L'avenir numérique nécessite de la sécurité
Interview avec Tim Cappelmann, directeur général de AirITSystems GmbH
Sans une infrastructure IT résiliente, pas d'avenir numérique - c'est sous cette devise que le Wirtschaftsforum a parlé avec Tim Cappelmann, depuis 2021 l'un des trois directeurs généraux de AirITSystems GmbH à Langenhagen. Dans l'interview, il explique comment l'entreprise de taille moyenne avec l'ADN d'un aéroport est devenue un conseiller de confiance pour les solutions IT et de sécurité critiques, pourquoi la prévention est aujourd'hui la réponse la plus importante aux menaces numériques - et comment AirITSystems aligne la sécurité, l'innovation et la résilience économique, de l'aéroport à l'hôpital.
Wirtschaftsforum: Monsieur Cappelmann, pourriez-vous vous présenter brièvement?
Tim Cappelmann: J'ai 48 ans, je suis ingénieur diplômé en technologie de l'information et je travaille chez AirITSystems depuis 18 ans, depuis 2021 en tant que l'un des trois directeurs généraux. Notre siège est à Langenhagen près de Hanovre, où je vis également.
Wirtschaftsforum: Les racines de votre entreprise sont-elles dans le secteur aéroportuaire?
Tim Cappelmann: Nous avons été créés en 2001 à partir de la division informatique de l'aéroport de Hanovre. À ce jour, nos actionnaires, la Flughafen Hannover GmbH et la Fraport AG, comptent parmi nos plus gros clients. Nous réussissons le compromis entre l'environnement des grands groupes et le marché libre car nous comprenons les deux mondes et utilisons stratégiquement les synergies de la compétence en aviation et de la proximité avec les PME. Notre force réside dans les systèmes informatiques très sécurisés pour les opérations en temps réel. Ce savoir-faire nous rend un partenaire résilient et fiable bien au-delà de l'industrie aéroportuaire.
Wirtschaftsforum: À quoi ressemble votre entreprise aujourd'hui ?
Tim Cappelmann: Avec environ 300 employés répartis sur huit sites et un chiffre d'affaires de 80 millions d'euros – principalement dans le secteur non aéronautique – nous sommes un fournisseur complet pour nos sociétés mères. Dans le marché libre, nous nous concentrons sur la sécurité : sécurité informatique et de l'information, protection des données, ainsi que la sécurité physique, mais aussi la gestion des risques liés à des technologies spécifiques sont demandées. Des outils récents comme ChatGPT sont puissants, mais peuvent également être dangereux dans le mauvais contexte. Notre approche : pas d'interdictions, mais des règles d'utilisation précises, techniquement sécurisées et intégrées dans les processus de l'organisation, car sans un fondement de sécurité stable, la numérisation n'est pas justifiable.
Wirtschaftsforum: Quel rôle joue AirIT lors d'incidents tels que des cyberattaques ?
Tim Cappelmann: Dans de tels cas, nous sommes des premiers secours numériques, avec des temps de réaction contractuellement définis. En collaboration avec la police ou le BSI, nous soutenons l'IT-forensique, la récupération et l'analyse des causes. Ces expériences alimentent également nos mesures préventives.
Wirtschaftsforum: Qu'est-ce qui distingue AirITSystems des autres prestataires de services informatiques ?
Tim Cappelmann: Notre caractéristique unique est l'approche holistique : Nous conseillons, projetons et gérons la sécurité informatique 24/7, de manière interdisciplinaire et au même niveau. Cela commence par l'analyse conforme aux normes et la consultation, selon des normes comme ISO 27001 ou des standards spécifiques à l'industrie, continue avec la mise en œuvre technique et va jusqu'à l'exploitation opérationnelle, par exemple dans les centres d'opérations de sécurité. Nous combinons savoir-faire technique, compréhension des processus et gouvernance – ce n'est pas à la portée de beaucoup.
Wirtschaftsforum: Peut-on dire que la sécurité informatique devient une condition préalable à la numérisation ?
Tim Cappelmann: Oui, absolument. Avec chaque interface numérique, la surface d'attaque s'agrandit. Ceux qui, par exemple, travaillent en temps réel dans des cliniques ou l'industrie, ont besoin d'une base informatique sécurisée. Sinon, on numérise également les risques. Le marché de la sécurité croît, ainsi que la conscience de la souveraineté des données, également due aux tensions géopolitiques. En même temps, la pénurie de professionnels devient un goulot d'étranglement : ceux qui gagnent les meilleurs talents restent compétitifs. Nous misons donc sur notre propre académie, la formation continue et l'engagement à long terme des employés.