Könnyebbség vakok és látássérültek számára az AI által
Interjú Klaus Knüpferrel, az EV Optron GmbH ügyvezető igazgatójával
Az EV Optron ismert vak felhasználóknak szánt termékek, valamint olvasó- és felolvasó eszközök gyártójaként azok számára, akik látássérültek: egy technológia, amely jelenleg mélyreható átalakuláson megy keresztül, főként az AI gyors fejlődési lehetőségei miatt, és ezáltal egyre szoftverközpontúbbá válik. Hogyan irányítja ezt a változást, azt Klaus Knüpfer elárulta a Wirtschaftsforum-nak készült interjúban.
„Képzelje el, hogy a látása már csak 20%-os, és emiatt súlyosan látássérült. Egyedül él, és annak ellenére, hogy beteg, továbbra is szeretné önállóan kezelni a postáját”, kezdi Klaus Knüpfer, az EV Optron GmbH ügyvezető igazgatója a cég fő termékének bemutatását: „Az adott dokumentumot leteszik az Acrobat HD vagy Merlin HD Ultra olvasóasztalunkra. Ott egy kamera rögzíti a képet, és egy felette elhelyezett monitorra vetíti. A készüléken különböző beállításokat végezhet el, és kiválaszthatja az Önnek megfelelő képméretet – így továbbra is részt vehet a mindennapi életben.” A biztosítók általában akkor térítik meg a költségeket, ha a nagyítás szükségessége körülbelül hatszoros; az EV Optron legtöbb ügyfelének azonban, főleg az életkorhoz köthető makuladegeneráció miatt, még ennél is nagyobb nagyításra van szüksége.
Több szoftver, kevesebb hardver
A digitalizáció hatására a vakok és gyengénlátók is egyre kevesebb fizikai postát kapnak a postaládájukba, ehelyett számláikat e-mailben kapják meg, és online banki átutalásokat hajtanak végre: „Természetesen – senki sem nyomtatja ki ezeket, hogy aztán egy olvasó alá tegye”, tudja Klaus Knüpfer. „Amikor látássérült emberek munkahelyeit szereljük fel, észrevesszük, hogy a kézi nagyítók már alig kelendők – mivel a legtöbb embernek már van egy jó minőségű elektronikus nagyítója a smartphone-jában. Ezért kell megvizsgálnunk, hogyan tehetjük a smartphone-használatot még kényelmesebbé a vakok és gyengénlátók számára. A hangvezérlés is sok fontos ötletet adhat!”
A felhasználói szokások megváltozása és a mesterséges intelligencia, ami jelentősen felgyorsítja a fejlesztési ciklusokat, EV Optron fokozatosan áttér a hardverközpontú üzleti modelljéről egy inkább szoftverközpontú vállalati irányvonalra. Ezt nem utolsósorban a szoros bekapcsolódás teszi lehetővé az amerikai Vispero-koncernbe, amelynek növekvő szoftveres szakértelmére az EV Optron 2018 óta zökkenőmentesen hozzáférhet. „Öt évvel ezelőtt még határozott meggyőződéssel mondtam volna, hogy erős hardverre fókuszált megközelítésünk megmarad, amíg nyugdíjba nem megyek – ezt a megfigyelést ma már nem tartanám fenn”, ismeri el Klaus Knüpfer: „Ami mindenképpen megmarad, az a megállíthatatlan hajtóerőnk, hogy megkönnyítsük a látássérültek életét. Új ötletek, hogy ezt megvalósítsuk, biztosan nem fogynak ki, különösen az MI segítségével!”