Digital. Integral. Valiente.
Entrevista con el Dr. Wolfram Jost, CEO de Scheer IDS y Asesor Principal de Tecnología del Grupo Scheer
Más barato, más rápido, más – las exigencias en la era acelerada del siglo XXI son altas. Los procesos digitales ayudan a las empresas a hacer sus estructuras y procesos más ágiles, desarrollar modelos de negocio innovadores y así fortalecer su competitividad. Son promesas ambiciosas; la implementación es compleja. El Grupo Scheer de Saarbrücken es exactamente el profesional confiable para esto. La empresa se dio cuenta temprano que la verdadera transformación solo puede ocurrir a través de los procesos de negocio.
Wirtschaftsforum: Señor Dr. Jost, el nombre Scheer está estrechamente relacionado con la transformación digital. La empresa se involucró muy temprano con este tema y es considerada pionera en este campo. ¿Cómo ocurrió esto?
Dr. Wolfram Jost: Detrás de la historia de Scheer está el Prof. Dr. August-Wilhelm Scheer, un visionario fundador de empresa y profesor universitario, que en 1984 fundó IDS Scheer, la primera empresa del grupo, introdujo los primeros sistemas R/3 y ofreció consultorías de procesos. Él estaba convencido de que la introducción de sistemas de TI y la transformación de empresas solo podría realizarse a través de procesos empresariales. La dedicación al tema de los procesos condujo finalmente al desarrollo de ‘Aris’, un software para la modelación, planificación y optimización de procesos empresariales. Aris es considerado la primera herramienta de TI para el análisis, modelación y optimización de procesos empresariales técnicos y también formó la base para una fructífera asociación con SAP.
Wirtschaftsforum: ¿Ha influenciado la asociación con SAP el desarrollo empresarial posterior?
Dr. Wolfram Jost: Sí. Con Aris, en combinación con la implementación de SAP R/3, hemos crecido a casi 4.000 empleados. En el año 2000 seguimos con una oferta pública inicial, y en 2009 se realizó la venta a Software AG. El profesor Scheer había fundado paralelamente una segunda empresa, IMC AG, que se ocupaba de tecnologías de e-learning. En los años siguientes, el Grupo Scheer fue ampliado y reestructurado de manera específica; entre otras cosas, el profesor Scheer fundó el Instituto August-Wilhelm-Scheer para la investigación digital AWSI, con más de 100 empleados.
Wirtschaftsforum: ¿Cómo es la estructura del grupo hoy en día?
Dr. Wolfram Jost: Además de Scheer IDS, que trabaja en temas de procesos empresariales, IA y SAP, y Scheer IMC, existe Scheer PAS, una empresa más pequeña con alrededor de 100 empleados que ha desarrollado una plataforma para la automatización de procesos y la integración empresarial, así como el instituto de investigación. Hace unos meses, Scheer Business Services se incorporó al grupo, una empresa de servicios para los sectores de Recursos Humanos, Marketing, Finanzas y Control. Esto significa que tenemos alrededor de 1.300 empleados en 20 ubicaciones en todo el mundo; incluyendo Singapur, los EE. UU. y Australia. Todas las empresas están en mercados en crecimiento y se están desarrollando muy dinámicamente. Un ejemplo es Scheer PAS, que se ocupa de temas relacionados con la IA; aquí, una pregunta central es cómo los agentes de IA pueden optimizar los procesos.
Wirtschaftsforum: ¿Cuál ve usted como su papel en este curso de crecimiento?
Dr. Wolfram Jost: He estado trabajando para el Grupo Scheer durante muchos años, completé mi doctorado con el profesor Scheer, lideré el desarrollo de Aris, fui nombrado en el consejo de Scheer en el año 2000, y fui responsable de desarrollo de software, gestión de productos y marketing de productos. Después de la venta, en 2009 fui nombrado CTO en el consejo de administración de Software AG, y en 2018 regresé a Scheer, donde como CEO de la empresa más grande del grupo, me concentro principalmente en el desarrollo estratégico. Al mismo tiempo, sigo siendo operativo, ya que conozco muy bien los negocios, los proyectos y los empleados, sigo siendo profundamente experto en el tema y disfruto mucho trabajando con el excelente equipo en temas de SAP, procesos o IA. Tenemos una jerarquía muy plana porque estamos convencidos de que solo podemos tener éxito como equipo. Como CEO, veo una tarea importante en mirar hacia el futuro, por difícil que sea. La IA es un tema enorme; estamos desarrollando los primeros agentes de IA en el Sistema de Gestión de Aprendizaje y métodos para AI Agent Discovery y AI Agent Monitoring.
Wirtschaftsforum: La IA es el tema del futuro. ¿Puede especificar hacia dónde se dirige el camino?
Dr. Wolfram Jost: Los Coding Agents son actualmente el tema central en el desarrollo de software, otro son los agentes de IA que optimizan, automatizan y hacen más flexibles los procesos empresariales. Aquí invertiremos fuertemente. Solo si los agentes de IA se integran en los procesos de extremo a extremo, pueden desplegar su verdadero potencial. También se trata de herramientas en la modelación de procesos y la optimización de procesos y de cómo estas herramientas también pueden incorporar elementos de IA en el futuro. En Scheer PAS, actualmente se está trabajando en el desarrollo de un diseñador de agentes, es decir, un producto con el que las empresas pueden diseñar, desarrollar e integrar agentes en el paisaje de procesos existente de la empresa. El desafío no será la introducción de los agentes, sino armonizar los procesos de extremo a extremo a través de las cuatro diferentes pilas de TI: Mainframe, Cliente Servidor, Cloud y AI. Por lo tanto, se trata de considerar todos los procesos, todo el paisaje de TI.
Wirtschaftsforum: El Grupo Scheer goza de una excelente reputación en torno al tema de la transformación digital. ¿Cuál es el motor detrás de este éxito?
Dr. Wolfram Jost: Aquí es especialmente necesario mencionar al profesor Scheer, quien desde temprano reconoció la importancia de las herramientas y métodos para la gestión de procesos y las implementó de la investigación a la práctica, desarrollándolas durante décadas. También juega un papel importante un equipo maravilloso, caracterizado por la confianza y altamente calificado, el momento oportuno y el valor de experimentar con innovaciones, que por definición, no siempre pueden ser exitosas. El Grupo Scheer seguirá experimentando para continuar el camino de la innovación.