Soluciones completas en los campos de fotovoltaica, sistemas de almacenamiento y conceptos energéticos, acompañadas de un servicio integral – con esta propuesta, ÖKO-Haus se ha hecho un nombre, especialmente en el sur de Alemania. A nivel nacional, la empresa actúa como socio de Baufritz, el líder proveedor de casas de madera ecológicas y de diseño.

Aprovechar las oportunidades, destacar con el servicio

Lisa y Gerhard Steber fundaron la empresa en 1984 como una carpintería de muebles con una tienda de materiales de construcción ecológicos adjunta. Ya en 1996, el fundador de la empresa, Gerhard Steber, construyó la primera planta fotovoltaica – y fue uno de los pioneros en este campo. En 1998, la empresa fue renombrada a ÖKO-Haus y se centró en las energías renovables.

"Somos pioneros y hemos crecido con el mercado PV", dice Felix Steber, quien tomó el mando de la empresa de sus padres en 2017. "Hemos creado diversos departamentos, tenemos nuestros propios montadores y damos gran importancia al servicio técnico especializado; eso nos diferencia en el mercado." Cuando en 2012 la tarifa de inyección disminuyó significativamente y llevó a una consolidación del mercado, ÖKO-Haus superó este tiempo desafiante con gran éxito. Aunque las instalaciones disminuyeron considerablemente, la empresa aprovechó el momento para establecer un departamento de servicio.

"Aprovechamos las oportunidades, pero siempre fuimos cautelosos", dice Felix Steber. El Corona y la crisis energética han reavivado la demanda de energía solar en los últimos años. "Los consumidores querían ser energéticamente independientes", dice Felix Steber. "El mercado ha crecido un 200% durante este tiempo. Actualmente es un buen momento para invertir en un sistema fotovoltaico; los precios se están estabilizando." Los clientes que trabajan con ÖKO-Haus valoran su amplia gama de productos y el servicio.

"Grandes proveedores atraen en Internet con precios bajos", dice Felix Steber. "Para competir, necesitamos destacar con productos de alta calidad y un departamento de servicio confiable y eficaz. Por ejemplo, tenemos una logística de almacenamiento excelente y siempre mantenemos stock para el consumidor privado; capacitamos y educamos continuamente a nuestros empleados, asesoramos y cuidamos de nuestros clientes desde el principio hasta el final; ofrecemos servicios de emergencia los fines de semana y monitoreamos las instalaciones los 365 días del año. Y, no menos importante, nos tomamos nuestro tiempo con los clientes."

Hacer el bien con energía verde

El concepto es exitoso; clientes satisfechos recomiendan a ÖKO-Haus. La empresa emplea hoy casi 50 trabajadoras y trabajadores y tiene los libros de pedidos llenos para el próximo semestre. Las ventas recientemente alcanzaron los 23 millones de EUR. El 50% de las ventas provienen de instalaciones al aire libre, el 30% de instalaciones fotovoltaicas para casas particulares y el 20% de instalaciones para negocios comerciales.

"Debido a la alta demanda en el área de instalaciones al aire libre, las ventas se duplicaron el último año", explica Felix Steber. "La demanda sigue siendo muy alta. Trabajamos aquí con un socio que construye las instalaciones para nosotros, nosotros nos encargamos de todo el trabajo de ventas y planificación. Solo así podemos manejar el volumen."

Además de las instalaciones fotovoltaicas al aire libre, donde se distingue entre Agri-PV y plantas de área abierta puras, ÖKO-Haus ofrece toda la gama de instalaciones para viviendas particulares y propiedades comerciales, así como Wallbox, almacenamiento de baterías e infraestructura de carga, para producir, almacenar y utilizar energía verde de manera eficiente. "Hemos experimentado que los clientes eligen un sistema fotovoltaico por diferentes razones", dice Felix Steber. "Muchos quieren producir electricidad de forma independiente, la mayoría quiere hacer algo bueno por el medio ambiente."

Pioneros con un ejemplo a seguir

Aunque la demanda de sistemas fotovoltaicos está aumentando y se espera que se conviertan en el estándar en las nuevas construcciones, en ÖKO-Haus les gusta pensar un paso adelante. "Nos estamos enfocando intensamente en el tema de la digitalización", dice Felix Steber. "Muchos procesos ya están digitalizados internamente, los montadores móviles y los técnicos de servicio trabajan con tabletas, hay un almacén electrónico. En el futuro, nos ocuparemos más intensamente del uso de IA."

En términos de sostenibilidad, ÖKO-Haus quiere seguir estableciendo estándares. La idea ecológica seguirá siendo una prioridad en el futuro; la empresa misma ha sido un buen ejemplo durante mucho tiempo: esto se demuestra con un sistema fotovoltaico en el techo, un sistema de almacenamiento y una recolección de agua de lluvia para la limpieza de los módulos. La flota de vehículos se cambiará gradualmente a vehículos eléctricos, y los primeros autobuses de servicio eléctricos ya están en uso.