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Intervista con Dieter Lenuweit, Amministratore delegato del gruppo Schultz GmbH

Dieter Lenuweit, Amministratore delegato del gruppo Schultz GmbH
Dieter Lenuweit, Amministratore delegato del gruppo Schultz GmbH

Offrire tutti i servizi di gestione degli edifici da un'unica fonte e prendersi cura di ogni cliente personalmente è la filosofia che ha reso il gruppo Schultz GmbH, con sede principale ad Amburgo, un attore di successo da decenni nella regione del nord della Germania. Abbiamo parlato con l'amministratore delegato Dieter Lenuweit di una cultura aziendale di diversità vissuta e temi futuri come ulteriore crescita e focus sull'agire e lavorare sostenibile.

Wirtschaftsforum: Signor Lenuweit, il Gruppo Schultz è un'azienda con una lunga tradizione, che vanta una storia di 120 anni. Quali servizi offrite oggi ai vostri clienti?

Dieter Lenuweit: L'azienda esiste dal 1904. Quello che è iniziato come un'impresa di pulizia degli edifici si è sviluppato nel corso dei decenni in un fornitore di servizi multi-servizio: oltre al management infrastrutturale sono stati aggiunti il tecnico, l'edile e il commerciale gestione degli edifici, cosicché oggi abbiamo quattro aree di business. Alla fine del 2022 ci siamo uniti al gruppo finlandese PHM, un gruppo di fornitori di servizi immobiliari operanti a livello locale e regionale nei paesi Finlandia, Svezia, Norvegia, Danimarca e Germania. Naturalmente, continuiamo anche a operare in modo indipendente come Schultz Gruppe GmbH.

Gruppo Schultz Edilizia Artigianale
L'area della gestione edile artigianale include servizi come la riparazione, la manutenzione, la ristrutturazione e la modernizzazione, oltre a numerose prestazioni artigianali
Schultz Gruppe Pulizia delle Finestre
Forte domanda: La gestione infrastrutturale degli edifici con servizi come la pulizia degli edifici e la manutenzione delle aree esterne è un'area importante per il Gruppo Schultz

Wirtschaftsforum: Vi sono servizi specifici tra le vostre quattro aree di business che sono particolarmente richiesti e avete un focus su determinati settori?

Dieter Lenuweit: Varia molto. Alcuni clienti, ad esempio, richiedono sia la gestione tecnica che quella infrastrutturale degli edifici, mentre altri ordini sono dedicati esclusivamente all'uno o all'altro settore, o agli altri settori - come in un menu. Ciascuno sceglie quello che preferisce. Riceviamo molte richieste per la gestione tecnica degli edifici, ovvero manutenzione e riparazione di impianti tecnici nell'edificio. Ma anche la gestione infrastrutturale degli edifici, con servizi come la pulizia e la manutenzione delle aree esterne, è un settore importante. Abbiamo 570 clienti provenienti da settori molto diversi: assicurazioni, ospedali, enti pubblici, società d'abitazione - serviamo quindi sia il settore privato che clienti pubblici.

Wirtschaftsforum: Perché, secondo lei, i clienti scelgono il Gruppo Schultz e non un altro fornitore?

Dieter Lenuweit: Dipende sicuramente dal fatto che il Gruppo Schultz può offrire tutti i servizi di gestione edile da un unico fornitore. Inoltre, abbiamo un referente personale per ogni cliente che si prende cura delle sue esigenze qui da noi, in modo da poter fornire un servizio completo.

Wirtschaftsforum: Quanto è ampio il raggio entro cui offrite i vostri servizi? Ci sono sedi oltre a quella di Amburgo?

Dieter Lenuweit: La nostra operatività è in Nord Germania, lavoriamo dall'area di Flensburg fino al Nord Bassa Sassonia e Meclemburgo-Pomerania. La nostra amministrazione centrale si trova ad Amburgo, ma abbiamo ulteriori filiali a Rostock, Heide, Lubecca e Brunsbüttel.

Gruppo Schultz Settore Edile
Buona collaborazione: Nel Gruppo Schultz sono impiegati circa 1.000 dipendenti. L'azienda ricerca costantemente ulteriori professionisti per tutti i settori della gestione degli edifici
Manutenzione Gruppo Schultz
La gestione tecnica degli edifici comprende, tra l'altro, tecnologia di riscaldamento e sanitaria, tecnologia del freddo, controllo degli edifici e tecnologia della climatizzazione

Wirtschaftsforum: Gli ultimi anni, con crisi e guerra, hanno rappresentato per molte imprese sfide quali problemi nelle catene di approvvigionamento, aumenti dei prezzi o costi energetici crescenti. Come ha affrontato queste difficoltà il gruppo Schultz?

Dieter Lenuweit: Tutto ciò ha ovviamente influenzato la nostra attività commerciale. Tuttavia, ci è stato d'aiuto il fatto che abbiamo un rapporto molto collaborativo con i nostri clienti e manteniamo un dialogo costante con loro. Poiché i nostri committenti si trovavano spesso di fronte alle stesse problematiche, abbiamo riscontrato una grande comprensione da parte loro. Naturalmente, abbiamo potuto ripassare gli aumenti dei prezzi solo entro certi limiti. Nonostante ciò, siamo stati in grado di mantenere i nostri servizi per tutto il tempo. Nell'industria edile, abbiamo naturalmente avvertito le restrizioni, ma poiché lavoriamo per lo più con clienti abituali in immobili abitati e utilizzati, si tratta principalmente di servizi regolari, dove i contratti vengono continuati. Questo ha mitigato la situazione per noi.

Wirtschaftsforum: La vostra è una industria molto intensiva in termini di personale. Attualmente impiegate più di 1.000 dipendenti. Come affrontate la carenza di manodopera qualificata?

Dieter Lenuweit: Questo tema ci preoccupa naturalmente – abbiamo più richieste di quante ne possiamo gestire. Pertanto, cerchiamo disperatamente personale qualificato in tutti i settori. La nostra cultura aziendale parla a nostro favore, poiché viviamo la diversità: Da noi lavorano persone da 51 nazioni. Da noi tutti sono i benvenuti!

Wirtschaftsforum: Come si prevede che si svilupperà il gruppo Schultz in futuro?

Dieter Lenuweit: Vogliamo continuare a crescere, sia attraverso la crescita organica che eventualmente tramite acquisizioni. In futuro, vogliamo anche sfruttare più intensamente le sinergie tra le varie aziende del nostro gruppo. Un tema molto importante per il futuro per noi è diventare sempre più sostenibili e lavorare con materiali riciclati e riciclabili.