Logisztikai úttörő családi hagyományokkal
Interjú Marc-André Fritzcel, a Fritz GmbH & Co. KG ügyvezető igazgatójával
A heilbronni Fritz GmbH bebizonyítja, hogy a kis- és középvállalati értékek és a modern logisztikai megoldások tökéletesen harmonizálhatnak. Az Automotive-tól a veszélyes árukig terjedő széles körű szolgáltatási kínálattal a családi vállalkozás biztonságosan navigál a bizonytalan időkön át, miközben innovációt és ügyfélközelséget helyez előtérbe.
1938 óta a Fritz név megbízható logisztikai és szállítmányozási szolgáltatásokat jelent a Heilbronn régióban. Mára, a 4. generációban, Marc-André Fritz vezetésével, a vállalat egy sokoldalú szereplővé fejlődött a logisztikai iparágban. Körülbelül 700 alkalmazottal, 250 járműből álló flottával és évi 80 millió EUR forgalommal a Fritz GmbH ügyfeleket szolgál ki Németország határain túl is. \
Digitalizáció a logisztikai szektorban
A Fritz GmbH digitális folyamataiba fektet be. Egy jelentős aktuális projekt a szállításkezelő rendszer átállítása. Ezzel egyidőben az vállalat papír nélküli folyamatokra és digitális könyvelésre helyezi a hangsúlyt, azonban időnként ütközik az ügyfelek igényei és a jogi előírások korlátaihoz. A médiatörések elkerülése kiemelt figyelmet kap. „Ez számunkra mindig nagy téma, mert ha valami digitális formában áll rendelkezésre, majd analóg módon kerül feldolgozásra, és végül ismét digitálissá kell válnia, ez problémákhoz vezethet, ugyanúgy, mint ha a különböző rendszerek nincsenek összekapcsolva“, hangsúlyozza az ügyvezető.
Kihívások leküzdése, lehetőségek kihasználása
Annak ellenére, hogy sikeresek, a Fritz GmbH kihívásokkal szembesül. A szakemberhiány innovatív megoldások felé tereli a vállalatot: Modernizált irodai munkahelyektől a rugalmas munkaidő modelleken át a versenyképes fizetésekig számos intézkedést hoznak, hogy vonzóak maradjanak a munkavállalók számára. „Már átalakítottunk irodai munkahelyeket is teljesen megosztott-asztal funkciókkal. Bár nálunk is lehet otthonról dolgozni, de rendelkezünk modern berendezésű irodákkal is légkondicionálóval és állítható magasságú íróasztalokkal”, sorolja Marc-André Fritz. Kiemeli a lapos hierarchiát és a nagy cselekvési szabadságot, amit a munkatársak élvezhetnek a vállalatnál. Az általános gazdasági bizonytalanság és a kiterjedt bürokrácia Németországban is aggodalmakat okoz a vezérigazgatónak. „Még nem tesszük kérdőjelet a Németország mint gazdasági helyszín mögé”, mondja Marc-André Fritz, „de észrevehető különböző ügyfeleknél, hogy ők igenis teszik.” Példaként említi Marc-André Fritz a Fritz GmbH egy jelenlegi új építési projektjét a napirenden: „Már másfél éve foglalkozunk azzal, hogy összegyűjtsük mindazt, ami szükséges ahhoz, hogy egyáltalán benyújthassuk az építési engedélyt. Kezdve valamilyen földfúrással, folytatva árvízszámításokkal és így tovább.” Hasonlítja ezt más országok helyzetéhez: „Abban az időben, amíg mi csak az engedélyeztetési eljárást végigcsináljuk, mások már felépítették.
Jövőkép: Stabilitás és növekedés
A Fritz GmbH számára kiemelten fontos a magas minőség és a rugalmasság biztosítása ügyfelei számára. „Legfontosabb célunk, hogy továbbra is magas minőséget garantáljunk ügyfeleink számára, és megőrizzük rugalmasságunkat” - hangsúlyozza Marc-André Fritz. A vállalat jelenleg is dolgozik a szállításmenedzsment rendszer átalakításán, és jelentős kapacitásbővítéseket tervez. „Számos bővítési projektet tartunk a tarsolyban, amelyekkel jelentősen szeretnénk növelni kapacitásainkat” - árulja el az ügyvezető. A Fritz GmbH széleskörű tevékenysége, amely ügyfeleket szolgál ki a kémiai szektorból, az iparból és az élelmiszeriparból, regionálisan és nemzetközileg egyaránt, stratégiai előnyt jelent. „Kínától Indián át Franciaországig szolgálunk ki ügyfeleket” - magyarázza Fritz. Ez a diverzifikáció különösen az elmúlt években bizonyult értékesnek. „Az elmúlt évek során számos mélyponton mentünk keresztül - legyen szó a koronavírusról vagy az ukrán válságról. Ezt egyszerűen így is kell mondani, gazdaságilag is” - tűnődik Fritz. „Ezért fontos számunkra, hogy bizonyos stabilitást elérjünk és megőrizzünk.” A Fritz GmbH stratégiája, hogy középvállalati értékeket ötvöz modern technológiával és széles ügyfélkörrel, e tekintetben kifizetődik. Digitalizációs törekvéseikkel, ügyfélközelségükkel és rugalmasságukkal a Fritz GmbH jól felkészült arra, hogy a jövő kihívásait is sikeresen kezelje.