Preciso, puntual y personal en la metalurgia
Entrevista con Joachim With, CEO y propietario de Almega Metalltechnik AG
La empresa suiza de procesamiento de metales Almega tiene una larga tradición y se ha hecho un nombre en el mercado especialmente por su satisfacción al cliente y su estricta puntualidad en las entregas. En 2023, como parte de un cambio generacional, finalmente se estableció una nueva fundación para Almega Metalltechnik AG. El CEO Joachim With explicó en una entrevista qué impulsos querían dar los jóvenes empresarios, en qué valores existentes querían construir y cuán grande fue el paso hacia los nuevos productos propios bajo la marca SwissPeaks.
Wirtschaftsforum: Señor With, desde 1959, Almega actúa como un fuerte socio para soluciones metálicas personalizadas en la construcción de plantas y equipos. ¿En qué sectores están exactamente activos?
Joachim With: Básicamente apoyamos a nuestros clientes con una gama muy amplia de servicios en el procesamiento de metales, que incluye desde el corte por láser, plegado, soldadura, grabado y recubrimiento en polvo hasta el mecanizado mecánico en forma de torneado y fresado. Nuestros productos se utilizan especialmente en la construcción de vehículos ferroviarios, incluidos, por ejemplo, para los Ferrocarriles Federales Suizos, así como en la maquinaria convencional y como partes de fachadas en la industria de la construcción. Para uno de nuestros socios de largo plazo, sin embargo, también fabricamos piscinas ajustables en altura – nuestro conocimiento es requerido, por tanto, en los más diversos segmentos del mercado.
Wirtschaftsforum: Con su línea de productos SwissPeaks, ahora también están presentes en el segmento B2C.
Joachim With: El paso a la fabricación y distribución de productos propios no es completamente nuevo para nuestra empresa, pero anteriormente eso era más una nota al margen para Almega. Ahora, más de 50 tiendas de utensilios domésticos tienen nuestros artículos de parrilla y cocina en su portafolio, y nuestra distribución en línea también está recibiendo una respuesta positiva sostenida. Aquí seguramente continuaremos expandiendo nuestro compromiso en los próximos años. Los requisitos que tuvimos que establecer para nuestro éxito en este nuevo campo de actividad fueron exigentes, pero los hemos superado con éxito. Nuestros tenedores para fondue, tablas de cortar y artículos de parrilla se destacan por un alto acabado y resistencia a los arañazos, lo que implica altos requisitos de calidad. Estos requisitos nos presentaron nuevos desafíos en la producción y optimizaron aún más nuestros procesos. La experiencia de nuestra fabricación por contrato nos ha ayudado a elevar nuestros estándares e integrar la fabricación de nuestros propios productos en nuestros procesos existentes sin problemas. Así, el trabajo por contrato y la producción propia se complementan de manera óptima y contribuyen juntos al éxito de nuestra empresa.
Wirtschaftsforum: Junto con su socio Cheran Foster, fundaron en agosto de 2023 Almega Metalltechnik AG como la empresa sucesora de Almega AG. ¿Qué lo motivó a dar este paso?
Joachim With: He estado activo en la empresa desde 2019 y conocí al anterior propietario de largo plazo, Hugo Foster, durante muchos años, nuestras familias han sido amigas desde hace mucho tiempo. En 2020, el hijo de Hugo, Cheran, también se unió a la empresa para considerar si podría imaginar tomar el control del negocio familiar en el futuro, pero para él estaba claro desde entonces que nunca daría un paso así solo, sino solo junto con un socio en quien tuviera una relación de confianza bien establecida. Cuando en 2022 me preguntó si me gustaría comprometerme junto con él como propietario y director ejecutivo, pronto encontramos el acuerdo. Para mí, esta era claramente una oportunidad única, y Hugo, el padre de Cheran, siempre me había tratado como si fuera su propio hijo, una oportunidad así realmente no es común.
Wirtschaftsforum: ¿Qué fue lo que le atrajo de Almega cuando se unió a la empresa en 2019?
Joachim With: Siempre he disfrutado aprendiendo cosas nuevas con gran entusiasmo. Originalmente, había tomado la profesión de mecánico de automóviles, así que vengo de una industria completamente diferente, aunque nunca realmente trabajé allí. Más tarde, trabajé en la construcción y en la tecnología alimentaria, donde desarrollé helado suave y trabajé con chocolate. Mi camino en Almega comenzó a través de una buena amiga mía, que estaba a cargo del marketing en esta empresa y estaba trabajando en el lanzamiento al mercado de nuestro grill suizo. Ella tuvo que dejar la empresa por razones personales y me preguntó si estaría interesado en este proyecto, y con un producto tan atractivo simplemente no pude decir que no.
Wirtschaftsforum: ¿Qué impulsos le gustaría establecer en la gestión empresarial?
Joachim With: Para mí, el tema del emprendimiento joven es muy importante en este contexto: los últimos años, con una pandemia, inflación y una guerra en Europa del Este, han causado una continua incertidumbre, pero es precisamente en estos tiempos cuando necesitamos coraje y confianza. Queremos hacer sentir esta actitud en Almega Metalltechnik AG: buscamos explorar nuevos caminos, identificar más nichos de mercado y, en ocasiones, cuestionar procesos establecidos. Especialmente en términos de la mayor digitalización de nuestra empresa, estamos en buen camino y probablemente podamos producir completamente sin papel en un año. Sin embargo, naturalmente nos mantendremos fieles a nuestros valores centrales: precisión, puntualidad y personalización.
Wirtschaftsforum: ¿Cuál es la visión general que está en el centro de todo esto?
Joachim With: Queremos ser claramente el procesador de metal con la mayor satisfacción del cliente en toda Suiza y estamos dispuestos a seguir yendo más allá: esto, por supuesto, requiere un enfoque proactivo en los ajustes técnicos necesarios en la producción, así como una mayor flexibilidad y transparencia en nuestros procesos. De este modo, queremos informar a nuestros clientes en tiempo real sobre en qué etapa de fabricación se encuentra su producto, para demostrar nuestra puntualidad incondicional ya desde este punto.