Jó, jobb, ‘túl jó’
Interjú Maximilian Jungwirth-val, a Jungwirth Industrievertretungen GmbH igazgatóhelyettesével
A műanyagok felületelőkészítése döntő szerepet játszik számos ipari alkalmazásban, különösen, amikor a bevonatok, nyomdafestékek vagy ragasztók tapadásának javítása a cél a műanyag anyagokon. Egy, ebben az összefüggésben használt eljárás a korona-előkezelés. A steyri Jungwirth Industrievertretungen GmbH ezen a területen profi.
A Jungwirth Industrievertretungen egy családi vállalkozás, amely az 1990-es évek elején jött létre az elektrosztatikára specializálódott Eltex vállalat képviseleteként. Egy mérföldkő volt 1994-ben az első Corona-előkezelő berendezés értékesítése. „A plazmaelőkezelés fontos például műanyagok nyomtatásához vagy ragasztásához”, magyarázza Maximilian Jungwirth, a cég alapítójának fia és technikai lelkesedéssel teli ügyvezető-helyettes. „Így került sor egyszer a kapcsolatfelvételre az Ahlbrandt céggel, egy világszerte elismert Corona-előkezelő rendszerek gyártójával.”
Itt az egészről van szó
A mai napig a vállalat az elektrosztatika és felület előkezelés területeire koncentrál, és itt támaszkodik a Hill és Ahlbrand ismert márkákra. Steyrből szállítják a rendszereket Ausztriába és a kelet-európai külföldre. „A külföldi üzleti kapcsolatok többnyire nemzetközileg működő ügyfeleink leányvállalatain keresztül jönnek létre”, mondja Maximilian Jungwirth. „Nagyon szorosan együttműködünk ügyfeleinkkel, nem csak a termékünket külön-külön nézzük, hanem mindig az egész folyamatot tartjuk szem előtt. Ez a filozófia az egyik védjegyünk és nagyon nagyra értékelik.”
Ügyfelekért és velük együtt
Jungwirth számára mindig is prioritás volt az ügyfelek igényeihez igazított termékek fejlesztése. Maximilian Jungwirth, aki a vállalattal együtt nőtt fel és 2018 óta ott dolgozik, szintén elsajátította ezt az alapelvet. „Az én feladatom az ügyfélkapcsolatok átvétele és intenzívebbé tétele", mondja. „Innovációkat szeretnénk a piacra dobni és új piacokon is megvetni a lábunkat, miközben ragaszkodunk a minőségi stratégiánkhoz. Berendezéseink 30 évig bírják, és ezzel szinte ‚túl jók‘; ráadásul megbízható szolgáltatásokkal támogatjuk az ügyfeleket. Sürgősségi esetben rövid idő alatt állítunk össze egy pótlólagos rendszert. Méretünknek köszönhetően rendkívül agilisek és rugalmasak vagyunk, és gyorsan szállítunk pótalkatrészeket az ügyfelekhez, hogy azok tovább tudjanak termelni. Ez a szolgáltatás megtérül; hű, lojális ügyfeleink képezik sikerünk alapját." Bár a gazdasági körülmények kihívásokkal teli, és a versenytársak olcsóbb berendezéseket kínálnak, a Jungwirthnál optimistán tekintenek a jövőbe: A tapasztalatból tudják, hogy a minőségnek van jövője.