Clientes para los que ya trabajaba el abuelo
Entrevista con Steven Goegebeur, Head of Engineering y Charlotte Matthys, Sales & Marketing de Matthys nv
Con productos de calidad duraderos y muchos clientes habituales leales, la belga Matthys nv ha estado en una trayectoria de crecimiento desde su fundación en 1956. La empresa familiar de Waregem es buscada mundialmente cuando se trata de máquinas para el procesamiento y manejo de textiles de todo tipo. En los próximos años, la empresa quiere diversificarse aún más y explorar nuevos campos de negocio.
¿Qué es lo que realmente hace exitosa a Matthys nv? Charlotte Matthys, responsable de Ventas & Marketing en la empresa familiar y hija del actual CEO Wim Matthys, conoce la respuesta: “Nuestras máquinas son fiables y duraderas. Escuchamos a nuestros clientes y los acompañamos de cerca. Por eso tenemos muchos clientes habituales, porque las relaciones a largo plazo con nuestros clientes son muy importantes para nosotros. Hasta hoy tenemos clientes para quienes ya trabajó mi abuelo.”
Manejo y procesamiento
Desde su historia, el enfoque está en máquinas para la industria textil. Sin embargo, no se trata de la producción de textiles (por ejemplo, el tejido), sino de su procesamiento y manejo. “Nuestra especial competencia está en el desenrollado y enrollado de textiles, así como en el corte, embalaje y transporte”, explica Charlotte Matthys.
"Nuestras máquinas están siempre personalizadas individualmente para las necesidades de nuestros clientes. Utilizamos, siempre que es posible, componentes estándar, cuya combinación sin embargo resulta en una solución a medida para el cliente." Desde el diseño hasta la instalación de las máquinas en los clientes, todo se lleva a cabo internamente. Además de la industria textil, Matthys también suministra a empresas del sector automotriz y de atención sanitaria, fabricantes de tejidos plásticos, así como a la industria de la construcción.
Digital y sostenible
El alto grado de digitalización en Matthys es evidente. Así, la empresa opera con un sistema ERP propio y cada ingeniero puede consultar el estado actual de procesamiento de un proyecto en cualquier momento. Todos los procesos son casi sin papel y toda la gestión de materiales está completamente digitalizada.
Si se desea, los expertos de Matthys también pueden acceder digitalmente a sus instalaciones en los clientes. También hay interfaces de digitalización en las actividades de sostenibilidad, como destaca Steven Goegebeur, jefe de ingeniería: "Aproximadamente el 80% de nuestros vehículos funcionan con electricidad y para la generación de energía hemos instalado paneles solares en casi todos nuestros techos. Actualmente estamos viendo si podemos almacenar su energía en baterías durante los fines de semana. Pero también en nuestras máquinas nos preocupamos por la eficiencia energética. Así utilizamos la energía generada en nuestras máquinas al frenar, regresándola a la máquina o alimentándola a la red eléctrica." "Nuestras máquinas también son muy duraderas", agrega Charlotte Matthys como otro aspecto. "Y como están hechas principalmente de metal, se pueden reciclar óptimamente después de su ciclo de vida."
Grupo de empresas
En 1956, Raphael Matthys, el abuelo de Charlotte Matthys, fundó la actual Matthys nv junto con su hermano Michel. Inicialmente se concentraron en la modificación personalizada de máquinas existentes, y más tarde construyeron sus propias instalaciones. En 1986, Wim Matthys, el hijo de Raphael Matthys, se incorporó a la empresa y amplió el portafolio en los años siguientes. Así, la superficie de producción se amplió en 1998 de 3,300 a 9,000 m². La internacionalización comenzó en 2003, y dos años después se construyó una nueva nave de producción de 6,000 m².
Con la fundación de la empresa MGC Subcontracting en 2010, Matthys también se estableció como fabricante por contrato para trabajos de fresado, torneado y laminado. Hoy en día, bajo el techo de Matthys Group, además de Matthys nv, se encuentran Motiv, especializada en automatizaciones industriales y robótica, así como MGC Subcontracting. Actualmente trabajan 100 empleados en Matthys Group, y la facturación se acerca a los 25 millones de EUR.
Agente para Alemania buscado
Desde hace tiempo, las máquinas de Matthys son solicitadas mucho más allá de Bélgica, como lo confirma impresionantemente una cuota de exportación de alrededor del 70%. El enfoque de la internacionalización mundial está en el mercado europeo. "La mayor parte de nuestros pedidos provienen de recomendaciones", explica Steven Goegebeur. "Además, a menudo trabajamos con grandes OEMs globales que luego ofrecen nuestros sistemas a sus clientes finales."
El sitio web de Matthys está siendo renovado, además, la empresa se presenta en ferias especializadas como la Techtextil en Frankfurt y la Textile & Garment Technology Exhibition (ITMA). Las estructuras planas, el respeto mutuo y una baja rotación de personal caracterizan la cultura en la empresa familiar. Para continuar creciendo de manera orgánica y estable, Matthys busca un agente para el mercado alemán con buen conocimiento en los sectores textil y de maquinaria. Además, la transición a la 3ª generación con Charlotte y sus hermanos Valérie y Justin está en la agenda, así como la adquisición de nuevos grupos de clientes fuera de la industria textil. Además, se está construyendo una nueva nave con una planta de recubrimiento en polvo moderna.