Industrie 5.0 begint bij de mens

Precies dit perspectief brengt hij nu in bij DE software & control GmbH – en is door een voormalige projectpartner direct in de onderneming gebracht. Sindsdien vormgeeft hij actief de generatiewisseling in het leidinggevende team.

KI, Industrie 5.0 en de werkplek van de toekomst

Een kernonderdeel van de innovatiestrategie is de ontwikkeling van de zogenaamde "workstAItion 5.0" – een werkplekconcept dat mens en machine dichter bij elkaar brengt. Gevisualiseerde werkstappen, chatbot-interactie in de moedertaal, spraakgestuurde processen: "Hiermee maken we onboarding in recordtijd mogelijk – ongeacht taal of kwalificatie. De intelligentie zit in het systeem", zegt Andreas Tobisch. De basis voor dergelijke ontwikkelingen is een sterke bedrijvengroep: naast het 'moederschip' in Dingolfing behoren DE Computing (Stuttgart), gespecialiseerd in optimalisatiealgoritmen, en het op kunstmatige intelligentie gerichte partnerbedrijf Erium (München) tot de DE groep. Samen werken ongeveer 100 medewerkers aan individuele softwareoplossingen – van orderbeheer tot onderhoud en KI-gestuurde analyse van gehele procesketens. "De productieautomatisering is op veel plaatsen maximaal benut", zegt Andreas Tobisch. "De echte uitdaging ligt vandaag de dag in de administratie en het onderhoud. Onze KI-oplossingen helpen fouten te vinden daar waar ze ontstaan – niet pas als de installatie stilvalt." De digitalisering van de werkomgeving wordt niet alleen gezien als een technologische taak. Met de campagne 'Boomer Z' richt het bedrijf zich heel bewust op de generatiewisseling op de werkvloer. Doel: Een beter begrip tussen babyboomers en generatie Z – bijvoorbeeld door het gebruik van mobiele video's van ervaren vakmensen, die door een KI worden omgezet in bewerkbare werkvoorschriften. "De knowhow blijft behouden – en is voor iedereen begrijpelijk en altijd beschikbaar", legt Andreas Tobisch uit.

Van een familiaal team naar dynamische groei

De bedrijfscultuur speelt een centrale rol. "Ik was onder de indruk van de kwaliteit en loyaliteit van het personeel. De collegialiteit hier is werkelijk buitengewoon – we zijn als een grote familie", zegt An­dreas Tobisch. Om deze samenwerking ook in de toekomst te waarborgen, is in 2024 een middelmanagementlaag geïnstalleerd – uitsluitend met medewerkers uit het eigen kernpersoneel. Deze nieuwe structuur bevordert niet alleen de transparantie in beslissingen, maar geeft het personeel meer inspraak. "We bespreken tegenwoordig in het team waarom beslissingen worden genomen en vragen om feedback – dat was vroeger anders, en de collega's waarderen dit zeer", merkt de operationele directeur op. In de komende jaren wil de bedrijvengroep verder groeien – qua personeel, omzet en technologische breedte. Vooral cloudoplossingen en webgebaseerde licentiemodellen staan op de roadmap. "We ontwikkelen momenteel producten die in de toekomst eenvoudig via onze website kunnen worden gedownload en in het bedrijf geïnstalleerd", zegt Andreas Tobisch. Ook in de klantenstructuur zet het bedrijf in op continuïteit: De focus ligt op het Duitstalige gebied, maar veel klanten hebben internationale vestigingen. "Onze oplossingen worden internationaal geschaald. Daarvoor sturen we ook ons eigen personeel naar het buitenland om ter plaatse te ondersteunen." Beurzen zoals de Motek of Automatika bespeelt het bedrijf momenteel niet – in plaats daarvan plant men voor 2025 twee eigen evenementen, waarbij nieuwigheden gericht aan de klantenbasis worden gepresenteerd. "Dit geeft ons meer focus en maakt een intensievere uitwisseling mogelijk", zegt Andreas Tobisch. Hij is optimistisch over de toekomst: "Onze sector vereist constante innovatie – en dat is precies wat me elke dag opnieuw motiveert. We willen niet alleen bijblijven, maar vooroplopen."