Giocattoli di qualità per il mercato europeo
Intervista con Dott. Massimo Rossi, Direttore Generale della Globo S.p.a.
Con un nuovo logo e una strategia ambiziosa per espandere il business internazionale, la Globo S.p.a. italiana guarda con ottimismo al periodo post-pandemia. Lo specialista nella distribuzione di giocattoli per bambini è sul mercato da quasi 40 anni con un assortimento di prodotti versatili che combinano qualità con uno stile italiano, avendo successo sul mercato. Wirtschaftsforum ha parlato con il Direttore Generale, Dott. Massimo Rossi, sui piani futuri dell'azienda.
Wirtschaftsforum: Signor Rossi, Globo celebra l'anno prossimo il suo 40° anniversario aziendale. Come è nata l'azienda e come si è affermata in un mercato così competitivo come quello dei giocattoli?
Dott. Massimo Rossi: Globo è stata fondata nel 1982 da Carla e Giovanni Ortolani e è ancora oggi di proprietà al 100% della famiglia Ortolani. Il principale vantaggio è stato quello di aver capito fin dall'inizio come funziona l'importazione di giocattoli. Infatti, il mondo dei giocattoli è molto complesso e difficile, e associato a standard di sicurezza molto elevati. Già allora avevano scelto i fornitori giusti in Cina e sapevano inoltre quali erano i test di qualità appropriati.
Wirtschaftsforum: Quali prodotti distribuisce l'azienda? Quali sono le novità?
Dott. Massimo Rossi: I nostri prodotti sono tutti importati e pensati per il mercato italiano. La strategia dei fondatori dell'azienda è quella di offrire prodotti di qualità con stile italiano a prezzi accessibili. L'esperienza ha dimostrato che questo è un chiaro fattore di successo. Infatti, i giocattoli vengono acquistati se piacciono all'acquirente. Così, siamo stati in grado di creare e posizionare con successo sul mercato italiano i nostri marchi come Bimbo, Factory Sound, Family Games, Kidea, Olly, Pelux, Sbelletti, Sirwood, Spidko, Vitamina G e W'Toy. Il mercato dei giocattoli è molto dinamico. Oltre ai classici perenni, ci sono sempre innovazioni nei prodotti. Introduciamo tra 250 e 300 nuovi prodotti ogni anno.
Wirtschaftsforum: Come si sono sviluppati i canali di vendita nel corso degli anni?
Dott. Massimo Rossi: Inizialmente, i grossisti erano i nostri clienti principali, il che era tipico del mercato italiano all'epoca. Oggi, il mercato è meno frammentato. Soprattutto nel nord Italia, il mercato è dominato dalle grandi catene di distribuzione come Esselunga, Carrefour, Conad o Coop. Abbiamo iniziato ad acquisirli come clienti già 20 anni fa.
Wirtschaftsforum: E ora vuole avanzare anche nei suoi mercati di esportazione?
Dott. Massimo Rossi: È vero. Abbiamo iniziato a esportare circa otto anni fa. Attualmente, il 5% del fatturato viene generato in paesi come Spagna, Grecia e Germania. Crediamo che ci sia molto più potenziale. Attualmente lavoriamo con rappresentanti nei mercati di esportazione. La nostra strategia futura prevede lo sviluppo di un modello di vendita con filiali in vari paesi europei.
Wirtschaftsforum: In che modo la pandemia ha influenzato questi piani?
Dott. Massimo Rossi: Il fatto che le fiere importanti non possano avere luogo ha ovviamente complicato il nostro progetto. Siamo particolarmente interessati a costruire una rete di vendita in Germania e così espandere il mercato di lingua tedesca. I nostri prodotti sono ben accettati dai compratori tedeschi e il cliente tedesco è considerato molto fedele. La fiera più importante per il settore in Germania e in Europa è la Spielwarenmesse di Norimberga, che purtroppo quest'anno deve essere annullata a causa del Corona. Speriamo che la fiera possa avere luogo normalmente nel 2022 e che possiamo stabilire importanti contatti personali lì.
Wirtschaftsforum: In che modo la digitalizzazione vi ha aiutato durante la crisi?
Dott. Massimo Rossi: Abbiamo adottato questa evoluzione in anticipo. Abbiamo un magazzino nella nostra sede principale a Illasi da tempo. A causa della pandemia, abbiamo implementato anche due ulteriori aspetti. Da un lato, abbiamo approfondito il tema dello smart working e, dall'altro, abbiamo espanso ulteriormente il commercio online. Molto importante per la nostra nuova strategia è anche il rebranding del logo aziendale. Questo è nato anche come risposta alla pandemia. Con questo vogliamo apparire più internazionali in futuro.
Wirtschaftsforum: Quanto siete ottimisti riguardo al periodo post-pandemico?
Dott. Massimo Rossi: Siamo molto ottimisti per il futuro. Come maggior importatore di giocattoli in Italia, il mercato italiano rimarrà il nostro mercato principale, ma ci aspettiamo anche una crescita a due cifre nelle esportazioni.