Foro Económico: Sr. Sickau, SBS es conocido por ofrecer soluciones personalizadas para una variedad de sistemas de baterías. ¿Qué significa eso?

Thomas Sickau: Con nuestro amplio portafolio de servicios en tecnología de baterías y carga para el entorno industrial, establecemos estándares en el mercado. Nuestros productos se utilizan principalmente en la intralogística, por ejemplo, en montacargas. La oferta incluye baterías de plomo-ácido, soluciones de iones de litio, baterías de bloque, tecnología de carga y accesorios. Nos orientamos estrechamente a las necesidades de nuestros clientes. Por ejemplo, en las baterías de plomo-ácido distinguimos entre aquellas con hasta 13 semanas de mantenimiento gratuito, mayor duración de vida o productos libres de mantenimiento y con baja emisión de gases. Sin embargo, los servicios relacionados con el producto son también muy importantes para nosotros. Desde la asesoría sobre productos individuales o, muy importante, asesoría integral sobre gestión de energía, hasta la instalación y montaje y el servicio regular. Nuestra fuerza de equipo, nuestra flexibilidad y la cercanía con el cliente nos permiten implementar rápidamente y de manera confiable los deseos individuales de los clientes.

Foro Económico: ¿Cómo logró SBS convertirse en una referencia en gestión de energía?

Thomas Sickau: SBS fue fundada en 2001 por una persona privada en Soest y hoy es parte del grupo Triathlon, especializado en soluciones de baterías y energía. Ser miembros de un grupo empresarial con orientación internacional nos permite ofrecer un servicio competente localmente, más allá de la región. Triathlon se enfoca en áreas de aplicaciones de tracción industrial y plantas estacionarias. Juntos, somos una de las empresas de mayor crecimiento en el mercado. En 2019, las ventas de Triathlon fueron de 192 millones EUR, y para 2023 se apunta a más de 600 millones EUR.

Foro Económico: ¿Qué hay detrás de este crecimiento por encima del promedio?

Thomas Sickau: Parte de nuestro ADN es que la satisfacción del cliente siempre tiene la máxima prioridad. Estamos en contacto cercano con nuestros clientes, desarrollamos juntos sus necesidades y las implementamos de manera específica. El crecimiento del grupo, pero también de SBS, se debe además a adquisiciones específicas que representan tecnologías innovadoras en las que otros dudan. Solo el tema de las soluciones de iones de litio nos ha ocupado desde 2014 y sigue ofreciendo un gran potencial; en 2022 construimos la cincuenta milésima (50.000) batería.

Foro Económico: ¿Cómo está posicionada la propia SBS?

Thomas Sickau: Somos una empresa dinámica de tamaño mediano con un enfoque en servicio, asesoramiento técnico, producción local y rápida disponibilidad de nuestros productos. Nuestros más de 40 empleados cubren un área más allá del Ruhr y atienden a varios otros grandes clientes en Alemania. Triathlon tiene una red única de compañías regionales de ventas y servicio. Gracias a nuestra sólida estructura establecida, somos una punta de lanza en el mercado para el grupo.

Foro Económico: ¿Cómo definiría la posición en el mercado de la empresa?

Thomas Sickau: Nuestras fortalezas residen en la amplitud de nuestra oferta y el enfoque constante en el cliente. Trabajamos orientados a soluciones, escuchamos a nuestros clientes, los entendemos y podemos ofrecer todas las baterías disponibles en el mercado. Esto ha hecho de SBS un proveedor líder.

Foro Económico: ¿Ha afectado la pandemia de COVID-19 al desarrollo?

Thomas Sickau: Hemos apostado muy rápidamente por la comunicación digital durante la pandemia y trabajado desde casa. En última instancia, COVID-19 ha llevado a un cambio de mentalidad; los contactos diarios a menudo permanecen digitales y el trabajo desde casa se ha establecido parcialmente. Por lo tanto, este tiempo ha sido un impulsor de la digitalización en varios niveles; por ejemplo, logramos gestionar nuestra área de ventas sin papel.

Foro Económico: ¿En qué se enfoca SBS hoy en día?

Thomas Sickau: Nos enfocamos en qué contribución pueden hacer los sistemas de almacenamiento de energía en el futuro. Ayer se trataba de baterías para vehículos eléctricos de transporte. Hoy se trata de términos como la limitación de picos de demanda, optimización del autoconsumo y evitación de costos de expansión de la red; mañana sobre sistemas para instalaciones fotovoltaicas con uso y almacenamiento simultáneos. Esto también incluye soluciones de software inteligentes. Hay diferentes consumidores de energía; se trata de wallboxes, pero también de almacenamiento a gran escala para el suministro de emergencia. Esto también está relacionado con el tema de la sostenibilidad. Para nuestros productos de litio, existe una proyección de segunda vida. Reciclamos baterías usadas, almacenamos energía en grandes almacenes y contribuimos a equilibrar las fluctuaciones en la red o garantizar la seguridad del suministro de nuestros clientes. Además, trabajamos con la tecnología de carga RF (Frecuencia de Resonancia), para mantener las pérdidas de potencia de carga principal y secundaria lo más bajas posible.

Foro Económico: SBS tiene una visión a futuro de la energía. ¿Hay una visión de futuro?

Thomas Sickau: Necesitamos repensar la energía. Principalmente, nos enfocamos en un enfoque integral. Nuestro objetivo es reducir los costos para nuestros clientes. Para ello, fortaleceremos nuestro equipo, optimizaremos productos, nos desarrollaremos, creceremos y nos convertiremos en un socio aún más visible en el tema de soluciones de baterías.