Avec une nouvelle motivation, façonnons l'avenir
Interview avec Jacques Guyon, directeur général et Alexis Trouillet, directeur général de la REDEX GmbH
Les solutions intelligentes en mécatronique sont la clé pour une efficacité durable et une compétitivité. ‘Made in Europe’ symbolise non seulement les plus hauts standards de qualité, mais également une force d'innovation technologique, des chaînes d'approvisionnement fiables et une production responsable. La REDEX GmbH de Pforzheim en est un exemple parfait.
Wirtschaftsforum: Monsieur Guyon, REDEX est une entreprise mondiale spécialisée dans les solutions complexes pour l'industrie de haute précision et se distingue par l'innovation et la qualité européenne. Quel a été le développement du groupe jusqu'à aujourd'hui ?
Jacques Guyon: L'entreprise a été fondée en 1949 en France; à cette époque, elle se concentrait sur le développement d'un nouveau type de réducteur planétaire adapté à de nombreuses applications différentes ; pour le fil, le film, la bande, pour la synchronisation des composants mécaniques. Avec le temps, trois domaines principaux ont finalement émergé: la technique d'entraînement, les laminoirs de précision et les technologies de traitement de bande.
Wirtschaftsforum: Comment peut-on observer cette évolution dans la configuration actuelle et comment s'est développé le site en Allemagne ?
Alexis Trouillet : REDEX a commencé à se développer à l'extérieur très tôt, dès les années 1950. En Allemagne, les produits étaient initialement distribués par des représentants, et avec la création de REDEX GmbH en 2006, la distribution directe a commencé. En 2012, Bühler GmbH, un concurrent situé à Pforzheim, a été acquis, suivi par Ungerer GmbH en 2017, et BWG technologies GmbH en 2020 ; il y a deux ans, une fusion des trois entreprises a eu lieu. Aujourd'hui, le groupe emploie 400 personnes, dont 100 en Allemagne. Ce qui est spécial, c'est que nous ne nous contentons pas de développer ici, mais aussi de produire et d'assembler. Nous sommes une entreprise globale avec des sites exceptionnellement orientés vers la technologie. Autrefois, la construction de machines était fortement mécanique ; aujourd'hui, beaucoup est automatisé, ce qui a amélioré la qualité et augmenté l'efficacité. Aujourd'hui, nous nous considérons comme une entreprise classique de taille moyenne avec une multitude d'applications et de marchés. REDEX représente une large gamme avec une expertise prononcée.
Wirtschaftsforum : Comment vous répartissez la gestion de la REDEX GmbH ?
Jacques Guyon : Nous nous complétons parfaitement. En tant que CTO, je suis responsable du domaine technologique, mais je conseille également dans le domaine des laminoirs de précision.
Alexis Trouillet : À Pforzheim, nous avons une grande usine où nous produisons, assemblons et distribuons. C'est là que je vois mon domaine de responsabilité. Un sujet important sur lequel je travaille avec les managers de notre entreprise est l'organisation. Comme la plupart des entreprises de construction mécanique en Allemagne, nous ressentons que l'évolution démographique a de plus en plus d'impacts concrets sur notre organisation. Pendant des décennies, notre personnel était relativement stable. Maintenant que de nombreux employés vont bientôt prendre une retraite bien méritée, nous devons nous préparer le plus rapidement possible à attirer de nouveaux talents de la jeune génération et à les intégrer soigneusement. Nous devons transférer le savoir-faire pertinent pour l'avenir à la nouvelle génération et développer à la fois notre orientation client et sécuriser notre rentabilité. Cependant, le marché change continuellement – et les gens doivent être accompagnés dans ce changement.
Wirtschaftsforum: Revenons aux produits. Y a-t-il des points forts particuliers ?
Jacques Guyon: Un grand défi est l'électrification de l'industrie. Pour les applications dans la mobilité électrique, par exemple, il faut laminer de nouveaux matériaux. Un autre thème concerne le recyclage des matériaux, dans lequel nous sommes fortement impliqués. Les matériaux recyclés ont des propriétés différentes et doivent être traités différemment.
Alexis Trouillet: Pour être vraiment innovants, nous tissons des liens et formons des partenariats avec des universités, des centres de recherche, des start-ups et des fournisseurs. Cette capacité à coopérer pour développer une technologie de pointe est une caractéristique distinctive.
Wirtschaftsforum: Quels défis voyez-vous actuellement sur le marché ?
Jacques Guyon: Les incertitudes géopolitiques sont un défi. Certains de nos clients doivent donc renoncer à des projets car ces risques sont insupportables pour eux. D'autre part, malgré la situation actuelle, de nombreux clients investissent car ils peuvent obtenir des avantages concurrentiels significatifs grâce à nos machines – même dans des conditions difficiles.
Alexis Trouillet: La ressource la plus précieuse d'une entreprise est ses employés. Dans notre marché aussi, il est extrêmement important de continuer à mettre l'humain au centre. Malgré toutes les possibilités offertes par les technologies les plus modernes comme l'électrification, l'automatisation et l'intelligence artificielle, nous ne devons pas oublier que l'humain reste indispensable pour un succès durable. Pour nos clients, nous développons et produisons des machines de pointe capables de gérer des tâches complexes. Elles servent non seulement à fournir la performance souhaitée, mais aussi à permettre que des changements ou des événements imprévus tels que des perturbations puissent être gérés plus rapidement, de manière plus fiable et plus sûre par les opérateurs. Même si les machines sont capables d'apprendre, elles ne peuvent pas remplacer complètement l'expérience et la capacité d'adaptation des opérateurs. En interne aussi, le facteur humain joue un rôle central. Sans la curiosité, le soutien mutuel et la pensée interculturelle de chaque employé, nous ne pouvons pas relever avec succès les exigences élevées du marché en tant qu'équipe.