Przestrzeń dla nowych metod pracy
Wywiad z Alexanderem Große-Gung, Dyrektorem Zarządzającym firmy neueRäume. GmbH
Zmieniające się środowiska pracy, cyfrowe procesy i pragnienie stabilności – branża wyposażenia biur i obiektów stoi przed skomplikowanymi wyzwaniami. Pomiędzy pracą zdalną, brakiem wykwalifikowanych pracowników i nowymi wymaganiami dotyczącymi środowisk pracy, potrzebni są niezawodni partnerzy oraz jasne spojrzenie na przestrzeń i kulturę. Młode i dynamiczne przedsiębiorstwo z Kolonii pokazuje, jak można aktywnie kształtować tę zmianę.
Firma neueRäume. Gesellschaft für Objekteinrichtung mbH została założona w 2007 roku. Od początku celem było nie tylko prowadzenie klasycznego handlu meblami, ale także pozycjonowanie się jako neutralny doradca dla nowoczesnych przestrzeni pracy. Zanim ten pomysł zyskał uznanie na rynku, minęło trochę czasu. Dzisiaj firma jest postrzegana jako strategiczny partner, który często towarzyszy klientom przez wiele miesięcy. „Zaczynamy od intensywnych rozmów, zadajemy wiele pytań, słuchamy i razem z klientem opracowujemy indywidualne rozwiązanie dla nowej przestrzeni pracy", tłumaczy Alexander Große-Gung, który jest dyrektorem zarządzającym od 2023 roku. Chodzi tu o wiele więcej niż tylko o meble, ale także o analizy miejsca pracy, warsztaty i strategiczne planowanie powierzchni. Dużym tematem jest wdrażanie modeli hybrydowych: niektórzy pracownicy dojeżdżają codziennie ponad 100 km, inni pracują prawie wyłącznie zdalnie. Ta rzeczywistość musi znaleźć odzwierciedlenie w nowoczesnych koncepcjach biurowych, bez utraty kultury korporacyjnej. Firma neueRäume. ma również szczególny model pozyskiwania klientów: zamiast klasycznego marketingu, stawia na sieci i multiplikatory, takie jak z sektora nieruchomości. Pośrednicy, deweloperzy czy inwestorzy otrzymują szybkie projekty, które pomagają potencjalnym najemcom lepiej poczuć przestrzeń. „Często pracujemy w drugim rzędzie – gdy nasze doradztwo przekona klienta, wracamy do rozmów w odpowiednim momencie", mówi Alexander Große-Gung.
Digitalizacja z wyważeniem
Sztuczna inteligencja również zdobywa branżę, choć w bardzo zróżnicowany sposób. Firma wykorzystuje narzędzia takie jak programy planistyczne, aby dać klientowi wizualne wrażenie na temat koncepcji projektowych. Jednak nawet tutaj rdzeń pozostaje analogowy: „Aktualnie sztuczna inteligencja nie jest w stanie zapewnić solidnego planowania dostosowanego do indywidualnych wymagań klienta”, podkreśla Alexander Große-Gung. Tak powstają rozwiązania, które wykraczają daleko poza wizualne aspekty. Ważniejsze od narzędzi cyfrowych jest dla firmy spojrzenie na człowieka w przestrzeni: „Gdy przemyślamy przestrzenie na nowo, chodzi o znacznie więcej niż tylko samą przestrzeń”, mówi dyrektor zarządzający. Kluczowe pytanie, jakie stawiają sobie neueRäume, brzmi „Czego naprawdę potrzebuje człowiek, aby móc dobrze pracować?”. Chodzi tu o procesy zmian, które są współkreowane i wspierane przez pracowników. „Zmiany nie dokonują się tylko poprzez przestrzeń – trzeba również słuchać ludzi i zrozumieć istotę tego, co jest dla nich ważne, aby mogli w pełni wykorzystać swój potencjał. Sztuczna inteligencja i narzędzia cyfrowe pomagają następnie w przetwarzaniu danych – słuchanie i rozumienie jednak nadal (i chcemy) robimy sami. Nowy świat pracy jest skomplikowany – ale zarazem kryje w sobie dużo potencjału”, podkreśla Alexander Große-Gung. Z doświadczeniem, jasnością i wyczuciem neueRäume towarzyszą firmom przez zmiany i tworzą nowe środowiska pracy z przyszłością.