370 éves címkenyomtatási szakértelem
Interjú Santiago A. Kuipers-szel, a Royal Hoitsema Labels B.V. ügyvezető igazgatójával
Több mint 370 éve képviseli a Royal Hoitsema Labels B.V. a legmagasabb szintű nyomdai művészetet. A Groningenben székelő vállalat ma Európa vezető címkéző és csomagolási szakértői közé tartozik. Santiago A. Kuipers ügyvezető igazgató a beszélgetés során bepillantást nyújt Hollandia legrégebbi nyomdájának mozgalmas történetébe, és elmagyarázza, hogyan játszanak össze a hagyomány, a nemzetközi piacok, a digitalizáció és a fenntarthatóság – és mi motiválja személy szerint.
Wirtschaftsforum: Herr Kuipers, a Royal Hoitsema Labels Hollandia legrégebben működő nyomdájaként ismert. Milyen mérföldkövek jellemzik a vállalat történetét?
Santiago A. Kuipers: A vállalatot 1653-ban alapították, és azóta is Hoitsema néven működik. 1953-ban, a 300 éves fennállása alkalmából megkapta a „Royal” előnevet. 2021 nehéz időszak volt, és a vállalatot egy regionális befektető vette át. Az átvételt a Van Ketwich Participatie hajtotta végre; azóta Scholma Print & Media csoportként egy fedél alatt dolgozunk, és egyesítjük a tudást az Innovációs Csapatban. A Lijnco is ide tartozik, saját székhellyel Groningenben. 2022 óta vagyok a cég vezérigazgatója, és 2024 óta
emellett a Scholma Print & Media vezérigazgatója is. Együttműködésünk során már 92 munkatársra és körülbelül 20 millió EUR forgalomra nőttünk.
Wirtschaftsforum: Mire összpontosít vállalkozása, és milyen iparágakat szolgál ki?
Santiago A. Kuipers: Cégünk fő tevékenységi köre a címkék gyártása, különösen a sör- és italipar számára, de foglalkozunk kávé, csokoládé, tej és dohány termékekkel is. Ide tartoznak a nedves ragasztású címkék (wet-glue labels) is. A csomagolás eddig alárendelt szerepet játszott. Minőségi offset nyomtatási eljárásokra támaszkodunk, akár nyolc színnel és dupla lakkozással. Jellemzőek a hosszú projekt ciklusok, szoros minősítési folyamatok és a nagy márkagyártókkal való együttműködés, mint például a Heineken vagy a Jacobs Douwe Egberts. Szándékosan kis- és középvállalkozásokat szolgálunk ki, és igény szerint just-in-time vagy konténeres szállítással.
Wirtschaftsforum: A termékeinek jelentős része külföldre kerül. Mely piacok a legfontosabbak az Ön számára, és hogyan szerez új ügyfeleket?
Santiago A. Kuipers: Körülbelül 60-65% a bevételünk az exportból származik. A hollandiai, németországi és belgiumi piacok a fő piacaink, dél-amerikai és latin-amerikai tevékenységekkel, valamint Franciaország egyes részeivel kiegészítve. Rendszeres vevőinkre támaszkodunk, és évente célzottan két-három új ügyfelet szerezünk, részben partnerekkel együttműködve. Az új ügyfelek szerzése nagyon szelektív módon történik – nem tömegre, hanem minőségre és hosszú távú együttműködésre törekszünk. Az iparágban ismertek vagyunk, gyakran ajánlanak minket; kiállításokon részt veszünk, de magunk nem állítunk ki. Néha tudatosan elhárítjuk az ajánlatkéréseket, ha csak árdömpingről van szó – inkább a teljesítményünket és minőségünket értékelik.
Wirtschaftsforum: Milyen szerepet játszik a digitalizáció és az innováció a vállalatánál?
Santiago A. Kuipers: Egy nagyon nagy befektetést tettünk új gépekbe, digitális nyomtatási technológiákba és egy modern tinta keverő és adagoló rendszerbe. Ez lehetővé teszi számunkra a nagyobb rugalmasságot, kevesebb függőséget az egyes munkatársak tapasztalati tudásától és pontosabb eredményeket, mivel egyre nehezebb tapasztalt szakembereket találni. QR-kódok és digitális plotterek is részei már a mindennapjainknak; ezekkel például kis példányszámú termékeket vagy teszteket tudunk megvalósítani, mint például egy nemrégiben Neukaledóniában végrehajtott pilotprojekt söröscímkékhez. Párhuzamosan dolgozunk egy innovációs csapatban a testvérvállalatainkkal új termékek és hatékonyabb eljárások fejlesztése érdekében. Sikerünk tényezői a nyomtatási minőség, tapasztalat, rugalmasság és tanácsadás. GMG-Color-Proof-okkal biztosítjuk a reprodukálható színeket és szorosan együtt dolgozunk az ügyfeleink design csapataival.
Wirtschaftsforum: A fenntarthatóság a szektor központi témája. Milyen intézkedéseket tett?
Santiago A. Kuipers: LED világításra, újrahasznosításra és elektromobilitásra támaszkodunk, napelemekkel láttuk el a tetejünket, és energiahatékony gépekbe fektetünk. Emellett FSC-certifikált anyagokat használunk és dokumentáljuk klímajegyzékünket. Az új tintaadagoló rendszerünk is hozzájárul a fenntarthatósághoz, mivel csökkenti a szállítási utakat és minimalizálja a maradékfestékek visszatérését. Sok ügyfelünk számára ez fontos része saját fenntarthatósági stratégiájuknak - és számunkra is a vállalati filozófia szerves részét képezi.
Wirtschaftsforum: Milyen célokat tűzött ki a Royal Hoitsema Labels számára, és milyen szerepet játszik ebben a vállalati kultúra és a személyes motiváció?
Santiago A. Kuipers: Lapos hierarchiákkal és pragmatikus 'hands-on' hozzáállással dolgozunk. Stratégiailag szeretnénk növekedni és befektetni - fókuszálva a fő iparági szegmenseinkre és innovatív megoldásokra. Személy szerint motivál engem, hogy egy hagyományokkal rendelkező groningeni vállalatot modern módon tovább fejlesszek. Támogatjuk a helyi fociklubot, munkahelyeket teremtünk a régióban - és öröm látni címkéinket a szupermarketben. Ez büszkeséggel tölt el és motivál, hogy nap mint nap a legjobbat nyújtsam a csapattal együtt.