„Az egyik nagy erősségünk az ügyfeleinkkel való tanácsadás“, mondja Christoph Henze, aki testvérével, Matthias-szal együtt az Henze Bor Nitride Products AG igazgatóságának tagja. „Ez fontos, mert azt akarjuk, hogy az ügyfél pontosan azt a terméket kapja, amire szüksége van a problémája megoldásához. Mindezt kiegészíti az általunk kínált minőség, a fair ár, valamint a termékekkel kapcsolatos szervizünk.“

A bornitrid többnyire ipari gyártási folyamatok köztes termékeként kerül felhasználásra, és akár 900 °C-ig, védőgázas környezetben pedig akár 2.000 °C-ig is alkalmazható. Az alkalmazások széles skáláját foglalja magában, többek között az alumínium-extrudálást, alumínium- és fémöntést, magas hőmérsékletű kemencék építését, hővezető műanyagok gyártását, PVD- és plazma berendezések, szinterelési technológia, porfémtechnológia, napenergia-technológia és fotovoltaikus technológia, hegesztési és forrasztási technológia, valamint kenőanyag- és alakítástechnológia felhasználási területeit.

Sokoldalúan használható

„Bornitrid port szállítunk be“, magyarázza Christoph Henze. „Ebből a porból állítunk elő szuszpenziókat, amelyek konzisztenciája egy fal festékéhez hasonlít és például öntőcsatornák bevonására használják. Emellett gyártatunk saját receptúra alapján készült spray-ket is, amelyek például hegesztéskor mint leválasztó spray használatosak. További tevékenységeink közé tartozik a szinterezett testek beszerzése és előállítása is. Ezek a szinterezett testek nyomás alatt tömörített bornitrid portól állnak. Ezen szinterezett testekből fűrészeléssel, esztergálással és marással állítunk elő gépalkatrészeket. A bornitridet általában mindig akkor alkalmazzák, amikor más anyagok nem felelnek meg. Így ügyfelünk közé tartoznak gépek és berendezések gyártói, valamint az autóipari beszállítók és az ipari vállalatok is. Oda szállítunk, ahol valamit gyártanak, ahol például szinterkemencék és bevonó berendezések találhatók.“ A legtöbb ügyfél az Európai Unió országaiban található, de időről időre rendelések érkeznek Ázsiából vagy az USA-ból is.

Családi kézben lévő AG

1993-ban Peter Henze, a jelenlegi két vezérigazgató, Matthias és Christoph Henze apja alapította a vállalatot a saját házában. „Apánk akkoriban nemcsak merészet húzott a vállalkozásba való belevágással, de a türelmet is megőrizte a kevés megrendeléssel járó időszakok átvészelésére“, hangsúlyozza Christoph Henze.

2004-ben fejlesztették ki az első saját termékeiket, 2012-ben a két fiú csatlakozott az üzletvezetéshez, és 2014-ben költöztek egy saját üzlethelyiségbe, amely ma körülbelül 3.500 m² területen helyezkedik el. Legutóbbi beruházásuk egy hőprés megvásárlása volt, amellyel megrendelőspecifikus anyagokat állítanak elő. Az akciózhatság formájában működő cég 57 alkalmazottal és évi 14 millió EUR árbevétellel teljes mértékben családi kézben van: 25% a alapító Peter Henze tulajdonában, míg felesége és a négy gyermek mindegyike 15%-ot birtokol. „Fontos volt számunkra, hogy a vezetésben nem részt vevő testvérek is azonos cég részesedést kapjanak, és senki se érezze hátrányosan érintettnek magát“, emeli ki Christoph Henze.

Tanácsadásigényes termékek

Az értékesítés során a vevők szakmai tanácsadása rendkívül fontos szerepet játszik. Christoph Henze: „Olyan termékeink vannak, amelyeket nem lehet mindenhol beszerezni, és amelyek nagymértékű tanácsadást igényelnek. Gondosan bánunk ügyfeleinkkel és különböző minőségű termékeket kínálunk nekik a különböző felhasználási területekhez a széleskörű tudásunkkal.“

Mivel ez egy nagyon speciális piaci szegmens, az érdeklődők maguktól is fordulnak a céghez, néhányan elégedett meglévő ügyfelek ajánlásai alapján. Ezenkívül a Henze Bor Nitrid Termékek AG bemutatkozik a weboldalán, közösségi médiában, mint az Instagram és LinkedIn, valamint szakfolyóiratokban hirdetések révén. Ezen túlmenően a családi vállalkozás részt vesz a müncheni ceramitec szakkiállításon és más vásárokban is.

Fenntartható és társadalmi

Évek óta a Henze Bor Nitrid Termékek egyre nagyobb hangsúlyt fektet a digitalizációra és az új munkamódokra. „Bárhol hozzáférhetnek munkatársaink a szervereinkhez, és gépeinken is közvetlenül elérhetőek az összes releváns adat“, magyarázza az igazgatóság. „Ezenkívül közösen fejlesztettünk ki egy Business Intelligence rendszerhez való cockpit-megoldást a Kempten Főiskolával.“

A vállalatvezetők nagy figyelmet fordítanak a fenntarthatóságra széleskörű értelemben. Ez egyaránt magában foglalja az ökológiai, gazdasági és társadalmi fenntarthatóságot, valamint az átláthatóságot, az emberi méltóságot, a szolidaritást, igazságosságot és a közjó értékeit. Ebben a kontextusban fejlesztettek ki egy ötéves tervet is, amely különböző jövőbeli forgatókönyveket vizsgál, amelyek a termékekkel, piacokkal és a személyzetgazdálkodással kapcsolatos döntések alapját képezik. Azonban a legfőbb elv az, hogy a vállalat társadalmi jellege a jövőben is megmaradjon.