirtschaftsforum: Welke rol speelt digitalisering voor uw instelling?
Karin Koerber: Een grote. Wij bevinden ons in een transformatieproces dat alle gebieden omvat - van de opname van patiënten tot interne communicatie. Mijn doel is om processen te stroomlijnen met digitale tools, om werknemers te ontlasten en tegelijkertijd meer tijd te creëren voor het eigenlijke therapeutische werk. Belangrijk hierbij is dat digitalisering niet mag ontmenselijken. Het persoonlijke contact en de menselijke benadering blijven centraal bij ons.
Wirtschaftsforum: Hoe zou u het therapeutische concept beschrijven?
Karin Koerber: Wij werken dieptepsychologisch, psychoanalytisch en groepsdynamisch - in de geest van de dynamische psychiatrie. Dat betekent: wij stellen niet alleen diagnoses, maar bekijken de mens in zijn geheel - met zijn geschiedenis, zijn potentieel, zijn omgeving. Het groepsconcept, de milieu therapie en het principe van co-creatie lopen door alle lagen heen. Deze benadering trekt niet alleen patiënten aan, maar ook medewerkers die bewust voor deze vorm van werk kiezen.
Wirtschaftsforum: Wat motiveert u persoonlijk?
Karin Koerber: Mijn motivatie is heel duidelijk: Ik wil dat deze kliniek economisch gezond blijft - omdat dat de basis is waardoor wij ons speciale behandelconcept op lange termijn kunnen waarborgen en verder kunnen ontwikkelen - voor de medewerkers, voor de patiënten en voor de toekomst. Ik hoef niet in de schijnwerpers te staan. Maar ik wil de voorwaarden scheppen zodat hier verder goed werk verricht kan worden. Onze ligging is buitengewoon - midden in het Perlacher Forst, maar toch dicht bij de stad. Als het lukt om het oude gebouw te renoveren, energiezuinig te moderniseren en de infrastructuur verder aan te passen aan de huidige eisen, is dat voor mij een belangrijk tussenliggend doel. En ja - ik zou willen dat we samen ooit het 100-jarig bestaan van deze bijzondere kliniek vieren.
Wirtschaftsforum: Hoe ziet u de langetermijnvisie voor de kliniek?
Karin Koerber: We willen onze polikliniek uitbreiden - op middellange termijn met langere openingstijden van 8 tot 20 uur, misschien zelfs in de weekenden. De behoefte is enorm, en we willen die op een verantwoorde manier dekken. Daarnaast zetten we de structurele renovatie van het bestaande gebouw voort - ook vanuit een duurzaamheidsperspectief, met aandacht voor hittebescherming en energie-efficiëntie. Dit alles gebeurt in nauwe afstemming met de werknemers. Want alleen wie zich serieus genomen voelt, blijft ook op de lange termijn - en dat is de basis voor onze toekomst.