De la soudure en haute mer au prestataire de services complets
Interview avec Bastiaan de Koning, CCO de Smink Group B.V.
Des débuts en tant qu'entreprise individuelle jusqu'au guichet unique pour des systèmes complexes et très purs de gaz et de liquides : voici l'histoire de Smink Group B.V., une entreprise néerlandaise basée à Veghel qui s'est constamment développée et a réalisé plusieurs transformations technologiques de Smink 1.0 à Smink 4.0 au cours de ses 35 années d'existence.
Wirtschaftsforum: Bastiaan, qu'offre le Smink Group à ses clients ?
Bastiaan de Koning: Notre force réside dans le développement de systèmes orientés client qui répondent aux exigences les plus strictes en matière de propreté, de fiabilité et d'intégration dans des environnements de haute technologie. Nous offrons des solutions complètes pour les systèmes de gaz et de liquide, depuis le conseil et la conception jusqu'à la production en série, en passant par le prototypage. Nous combinons les procédés et la mécanique dans notre propre département d'ingénierie composé de onze spécialistes.
Wirtschaftsforum: De quelles industries proviennent vos clients ?
Bastiaan de Koning: En plus de l'industrie pharmaceutique, nous travaillons beaucoup pour les fabricants de semi-conducteurs. Nos solutions sont également recherchées dans la production d'hydrogène vert ainsi que pour les procédures de test et de validation dans la recherche et le développement.
Wirtschaftsforum : Quand et par qui l'entreprise a-t-elle été fondée ?
Bastiaan de Koning : René Smink a fondé l'entreprise il y a 35 ans. Il était soudeur et soudeur sous-marin et s'est mis à son compte en tant que prestataire de services. Nous appelons les différentes étapes de développement de l'entreprise Smink 1.0 à 4.0. Smink 2.0 a déjà vu l'entreprise se tourner vers la construction de skids, l'assemblage de différents appareils en un système. Smink 3.0 était ensuite le développement vers l'industrie des semiconducteurs. Dans l'industrie des semiconducteurs, nous sommes intégrés dans les machines de nos clients, ce qui mène au contract manufacturing. C'est Smink 3.0. Avec notre entrée dans la technologie des salles blanches, nous sommes à Smink 4.0. Nous fabriquons maintenant des systèmes complets avec des instruments, des techniques de mesure et de contrôle, du câblage et des boîtiers.
Wirtschaftsforum : Comment est structurée la Smink Group aujourd'hui ?
Bastiaan de Koning : L'entreprise appartient au fondateur René Smink et à notre directeur général Peter Vooijs. Outre notre siège principal à Veghel, nous avons également une succursale à Kerkrade. Le nombre de nos employés varie entre 100 et 130 selon la situation. Environ 50 à 60% de notre chiffre d'affaires à deux chiffres en millions provient de l'exportation. Nos principaux marchés sont l'Allemagne, la Belgique, le Royaume-Uni et la France.
Wirtschaftsforum : Quelle est la durabilité de la Smink Group ?
Bastiaan de Koning : Nous résumons notre ambition avec l'acronyme QLTC : Qualité, Logistique, Technologie et Commerce.
Quand il s'agit de qualité, nous visons à maximiser l'absence d'erreurs. La logistique doit être ponctuelle et fluide. La technologie représente notre savoir-faire et notre expérience de longue date. Le commerce signifie que les coûts peuvent diminuer avec l'augmentation des volumes de production. Ces principes constituent la base d'une opération commerciale sécurisée et stable pour l'avenir.
Wirtschaftsforum: Si vous deviez citer des raisons du succès du groupe Smink, que diriez-vous?
Bastiaan de Koning: Pour nous, le succès de nos clients est toujours au centre de nos préoccupations. Nous voulons y contribuer. Nous sommes très orientés vers le service et nous réfléchissons avec eux. D'autre part, nous ne lâchons pas le client lorsque nous sommes convaincus d'une meilleure solution commune. Il faut aussi mentionner notre équipe et la passion avec laquelle nous travaillons.
Wirtschaftsforum: Et pour l'avenir, qu'est-ce que cela vous apporte?
Bastiaan de Koning: Nous souhaitons offrir encore plus de services pour la haute pureté. De plus, nous travaillons sur une nouvelle technologie capable de mesurer les contaminations en temps réel au sein des systèmes.