Forster Profilsysteme: Sistemas innovadores de acero
Entrevista con el Dr. Jürgen Schwarz, Director General de Forster Profilsysteme GmbH
Forster Profilsysteme es uno de los principales fabricantes de sistemas de acero y acero inoxidable para ventanas, puertas y fachadas. La empresa suiza, con más de 200 empleados, procesa más de 12,000 t de acero por año y se ha especializado en componentes de construcción relacionados con la seguridad y la eficiencia energética. En la entrevista, Jürgen Schwarz, Director General de Forster Alemania, explica cómo la empresa sigue siendo exitosa a pesar de los tiempos turbulentos.
Wirtschaftsforum: Señor Schwarz, mirando hacia atrás, ¿cuáles son los principales pasos de desarrollo que ha experimentado Forster Profilsysteme en los últimos años?
Dr. Jürgen Schwarz: En Forster Profilsysteme, hemos realizado dos o tres desarrollos clave. Además de la adquisición de Forster por el grupo familiar Reynaers en 2018, en Alemania, especialmente el cambio a ventas directas en 2015 fue un paso significativo. Gracias a la atención directa, pudimos fortalecer nuestras relaciones con los clientes y atender más intensamente a sus necesidades. Finalmente, la construcción del moderno campus de Forster en Romanshorn en 2024, con un centro tecnológico, instalaciones de producción y logística, y un edificio de oficinas en un solo lugar, es un componente central para un crecimiento sostenible, de calidad y climáticamente neutro.
Wirtschaftsforum: ¿Cómo está estructurado actualmente su empresa y cómo evoluciona la situación económica?
Dr. Jürgen Schwarz: Nuestra sede, Forster Profilsysteme AG, está ubicada en Romanshorn, Suiza. En Alemania, estamos presentes en Oberursel, cerca de Frankfurt, y nuestra logística se encuentra en Weilmünster. Internacionalmente, estamos activos en más de 30 países, con compañías de venta propias en más de 20 de estos y a través de socios de distribución exclusivos en aproximadamente 10. A pesar de las actuales turbulencias económicas que también afectan especialmente al sector de la construcción, Forster, como proveedor de nicho con una marca fuerte a nivel mundial, está muy bien posicionado. Con nuestros excelentes productos y sistemas de alta calidad, únicos a nivel internacional en la construcción sostenible, miramos al futuro con confianza y continuaremos nuestro curso de crecimiento.
Wirtschaftsforum: ¿Cómo experimenta el tema de la escasez de talento?
Dr. Jürgen Schwarz: La situación del mercado laboral, que tenemos un mercado de trabajo favorable para los empleados, también tiene aspectos positivos. Las empresas se esfuerzan mucho más por reclutar trabajadores y talentos especializados. Esto ha llevado a un cambio de mentalidad en los últimos años, por ejemplo, en temas como el teletrabajo y los beneficios sociales corporativos. Las empresas cuyos propietarios o gerentes no viven los valores y no pueden motivar y valorar a los empleados tendrán muchas dificultades en el futuro. En 2024 recibimos un premio de FOCUS como Top Empleador en la categoría de empresas medianas, basado en una encuesta puramente de empleados.
Wirtschaftsforum: ¿Qué productos ofrece Forster y puede nombrar algunos proyectos de referencia?
Dr. Jürgen Schwarz: Desarrollamos y producimos soluciones seguras y energéticamente eficientes de acero para puertas, ventanas y fachadas en proyectos exigentes. Además de los más altos requisitos funcionales como protección contra incendios, protección contra humo, inhibición de robos y disparos, así como aislamiento acústico y térmico, nuestros sistemas también ofrecen a nuestros clientes posibilidades ilimitadas en términos de diseño, durabilidad y estabilidad. Además, los empleados de Forster están disponibles para nuestros clientes y socios comerciales de la arquitectura, planificación y construcción con servicios integrales. Entre nuestros proyectos de referencia se incluyen la Iglesia Trinitatis en Dresden, donde se instalaron elementos modernos de acero y vidrio bajo las condiciones de preservación de monumentos en arcos históricos, la casa Adeline Favre en Winterthur como el mayor centro de formación de la ZHAW con altos requisitos de protección contra incendios, y el estadio de fútbol La Tuilière en Lausanne con un sistema único de fachadas y puertas y altos requisitos de seguridad como lugar apto para la UEFA.
Wirtschaftsforum: ¿Cuáles son los factores clave de éxito para Forster desde su punto de vista?
Dr. Jürgen Schwarz: La base de cada empresa son sus empleados. Estamos muy orgullosos y contentos de que muchos empleados hayan desarrollado un conocimiento exhaustivo y competencia en áreas de requisitos técnicos y certificaciones, así como planificación, arquitectura y producción de nuestras soluciones de sistemas a lo largo de los años. Igualmente importante es la relación con nuestros clientes, de quienes provienen las mejores ideas. Solo escuchando a los clientes se pueden ofrecer productos y servicios que cumplan con las expectativas del cliente. También la relación de asociación con nuestros proveedores ha demostrado ser valiosa recientemente cuando se trataba de escasez de materiales.
Wirtschaftsforum: ¿Cuál es su visión para Forster en los próximos tres a cinco años?
Dr. Jürgen Schwarz: Estamos convencidos de que las demandas en la industria de la construcción se inclinarán cada vez más hacia la sostenibilidad. La sostenibilidad como factor clave en la industria de la construcción no es solo un compromiso para nosotros, sino una convicción que también vivimos y modelamos activamente en todos nuestros procesos comerciales. Nuestro campus en Suiza se construyó en su mayor parte con ‘Green Steel’ y ha recibido como única empresa en Suiza una certificación LEED Oro y Platino. En nuestros perfiles, ofrecemos acero de emisiones bajas de carbono, que se refiere al consumo eficiente de recursos, reciclabilidad, economía circular y longevidad. En la industria de la construcción, percibimos una mayor demanda por soluciones sostenibles por parte de los promotores y proyectistas, así como de los arquitectos, y en Forster estamos perfectamente preparados para esto.