Kwaliteitsspeelgoed voor de Europese markt
Interview met Dott. Massimo Rossi, Algemeen Directeur van Globo S.p.a.
Met een nieuw logo en een ambitieuze strategie om het internationale bedrijf uit te breiden, kijkt het Italiaanse Globo S.p.a. positief naar de periode na de pandemie. De verkoopspecialist voor kinderspeelgoed is al bijna 40 jaar succesvol op de markt met een veelzijdig assortiment dat kwaliteit combineert met Italiaanse flair. Wirtschaftsforum sprak met de Algemeen Directeur, Dott. Massimo Rossi, over de toekomstplannen van het bedrijf.
Wirtschaftsforum: Meneer Rossi, Globo viert volgend jaar zijn 40-jarig bedrijfsjubileum. Hoe is het bedrijf ontstaan en hoe heeft het zich gehandhaafd in een zo fel beconcurreerde markt als de speelgoedbranche?
Dott. Massimo Rossi: Globo werd in 1982 opgericht door Carla en Giovanni Ortolani en is nog steeds voor 100% in het bezit van de familie Ortolani. Het belangrijkste voordeel was dat zij vanaf het begin begrepen hoe de import van speelgoed werkt. De wereld van speelgoed is namelijk zeer complex en moeilijk, en is verbonden met zeer hoge veiligheidsnormen. Ze kozen destijds de juiste leveranciers in China en wisten bovendien wat de juiste kwaliteitstests waren.
Wirtschaftsforum: Welke producten distribueert het bedrijf? Wat zijn de nieuwigheden?
Dott. Massimo Rossi: Onze producten zijn allemaal geïmporteerd en afgestemd op de Italiaanse markt. De strategie van de bedrijfsoprichters is om kwaliteitsproducten met Italiaanse stijl tegen toegankelijke prijzen aan te bieden. De ervaring heeft tot nu toe aangetoond dat dit een duidelijke succesfactor is. Speelgoed wordt gekocht als het de koper aanspreekt. Zo hebben we onze eigen merken zoals Bimbo, Factory Sound, Family Games, Kidea, Olly, Pelux, Sbelletti, Sirwood, Spidko, Vitamina G en W'Toy kunnen opbouwen en succesvol op de Italiaanse markt kunnen positioneren. De speelgoedmarkt is zeer dynamisch. Naast de eeuwige klassiekers zijn er ook steeds weer innovatieve nieuwe producten. We introduceren elk jaar tussen de 250 en 300 nieuwe producten.
Wirtschaftsforum: Hoe zijn de verkoopkanalen over de jaren heen ontwikkeld?
Dott. Massimo Rossi: Aanvankelijk waren de groothandelaren onze belangrijkste klanten, wat typerend was voor de Italiaanse markt in die tijd. Tegenwoordig is de markt minder gefragmenteerd. Vooral in Noord-Italië wordt de markt gedomineerd door grote retailketens zoals Esselunga, Carrefour, Conad of Coop. Hier zijn we al 20 jaar geleden begonnen met het werven van klanten.
Wirtschaftsforum: En nu wilt u ook verder doordringen in uw exportmarkten?
Dott. Massimo Rossi: Dat klopt. We zijn ongeveer acht jaar geleden begonnen met exporteren. Momenteel wordt 5% van de omzet gegenereerd in landen zoals Spanje, Griekenland en Duitsland. Daar zien we echter veel meer potentieel. Op het moment werken we in de exportmarkten met vertegenwoordigers. Onze toekomstige strategie omvat de ontwikkeling van een verkoopmodel met vestigingen in verschillende Europese landen.
Wirtschaftsforum: Hoe heeft de pandemie deze plannen beïnvloed?
Dott. Massimo Rossi: Doordat belangrijke beurzen niet konden plaatsvinden, heeft de pandemie natuurlijk onze plannen bemoeilijkt. We zijn met name geïnteresseerd in het opzetten van een verkoopnetwerk in Duitsland en daarmee de Duitstalige markt uit te breiden. Onze producten zijn populair bij de Duitse kopers en de Duitse klant staat bekend als zeer trouw. De belangrijkste beurs voor de industrie in Duitsland en Europa is de Nürnberger Spielwarenmesse, die helaas dit jaar vanwege Corona moet worden afgelast. We hopen dat de beurs in 2022 weer normaal kan plaatsvinden en dat we daar belangrijke persoonlijke contacten kunnen leggen.
Wirtschaftsforum: In hoeverre heeft digitalisering u geholpen tijdens de crisis?
Dott. Massimo Rossi: We hebben deze ontwikkeling vroeg aangepakt. We hebben al langere tijd een magazijn bij ons hoofdkantoor in Illasi. Als gevolg van de pandemie hebben we twee extra aspecten geïmplementeerd. Ten eerste hebben we ons intensief beziggehouden met het thema Smart Working en ten tweede hebben we de online handel verder uitgebreid. Zeer belangrijk voor onze nieuwe strategie is ook het rebranden van het bedrijfslogo. Dit is ook als reactie op de pandemie ontstaan. Hiermee willen we in de toekomst internationaler worden.
Wirtschaftsforum: Hoe optimistisch bent u met het oog op de periode na de pandemie?
Dott. Massimo Rossi: We kijken zeer optimistisch naar de toekomst. Als grootste importeur van speelgoed in Italië zal de Italiaanse markt onze belangrijkste markt blijven, maar we verwachten ook een dubbelcijferige groei in de export.