Wartości, Zmiana, Wizja: Przedsiębiorstwo w rozkwicie
Wywiad z Sebastianem Scheuvensem, Dyrektorem Zarządzającym FAS – Flüssiggas-Anlagen GmbH
Kompetencje technologiczne są ważne, ale to już nie wystarczy. FAS Flüssiggas-Anlagen GmbH z Salzgitter demonstruje w imponujący sposób, jak średniej wielkości przedsiębiorstwo rozpoczyna nową erę sukcesu dzięki bliskości z klientem, orientacji na pracownika i jasnym wartościom. Z nowym kierownictwem, strategicznym wejrzeniem w przyszłość i żywioną pasją do zmian, FAS to więcej niż specjalista od technologii gazów płynnych – to firma w trakcie dynamicznego rozwoju.
Od momentu przystąpienia do duńskiej grupy przedsiębiorstw Makeen Energy A/S w roku 2024, FAS zainicjowała głębokie zmiany kulturowe i strukturalne. Nie chodzi tylko o prostą integrację z koncernem, ale o świadome przekształcenie od wewnątrz. Sebastian Scheuvens, od marca 2025 jedyny dyrektor zarządzający, i Daniel Karrenführer-Droste, wiceprezes ds. serwisu w Europie, wprowadzili wspólne rozumienie przywództwa: zorientowanie na pracowników, otwartą komunikację i motywację jako fundament sukcesu przedsiębiorstwa. 'Chcemy inspirować ludzi, zarówno naszych pracowników, jak i klientów', mówi dyrektor zarządzający. 'Pokazujemy przez przykład, czego także oczekujemy od innych: uczciwości, otwartości i gotowości do przejmowania odpowiedzialności.'
Priorytet: Ludzie & Kultura
Od samego początku nowe kierownictwo skupiało się na ludziach. Wspierana jest samodzielność, wzmacniana komunikacja i przemyślane na nowo relacje międzyludzkie.
Opłaca się to, zarówno na targach edukacyjnych, jak i przy selekcji kandydatów, czy w codziennym współżyciu. „Doświadczamy, że możemy zdobywać ludzi prawdziwą pasją i szczerym komunikowaniem, nie tylko jako pracodawca, ale również dla naszej wspólnej misji”, mówi Daniel Karrenführer-Droste. To kulturowe fundament jest również ceniony przez koncern: FAS jest postrzegane wewnątrz Makeen Energy jako wzór udanej transformacji.
Skupienie na życzeniach klientów
W równolegle do wewnętrznej przemiany, model biznesowy został strategicznie rozwinięty – z wyraźnym naciskiem na bliskość klienta i jakość usług. „Klient przedstawia problem, my opracowujemy odpowiednie rozwiązanie”, mówi Sebastian Scheuvens. „Inni dostawcy redukują serwis, my stawiamy na przeciwny akcent: bliskość, niezawodność, prawdziwe słuchanie.” Z 20% wzrostem obrotów, specjalistycznym zespołem techników i własną flotą pojazdów FAS podkreśla swoje aspiracje do lidera rynku w dziedzinie serwisu.
Rozwiązania zamiast produktów
Kompetencje FAS nie kończą się na produkcie: Firma postrzega się jako dostawca technicznych rozwiązań o głębokich kompetencjach inżynierskich. Od instalacji biogazowych, przez stacje napełniania, po skomplikowane systemy kompresorowe – każde wymaganie klienta jest realizowane indywidualnie i obsługiwane na stałe. Zasada: kompleksowa obsługa z obietnicą jakości. Eksploracja nowych rynków – na przykład w przemyśle – jest częścią strategii na przyszłość. Dzięki specyficznym rozwiązaniom dla producentów szkła, zastosowań CO2 czy projektów azotowych FAS celowo rozszerza swoje portfolio, zawsze dążąc do bycia specjalistą od specjalistycznych rozwiązań.
Myśleć globalnie, działać lokalnie
Mimo międzynarodowej orientacji FAS pozostaje związany ze swoimi korzeniami: Lokalizacja w Salzgitter jest celowo wzmacniana – jako przemysłowe centrum wysokiej jakości specjalistycznych rozwiązań.
„Wierzymy w niemiecki przemysł”, podkreśla dyrektor generalny, „nie w produkcji masowej, ale w zaawansowanym inżynieringu.” FAS zatrudnia obecnie ponad 130 pracowników i jest aktywne w ponad 140 krajach, z projektami na całym świecie. Należenie do grupy Makeen otwiera nowe możliwości, bez rozmywania odrębności marki. Już za kilka dni firma będzie świętować swoje 50-lecie istnienia – to niezwykła droga od startu w garażu w Salzgitter do światowo poszukiwanego specjalisty od technicznych rozwiązań związanych z gazami skroplonymi.