Hely az új munkavégzéshez
Interjú Alexander Große-Gunggal, a neueRäume. GmbH ügyvezető igazgatójával
Megváltozott munkavilágok, digitális folyamatok és a stabilitás iránti vágy – az iroda- és objektberendezési ágazat komplex kihívások előtt áll. Otthoni munkavégzés, szakemberhiány és az új követelmények között az irodai környezetben megbízható partnerekre és tiszta látásra van szükség a tér és a kultúra tekintetében. Egy fiatal és dinamikus kölni vállalat mutatja be, hogy hogyan lehet aktívan alakítani ezt a változást.
Az újRäume. Objektberendezési Társaság Kft-t 2007-ben alapították. Céljuk kezdettől fogva az volt, hogy a klasszikus bútorkereskedelem mellett semleges tanácsadóként is pozícionálják magukat a modern munkavilágban. Amíg ez az ötlet megerősödött a piacon, eltelt némi idő. Ma már a vállalat stratégiai partnerként definiálja magát, gyakran hónapokon keresztül kísérve az ügyfeleket. „Intenzív beszélgetésekkel kezdünk, sok kérdést teszünk fel, hallgatunk, és ezek alapján közösen dolgozunk ki az ügyféllel egyedi megoldásokat az új munkakörnyezetre," magyarázza Alexander Große-Gung, aki 2023 óta a cég ügyvezetője. Itt már rég nem csak bútorokról van szó, hanem munkahely elemzésekről, workshopokról és stratégiai helytervezésről. Egy nagy téma a hibrid modellek megvalósítása: némely alkalmazott naponta több mint 100 km-t ingázik, mások szinte kizárólag távolról dolgoznak. Ezt a valóságot kell tükrözniük a modern irodakoncepcióknak úgy, hogy közben ne veszítsék el a vállalati kultúrát. A újRäume. szokatlan módszert is alkalmaz az ügyfelek megszerzésére: a klasszikus marketing helyett hálózatokra és multiplikátorokra, például az ingatlangazdaságból származókra támaszkodnak. Ingatlanügynökök, projektfejlesztők vagy befektetők gyors terveket kapnak, hogy a potenciális bérlőknek jobb térérzetet biztosítsanak. „Gyakran a második sorban dolgozunk – ha a tanácsadásunk meggyőző, megfelelő helyen újra megszólítjuk az ügyfelet," mondja Alexander Große-Gung.
Digitalizáció megfontoltan
A mesterséges intelligencia is teret hódít az iparágban – bár nagyon megkülönböztetett módon. A vállalat olyan eszközöket használ, mint a tervezőprogramok, hogy a vevőnek vizuális benyomást nyújtsanak a tervezési koncepciókról. Azonban itt is az analóg mag marad: „A megbízható tervezés, amely az ügyfél egyedi igényeihez igazodik, jelenleg még nem lehetséges mesterséges intelligenciával“, hangsúlyozza Alexander Große-Gung. Így jönnek létre megoldások, amelyek messze túlmutatnak a vizuálison. A digitális eszközöknél sokkal fontosabb a vállalat számára az emberekre való odafigyelés a térben: „Amikor újragondoljuk a tereket, akkor ez sokkal többről szól, mint maga a tér“, mondja az ügyvezető. A központi kérdés, amit az újRäume. feltesz, az „Mi az, amire az embernek valóban szüksége van ahhoz, hogy jól tudjon dolgozni?“. Itt a változási folyamatokról van szó, amelyeket a munkavállalók alakítanak és visznek végig. „A változások nem csak a tér átalakításával sikerülnek – inkább oda kell figyelni az emberekre és meg kell érteni, mire van valójában szükségük ahhoz, hogy teljes potenciáljukat kibontakoztassák. A MI és a digitális eszközök utólag segítenek az adatfeldolgozásban – de a hallgatást és a megértést még magunknak kell (és szeretnénk) megoldani. Az új munkavilág bonyolult – és mégis sok potenciál van benne“, hangsúlyozza Alexander Große-Gung. Az újRäume tapasztalattal, tisztánlátással és érzékenységgel kíséri végig a vállalatokat a változáson és teremt új munkavilágokat a jövő számára.