Az alpesi turizmus úttörője
Interjú Reto Gurtnerrel, a Weisse Arena Gruppe igazgatósági elnökével és delegáltjával
A síelés nem csak egy sport, hanem egy szenvedély, amely embereket köt össze szerte a világon. A lenyűgöző hegyi csúcsoktól a hóborította völgyekig ez a tevékenység páratlan lehetőséget kínál a természet megélésére és sportolásra. A Flims Laax Falera úti cél a világ egyik legnagyobb síterületéhez tartozik. A Weisse Arena Gruppe részeként a Mountain Vision AG felelős az összes szolgáltató vállalkozás menedzseléséért a régió turizmusában és szabadidős ágazatában.
A hegyi mozgásra szolgáló sípályák, a Weisse Arena Hospitality AG égisze alatt működő vendéglátó-ipari egységek és hotelek, valamint a sí- és snowboardiskolától a teljes felszerelést kínáló sportüzletekig minden szolgáltatást egy kézből nyújtanak a vendégeknek. Ezáltal a Weisse Arena Gruppe üzleti modellje egyedülálló az Alpokban. De nem csak ebben a tekintetben bizonyítja egyediségét és úttörő szellemét a Graubünden kantonban, Svájcban található síterület.
Kiváló síterület
A Weisse Arena Gruppe 1996-ban jött létre a Crap Sogn Gion hegyi vasutak és a Laax-i, valamint a Flims-i hegyi vasutak összeolvadásával, amelyek gyökerei 1962-re nyúlnak vissza, az első hegyi vasút létesítéséig. Alapítása óta a csoport folyamatosan fejlődött és ma egy sokféle vállalatot és szolgáltatást kínáló palettát kínál.
A csoport vállalati szerkezete télen körülbelül 1.100, nyáron 440 alkalmazottat foglalkoztat. A szolgáltatások skálája a hegyi mobilitástól a gasztronómián és a szállodázáson át a sport- és bérlési üzletekig terjed. „A világ legnagyobb síterületei közé tartozunk 100.000 m² sípályával 1.100 és 3.000 méter közötti magasságban“, mondja Reto Gurtner, a felügyelőbizottság elnöke és delegáltja, akinek az apja építette az első hegyi vasutakat. „Helyzetünk az Alpokban egyedülálló: öt snowparkkal minden szintnek vonzunk egy freestyle-ra fogékony közönséget, amely értékeli a laza hangulatot itt. Egymást követő 8. alkalommal kaptuk meg a világ legjobb freestyle üdülőhelye díját.“
A Weisse Arena Csoport számos kihívással szembesül a piacon, beleértve a klímaváltozás hatásait és a fenntartható turisztikai ajánlatok iránti növekvő keresletet. „A téli sportok továbbra is hatalmas vonzerőt jelentenek“, hangsúlyozza Reto Gurtner. „A nagy kihívás a látogatók intelligens szabályozása és korlátozása. Ez csak az árakon keresztül lehetséges. Úgy kell optimalizálnunk a síterületet, hogy az ne legyen túlterhelve. Ezt dinamikus árazással tesszük.“
Már 15 évvel ezelőtt a csoport elindította a Greenstyle kezdeményezést azzal a céllal, hogy szén-dioxid-semlegessé váljon, és az energiaigényt 100%-ban klímabarát, regionális forrásokból fedezze. „Egy zárt körforgású gazdaságot szeretnénk kiépíteni, és csak a környezetből származó hozamokból élni, nem pedig annak anyagi tartalékait felélve“, mondja Reto Gurtner. „A CO2-terhelés miatt megváltozott a klíma“, veszi észre a elnök. „Ez az emberiség nagy kihívása. Hiszünk abban, hogy az emberek egyre inkább jó lelkiismerettel szeretnének nyaralni. Nálunk ez lehetséges.“ Ez a törekvés a szakmában is észrevehető, és a rocksresort, amely több mint 1000 ággyal rendelkezik, egymás után a negyedik alkalommal lett megválasztva a világ legkörnyezetbarátabb síszállodájának.
A design, a természet és az érdekek közötti kiegyensúlyozott egyensúly része a Weisse Arena DNS-ének. És maga a LAAX név mögött is egyértelmű stratégia húzódik. „Az L a szabadságot jelenti, ami az emberiség számára az egyik legfontosabb érték“, magyarázza Reto Gurtner. Az A a mi alkalmazkodóképességünket jelzi, a második A pedig a merészséget. Új dolgok csak akkor születhetnek, ha a következő generációra törekszünk gondolni. Az X az explorációt és a természet megélésének módját jelenti, anélkül, hogy túlságosan megterhelnénk azt.“
Élenjárók a digitalizációban
Nemrégiben a Flims Laax Falera úti cél egy újabb látványossággal gazdagodott részben. Az UNESCO Világörökség részét képező Tektonikus Arena Sardona egy turisztikai és úttörő jelentőségű világítótorony projekt révén mindenki számára hozzáférhetővé és megélhetővé válik. Jelenleg az öt tervezett állomásból kettő nyitott meg. Egy hagyományos sikló és Nikolas Tesla elméletének kombinációjával jött létre a világon egyedülálló Ropetaxi-rendszer, amely az év minden időszakában közvetlenül a célhoz szállítja az utasokat.
„A Ropetaxi olyan autonóm módon működik, mint egy lift, és csak akkor, ha utasok vannak“, magyarázza Reto Gurtner. „Ezzel körülbelül 50%-kal kevesebb energiát fogyasztunk és lényegesen kevesebb munkaerőre van szükségünk a működéshez.“ A digitalizáció területén a Weisse Arena Csoport szintén úttörő munkát végzett. „Laax volt az első hely a világon, ahol bevezették a 5G-t, hogy az emberek itt élhessenek és élvezhessék a szabadidejüket, de dolgozhassanak is“, mondja a elnök. „Az 1980-as években mi voltunk az elsők, akiknek volt egy weboldaluk, akkor még egy New York-i szolgáltatóval.“ Az digitalizáció terén vállalt élenjáró szerepükkel és a fenntartható turizmus iránti elkötelezettségükkel, valamint a házon belül fejlesztett és programozott LAAX alkalmazással, amely folyamatosan fejlődik, a Weisse Arena Csoport megerősítette vezető szerepét az alpesi turizmusban, és továbbra is mércét állít a szektor számára.