„Gondolkodunk és megoldásokat szolgáltatunk”
Interjú Christian Hofmann-nal, az Alfred Kron GmbH értékesítési vezetőjével
A fémfeldolgozó iparág nyomás alatt áll: a digitalizáció, a szakképzett munkaerő hiánya és a globális ellátási láncok nagy kihívások elé állítják a vállalatokat. A mai sikerhez rugalmasnak kell lenni és át kell gondolni a folyamatokat. E fejlődés egyik példája az Alfred Kron GmbH Solingenből. A családi vállalkozás specializált hajlító- és préstechnikát ötvöz nagyfokú gyártási mélységgel – és a jövő témáira, mint a fenntarthatóság és a digitalizáció, összpontosít.
1903-ban alapított cég a mai napig a 4. generáció kezeli. „És az 5. generáció már készül az átvételre“, tudósítja Christian Hofmann, értékesítési vezető és a vezetőség tagja. Az elmúlt években jelentősen bővítették a gyártási mélységet: a klasszikus hajlítástechnik mellett a Kron ma már műanyag fröccsöntött alkatrészeket és hibrid alkatrészeket is gyárt. A csomagolás és tisztítás szintén a portfóliójuk részét képezi.
Globálisan összekapcsolt, helyben gyökerezik
Projekt találkozókon indiai, kínai vagy dél-amerikai partnerekkel különösen jól látszik az Alfred Kron GmbH nemzetközi irányultsága. A globális ellátási láncok és a nemzetközi ügyfélstruktúrák már régóta valóság. Ennek ellenére a német nyelvű térség, Németország, Ausztria és Svájc marad a legfontosabb piac. „Mindent központilag Solingenből irányítunk. Külföldi értékesítési irodák jelenleg nem lennének gazdaságilag értelmesek számunkra“, hangsúlyozza Christian Hofmann. A digitalizáció új lehetőségeket nyitott meg, lehetővé téve, hogy az ügyfeleket nagy távolságokból is hatékonyan kezeljük. A személyes beszélgetések ritkábbak lettek, ami változásokat hozott az értékesítési mindennapokba. „Különösen új ügyfélkapcsolatok kiépítésekor vagy technikai megoldások fejlesztésekor fontos, hogy a sorok közötti részleteket is megértsük“, magyarázza Christian Hofmann.
Tudás megtartása, folyamatok optimalizálása
A globális irányultság mellett a szakemberhiány is foglalkoztatja a céget. Alfred Kron folyamatosan befektet a képzésbe és az életkorilag vegyes csapatok kialakításába. Jelenleg 90 alkalmazottat foglalkoztatnak. Ugyanakkor céltudatosan haladnak előre a digitális átalakulással – többek között gépfigyelés, digitális szerszámkártyák vagy az AI adatelemzés felhasználásával. A fenntarthatóság terén is aktív a Kron: az Ökoprofit programban való részvétel óta meghatározták a cég CO2-lábnyomát. Egyes termék-lábnyomok folyamatban vannak – különösen az autóipari ügyfelek számára egyre fontosabb szempont.
Stanztechnika plusz hozzáadott érték
Az Alfred Kron technológiailag kiemelkedik a stanz-, hajlító- és műanyagtechnika kombinációja által – egy előny, amit ezen a mélységben kevés cég kínál. Modern tisztító- és csomagoló technikával a tiszta teremben egész szerelt és tisztított szerelvényeket képesek szállítani – egy igazi USP. „Gondolkodunk és megoldásokat szállítunk, nem csak alkatrészeket“, fogalmazza meg Christian Hofmann.