"Wij spreken brede klantsegmenten aan!"
Interview met Dipl.-Ing. Heiko Boysen, Algemeen Directeur van PeakTech Prüf- und Messtechnik GmbH
Van een puur handelsbedrijf tot ontwikkelaar van eigen producten: Deze strategie wordt door PeakTech Prüf- und Messtechnik GmbH al ruim tien jaar gevolgd en is zeer succesvol. In de industrie en onderwijsinstellingen zijn de hoogwaardige apparaten van het door de eigenaar geleide bedrijf uit het Schleswig-Holsteinse Ahrensburg even gevraagd en dekken met hun verschillende functies een groot aantal gebruiksmogelijkheden af.
„Veel klanten kiezen voor ons omdat we hen een uitstekende prijs-kwaliteitverhouding bieden“, benadrukt Dipl.-Ing. Heiko Boysen, Managing Partner van PeakTech Prüf- und Messtechnik GmbH. „Met onze ervaring van meer dan 50 jaar zijn we bovendien zeer geloofwaardig in onze expertise. Daarnaast spreken we met ons portfolio brede klantsegmenten aan. Last but not least stellen we onze verkooppartners in staat om concurrerende producten op de markt te brengen.“
20 productcategorieën
Rond 20 verschillende productcategorieën van hand- en tafelmeetapparaten omvat het assortiment van PeakTech. Ongeveer twee derde van het portfolio bestaat uit test- en meetinstrumenten voor de elektrotechniek, een derde uit apparaten voor de milieutechniek. Ter completering van het assortiment levert het innovatieve bedrijf daarnaast voedingen en stroomvoorzieningen, alsmede meetaccessoires en reserveonderdelen. Zo worden voor de meettechniek onder andere multimeters, stroomtangen, spanningszoekers, oscilloscopen en signaalgeneratoren gedistribueerd, producten voor de milieutechniek zijn bijvoorbeeld warmtebeeldcamera's, geluidsniveaumeters, infraroodthermometers, laag- en materiaaldiktemeters en hout- en bouwvochtigheidsmeters.
Uitsluitend B2B
De apparaten worden uitsluitend in de B2B-sector gedistribueerd, niet aan de eindgebruiker. "Wij bedienen detailhandelaars voor didactiek, die onze apparaten aan scholen, universiteiten en andere onderwijsinstellingen leveren, evenals aan de elektrotechnische detailhandel, gereedschapshandelaren en detailhandelaars voor meetinstrumenten. Maar ook grote elektronicadistributeurs behoren tot onze klanten." Ongeveer de helft van de omzet wordt door PeakTech buiten Duitsland gerealiseerd. Geografisch strekt het verkoopgebied zich uit tot kern-Europa met focus op de DACH-regio, Frankrijk, Italië, Polen, Spanje en Portugal, alsmede Zuid-Amerika.
Eigen Ontwikkeling
Als handelsonderneming werd PeakTech GmbH in 1957 opgericht door Heinz-Günter Lau in Hamburg, waar hij meetapparatuur en andere elektronica uit Japan importeerde. In de jaren zeventig verhuisde het bedrijf naar Ahrensburg. Na de plotselinge dood van de oprichter namen twee werknemers het handelsbedrijf over. Een verder hoogtepunt in de bedrijfsgeschiedenis was in 1996 de lancering van PeakTech als een eigen handelsmerk en met een eigen ontwerp. "Met Taiwanese productiefaciliteiten begonnen we toen aan de OEM-handel," legt Heiko Boysen uit. "Vanuit mijn perspectief was dit strategisch een goede beslissing." Samen met twee investeerders nam Heiko Boysen het bedrijf over in 2013. "Destijds had het bedrijf een productportfolio van ongeveer 230 apparaten onder de naam PeakTech en met eigen ontwerp," benadrukt de algemeen directeur. "Naast de bestaande OEM-handel heb ik in de afgelopen tien jaar gestreefd naar eigen ontwikkelingen. Momenteel verkopen we een mix van OEM-apparaten en eigen ontwikkelingen, en het productassortiment omvat nu ongeveer 400 verschillende testers en meetapparaten." Sinds 2017 is de dochteronderneming PeakTeach Iberia opgezet als verkoopkantoor voor Spanje, Portugal en Zuid-Amerika. Met een stijgende trend heeft PeakTech nu 30 werknemers.
Verkoop uitbreiden
"We zijn bezig onze verkoop verder uit te breiden, maar dat is zeer veeleisend," weet Heiko Boysen. "We presenteren onszelf persoonlijk aan mogelijke verkooppartners, maar benutten ook de mogelijkheden van digitale uitwisseling. Zoals we al in Spanje hebben gevestigd, willen we nu ook vergelijkbare verkoopstructuren opbouwen in Frankrijk en Oost-Europa." Bij de marketing gebruikt PeakTech naast de website ook de mogelijkheden van sociale media zoals YouTube: gebruikers maken kleine films over de producten, testen hun gebruiksmogelijkheden en beoordelen de apparaten ook. Verdere activiteiten zijn de nieuwsbrief, onlinecatalogi en de aanwezigheid op vakbeurzen zoals de Electronica in München.
Nog meer zelf ontwikkelen
"Ook onze klanten houden ons hier verantwoordelijk", zegt de directeur over het alomtegenwoordige onderwerp duurzaamheid. "We moeten er bijvoorbeeld voor zorgen dat onze afgedankte apparaten in heel Europa ingeleverd kunnen worden. Dat is soms niet helemaal eenvoudig en moet ook betaald worden. Maar ook de nieuwe toeleveringsketenwet en veranderende conformiteitseisen moeten geïmplementeerd worden. Het in 2015 opgerichte nieuwe gebouw voldoet aan moderne ecologische normen en is ook uitgerust met zonnepanelen." Voor de komende jaren richt Heiko Boysen de focus van zijn bedrijf, dat hij als zeer goed georganiseerd beschrijft, op de verdere uitbreiding van de zelfontwikkelde apparaten en steeds minder op de OEM-business: "We willen nog meer gaan naar hoogwaardige meettechnologie."