Indywidualność nabiera kształtu
Wywiad z Konradem Michalek, dyrektorem zarządzającym i Anja Michalek, kierowniczką ds. handlowych firmy Michalek Wohntraum GmbH
Marzenie o własnym domu jest głęboko zakorzenione w wyobraźni wielu ludzi. Jednak jego realizacja staje się coraz trudniejsza. Wysokie ceny nieruchomości, koszty budowy i odsetki sprawiają, że zwłaszcza młode rodziny mają trudności z zakupem domu. Firma Michalek Wohntraum GmbH z Heilbronn mimo to udaje się spełniać marzenia: dzięki doświadczeniu, wiedzy eksperckiej i silnemu partnerowi franczyzowemu u boku.
Michalek Wohntraum to klasyczne rodzinne przedsiębiorstwo, które w ostatnich latach przeszło znaczącą transformację – z dostawcy domów typowych do systemowego dostawcy, oferującego domy z dużym indywidualnym marginesem. Transformacja, która ma być dalej intensyfikowana. „Ostatnie dziesięć lat to dla nas była emocjonalna huśtawka“, mówi Anja Michalek, kierownik działu handlowego i córka dyrektora Konrada Michaleka. „Był boom budowlany, ale również załamanie, były czasy oczekiwania i napięcia. W szczytowych okresach budowaliśmy 80 domów rocznie w segmencie początkowym. Ze wzrostem stóp procentowych popyt spadł, ale od jesieni 2024 roku znowu dynamicznie rośnie. Obok segmentu początkowego coraz bardziej zwracamy się ku klientom, którzy preferują indywidualne rozwiązania, ale nie chcą rezygnować z bezpieczeństwa stałej ceny.”
Regionalny, indywidualny i ludzki
Michalek jest dobrze znaną marką w regionie. Ponad 500 domów w regionie świadczy o sile firmy, ale przede wszystkim o ludzkim aspekcie z nią związanym. Firma kładzie duży nacisk na to, aby być ‘przyjemnie innym niż wszyscy inni’.
„Ludzkość odgrywa dużą rolę od pierwszego kontaktu, od pomysłu, przez realizację, aż po zakończenie projektu i dalej”, podkreśla Anja Michalek. „Nasza nazwa symbolizuje przejrzyste procesy doradcze; wnikąmy głęboko w szczegóły omawiając wszystkie koszty budowy i koszty dodatkowe. Na końcu nie ma nieprzyjemnych niespodzianek.” Klienci doceniają to – wysoka satysfakcja klientów widoczna jest w pozytywnych ocenach i zaufaniu, które utrzymuje się również po zakończeniu budowy. Nie bez znaczenia jest również korzyść wynikająca z partnerstwa z Town & Country Haus. „Dzięki Town & Country możemy przekazać klientom wiele gwarancji”, mówi Anja Michalek. „Jednocześnie jesteśmy regionalnym partnerem dostępnym na miejscu i towarzyszymy klientowi od początku do końca.”
Budowanie i sprawianie szczęścia
Michalek nadal stawia na solidną konstrukcję – wysokiej jakości i trwałe budownictwo, które również w przyszłości ma być w centrum uwagi, w końcu to główna dziedzina ekspertyzy. Dziś firma z dziesięcioma pracownikami generuje obroty na poziomie 16 milionów EUR. W przyszłości może być ich jeszcze więcej – firma chce zdrowo rosnąć, budować 40 do 50 domów rocznie i w ten sposób nadal sprawiać radość ludziom, którzy mogli spełnić swoje marzenie o własnym domu. Dla Anji Michalek, która przejmie firmę, to najpiękniejszy aspekt pracy.