Wirtschaftsforum: Herr Lenuweit, a Schultz Gruppe egy hagyományokkal rendelkező vállalat, mely 120 éves történelemmel büszkélkedhet. Milyen szolgáltatásokat nyújtanak ma az ügyfeleiknek?

Dieter Lenuweit: A vállalat 1904 óta áll fenn. Egy épülettakarító vállalkozással kezdődött, ami az évtizedek során egy multi-szolgáltatóvá fejlődött: Az infrastrukturális szolgáltatások mellett hozzáadtuk a műszaki, az építőipari és a kereskedelmi ingatlankezelést is, így mára négy üzletágunk van. 2022 végén csatlakoztunk a finn PHM Group-hoz, egy helyi és regionális szinten tevékenykedő ingatlan-szolgáltatók csoportjához, amely a Finnország, Svédország, Norvégia, Dánia és Németország országokból áll. Természetesen továbbra is önállóan működünk mint Schultz Gruppe GmbH.

Wirtschaftsforum: A négy üzleti területéről nyújtott bizonyos szolgáltatások iránt nagyobb a kereslet, és vannak-e bizonyos iparágakra összpontosítva?

Dieter Lenuweit: Ez nagyon különböző. Néhány ügyfél például egyszerre kér műszaki és infrastrukturális épületkezelést, míg más megrendelések kizárólag az egyikre vagy a másikra, vagy éppen a többi területre vonatkoznak – mint egy étlapon. Itt is mindenki azt választja, amit akar. Sok érdeklődést kapunk a műszaki épületkezelés iránt, vagyis az épületen belüli műszaki berendezések karbantartása és javítása terén. De az infrastrukturális épületkezelés is fontos terület, mint például az épülettakarítás és a kertápolás. 570 ügyfelünk van, akik a legkülönbözőbb iparágakból érkeznek: biztosítók, kórházak, az állam, lakásszövetkezetek – tehát mind a magánszektort, mind a közszférát kiszolgáljuk.

Wirtschaftsforum: Ön szerint miért a Schultz Gruppét bízzák meg az ügyfelek és nem egy másik szolgáltatót?

Dieter Lenuweit: Ez egyrészt biztosan annak tudható be, hogy a Schultz Gruppe minden épületkezelési szolgáltatást egy kézből tud nyújtani. Másrészt minden ügyfelünk számára biztosítunk egy személyes kapcsolattartót, aki itt gondoskodik az ügyfelek ügyeiről, így teljes körű kiszolgálást tudunk nyújtani.

Wirtschaftsforum: Milyen körzetben nyújtja a szolgáltatásait? Vannak Hamburgon kívül más helyszínek is?

Dieter Lenuweit: Észak-Németországban vagyunk jelen, és Flensburgtól Észak-Németországon és Mecklenburg-Elő-Pomeránián keresztül dolgozunk. Központi adminisztrációnk Hamburgban van, de vannak további fióktelepeink Rostockban, Heide-ben, Lübeckben és Brunsbüttelben.

Wirtschaftsforum: Az elmúlt évek válságai és háborúi számos vállalat számára jelentettek kihívásokat, mint például ellátási lánc problémákat, áremelkedéseket vagy növekvő energia költségeket. Hogyan kezelte ezeket a nehézségeket a Schultz Csoport?

Dieter Lenuweit: Mindez természetesen befolyásolta üzleti tevékenységünket. Viszont előnyünkre vált, hogy nagyon partnerségi alapon bánunk ügyfeleinkkel és folyamatos párbeszédet folytatunk velük. Mivel megrendelőink többsége szintén szembesült ugyanezekkel a problémákkal, nagy megértésre találtunk náluk. Az áremeléseket természetesen csak bizonyos kereteken belül tudtuk továbbadni. Szolgáltatásainkat ez idő alatt is sikerült fenntartanunk. Különösen az építőiparban éreztük meg a korlátozásokat, de mivel nagyrészt meglévő ügyfelekkel dolgozunk lakott és használt ingatlanokban, elsősorban a szerződések folytatásáról van szó, ami segített minket ellensúlyozni a helyzetet.

Wirtschaftsforum: Az Önök ágazata nagyon munkaerő-igényes. Jelenleg több mint 1.000 munkavállalót foglalkoztat. Hogyan kezeli a szakemberhiányt?

Dieter Lenuweit: Ez a téma természetesen minket is foglalkoztat – több megkeresésünk van, mint amennyit kezelni tudnánk. Ezért minden területen szakembereket keresünk. Firmánk kultúrája szól mellettünk, hiszen mi a diverzitást éljük: Nálunk 51 nemzetből származó emberek dolgoznak. Nálunk mindenki szívélyesen üdvözölt!

Wirtschaftsforum: Hogyan szeretné a Schultz Csoport a jövőben tovább fejlődni?

Dieter Lenuweit: Szeretnénk tovább növekedni, mind organikus növekedésen keresztül, mind pedig akvizíció révén. Jövőbeli célunk, hogy csoportunk különböző vállalatai közötti szinergiákat erőteljesebben kihasználjuk. Egy nagyon fontos jövőbeli téma számunkra, hogy egyre fenntarthatóbbá váljunk és újrahasznosított, illetve újrahasznosítható anyagokkal dolgozzunk.