« On peut imaginer le paysage informatique comme un immense puzzle. En tant que plus grande société de systèmes informatiques en Allemagne, Bechtle AG fournit de nombreuses pièces de ce puzzle – et l'une d'elles est l'ingénierie informatique personnalisée, pour laquelle nous sommes responsables », résume Andreas Schreitmüller, directeur général de PSB GmbH, concernant la relation de son entreprise avec la société mère cotée au MDAX, à laquelle elle appartient depuis 21 ans.

PSB se voit principalement comme un expert en solutions PC sur mesure dans un contexte industriel ; les adaptations individuelles vont de boîtiers compacts avec une capacité de moins d'un litre, qui ne sont pas offerts par les fabricants standards, à des systèmes refroidis par eau ou des ordinateurs qui doivent fonctionner sans panne même sous une chaleur tropicale. « L'un de nos clients déchiquette par exemple des plaques de carbone, un processus qui génère des poussières très agressives. Si ces poussières étaient aspirées par un boîtier standard avec l'air de refroidissement, l'électronique du PC se détériorerait rapidement, car les composants sensibles seraient usés par les substances abrasives. » Les solutions finales, créées en étroite collaboration avec les clients, sont aussi uniques que les exigences techniques sont diverses – et PSB se distingue également par sa flexibilité en termes de quantités : « Pour certains produits, seulement quelques exemplaires sont nécessaires ; cependant, certains gros clients peuvent parfois en acheter plusieurs milliers. »

L'intensité de la production va augmenter

Outre des sujets omniprésents en IT tels que l'IIoT et l'IA, d'où PSB attend d'autres impulsions importantes, l'entreprise voit également dans l'Edge Computing un marché de croissance central, tandis que les PCs Rugged, en tant qu'appareils particulièrement renforcés, devraient connaître une demande croissante surtout dans les secteurs de la défense et de la sécurité.

« Je crois que nous allons continuer à affiner nos capacités de personnalisation dans les années à venir et en même temps augmenter notre intensité de production – en tant qu'entreprise de production, nous ne développons pas seulement des solutions, mais nous fabriquons également nos produits physiquement dans notre établissement. Lorsque nos clients nous rendent visite, ils sont souvent surpris de voir l'ampleur de nos capacités de production – et demandent alors souvent si nous pouvons également nous engager pour eux dans des domaines connexes, tels que la construction d'armoires de commande informatisées. Nous acceptons volontiers ces offres, car nous sommes également extrêmement flexibles dans notre gamme de services », explique Andreas Schreitmüller, tout en voulant rester une vedette rapide avec les ressources d'un grand groupe en arrière-plan : « J'aime augmenter les choses au maximum – c'est et cela reste ma passion ! »