Digitális. Teljeskörű. Merész.
Interjú Dr. Wolfram Jost-tal, a Scheer IDS vezérigazgatójával és a Scheer Csoport technológiai főtanácsadójával
Olcsóbb, gyorsabb, több – magasak a követelmények a 21. század gyorsan változó korában. A digitális folyamatok segítik a vállalatokat abban, hogy agilisabbá tegyék a struktúrákat és folyamatokat, innovatív üzleti modelleket fejlesszenek, és ezzel erősítsék versenyképességüket. Ambiciózus ígéretek ezek; a megvalósításuk összetett. A Saarbrückenben székelő Scheer Csoport pontosan ezért megbízható szakember. A vállalat már korán felismerte, hogy a valódi átalakulás csak az üzleti folyamatokon keresztül valósulhat meg.
Wirtschaftsforum: Dr. Jost, a Scheer név szorosan kapcsolódik a digitális átalakuláshoz. A vállalat nagyon korán foglalkozott ezzel a témával és úttörőnek számít ezen a területen. Hogyan jött ez létre?
Dr. Wolfram Jost: A Scheer-történet mögött áll Prof. Dr. August-Wilhelm Scheer, egy víziós vállalatalapító és egyetemi professzor, aki 1984-ben alapította meg az IDS Scheert, az első vállalatot a csoportban, bevezette az első R/3 rendszereket, és folyamat-tanácsadást nyújtott. Meg volt győződve arról, hogy az IT-rendszerek bevezetése és a vállalati transzformáció csak üzleti folyamatokon keresztül valósítható meg. A folyamatokkal való foglalkozás végül az 'Aris' nevű szoftver kifejlesztéséhez vezetett, amely vállalati folyamatok modellezésére, tervezésére és optimalizálására szolgál. Az Aris az első IT-eszköznek számít a szakmai üzleti folyamatok elemzésére, modellezésére és optimalizálására, és az alapját képezte a gyümölcsöző partnerségnek a SAP-val.
Wirtschaftsforum: Hat die SAP-Partnerschaft die weitere Unternehmensentwicklung beeinflusst?
Dr. Wolfram Jost: Igen. Az Aris bevezetésével együttműködve a SAP R/3-mal nőttünk meg közel 4000 alkalmazottig. 2000-ben tőzsdei bevezetés következett, 2009-ben az eladás a Software AG-nek. Professor Scheer párhuzamosan alapított egy második vállalatot, az IMC AG-t, amely az e-learning technológiákkal foglalkozott. A Scheer Csoportot a következő években célzottan bővítették és újraszervezték, többek között Professor Scheer létrehozta az August-Wilhelm-Scheer Intézetet digitális kutatásra AWSI-t, több mint 100 alkalmazottal.
Wirtschaftsforum: Milyen szerkezetben működik a csoport ma?
Dr. Wolfram Jost: A Scheer IDS mellett, amely az üzleti folyamatok, MI és SAP témájával foglalkozik, és a Scheer IMC mellett van a Scheer PAS, egy kisebb vállalat, körülbelül 100 alkalmazottal, amely egy platformot fejlesztett ki a folyamatok automatizálására és vállalati integrációra, valamint a kutatóintézet. Néhány hónapja a Scheer Business Services csatlakozott a csoportba, egy szolgáltatási vállalat az emberi erőforrás, marketing, pénzügy és kontrolling területein. Így világszerte körülbelül 1300 alkalmazottunk van 20 helyszínen; többek között Szingapúrban, az USA-ban és Ausztráliában. Minden vállalat növekvő piacokon működik és nagyon dinamikusan fejlődik. Példaként a Scheer PAS említhető, amely az MI témáival foglalkozik; itt többek között arról van szó, hogyan lehet optimalizálni a folyamatokat MI-ügynökökkel.
Wirtschaftsforum: Hol látja szerepét ebben a növekedési folyamatban?
Dr. Wolfram Jost: Sok éve dolgozom a Scheer Csoportnál, Professor Scheer-nél szereztem doktori címet, vezettem az Aris fejlesztését, 2000-ben a Scheer igazgatótanácsának tagja lettem, és felelős voltam a szoftverfejlesztés, termékmenedzsment, termékmarketing témaért. Az eladást követően 2009-ben a Software AG igazgatótanácsi CTO-jává neveztek ki, 2018-ban visszatértem a Scheer-hez, ahol mint a csoport legnagyobb vállalatának vezérigazgatója főleg a stratégiai továbbfejlesztésre koncentrálok. Ugyanakkor még operatívan is tevékenykedem, mivel jól ismerem az üzletet, a projekteket és az alkalmazottakat, továbbra is mély szakmai ismeretekkel rendelkezem, és nem utolsósorban nagy örömöt okoz együtt dolgozni a csodálatos csapattal SAP-, folyamat- vagy MI-témákon. Nagyon lapos hierarchiánk van, mert meg vagyunk győződve arról, hogy csak csapatként lehetünk sikeresek. Mint vezérigazgató fontos feladatomnak tartom a jövőbe tekinteni – bármilyen nehéz is ez. Az MI egy hatalmas téma; fejlesztjük az első MI-ügynököket a Learning Management Systemben, és módszereket az AI Agent Felfedezésére és AI Agent Figyelésére.
Wirtschaftsforum: Az MI a jövő témája. Konkretizálhatná, merre fog haladni az út?
Dr. Wolfram Jost: Jelenleg a Coding Agents a központi téma a szoftverfejlesztésben, egy másik pedig az MI-ügynökök, amelyek optimalizálják, automatizálják és rugalmasabbá teszik az üzleti folyamatokat. Itt fogunk nagyon erősen fektetni. Csak akkor lehet igazi potenciáljukat kibontakoztatni az MI-ügynököknek, ha az End-to-End folyamatokba integrálják őket. De a folyamatmodellezés és folyamatoptimalizálás eszközeiről is szó van, és arról, hogy ezek az eszközök hogyan vehetnek fel jövőben MI-elemeket. A Scheer PAS jelenleg egy ügynöktervező, tehát egy olyan termék fejlesztésén dolgozik, amellyel a vállalatok ügynököket tervezhetnek, fejleszthetnek és integrálhatnak a vállalat meglévő folyamatkörnyezetébe. A kihívás nem az ügynökök bevezetése lesz, hanem az End-to-End folyamatok harmonizálása a négy különböző IT stack között: Mainframe, Client Server, Cloud és AI. Szóval a teljes folyamatok, a teljes IT-táj szemléléséről van szó.
Wirtschaftsforum: A Scheer Csoport kiváló hírnévnek örvend a digitális transzformáció témájában. Mi áll a siker mögött?
Dr. Wolfram Jost: Itt mindenekelőtt Professor Scheer nevét kell megemlíteni, aki korán felismerte az eszközök és módszerek jelentőségét a folyamatmenedzsmentben, és ezeket a kutatástól a gyakorlatig megvalósította és évtizedeken át továbbfejlesztette. Nagy szerepet játszik egy nagyszerű, bizalommal jellemezhető és magasan képzett csapat, a helyes időzítés és a bátorság az innovációkkal való kísérletezéshez, amelyek definíciójuk szerint nem mindig lehetnek sikeresek. A Scheer Csoport tovább fog kísérletezni, hogy folytassa az innovációs utat.