Új inspiráció egyedülálló kollekciók által
Interjú az H&M-mel
Két betű, amely az egyik legnagyobb sikerű divatvállalatot jelöli világszerte: H&M. A stockholmi székhelyű svéd cég folyamatosan hozza az újításokat és impulzusokat az új kollekciók piacra dobásával. Az interjúban a Wirtschaftsforum-mal nem csak a divatról, hanem a szektor nagy kérdéseiről is szó esik, mint a fenntarthatóság, digitalizáció és vállalati kultúra.
Wirtschaftsforum: Melyik aktuális H&M kollekciókról tudunk beszámolni? Mi jellemzi azokat?
H&M: Szeretnénk ügyfeleinket folyamatosan új inspirációkkal ellátni, és ezt egyedülálló kollekciónk révén érjük el. A legnagyobb divatállításunkat a limitált kiadású H&M Studio kollekciójával tesszük, SS és AW számára. Egyedi, csodálatos divatot tervezünk saját design-csapatunkkal, amely bemutatja a szezon legfontosabb trendjeit. Az H&M Studio képviseli a divat iránti szeretetünket és mindazt, ami a működésünk középpontjában áll. Idén a streetwear eleganciával találkozik, ami tükrözi New York kreativitását és energiáit. Az idei H&M Studio AW17 kollekció szeptember 14-től kapható az H&M üzletekben és online.
A H&M Studio kollekcióján kívül további izgalmas együttműködések várnak ügyfeleinkre. Már sok éve dolgozunk együtt tervezőkkel és stílusikonokkal, így a designermódot megfizethetővé és hozzáférhetővé téve, miközben kiemeljük vállalati koncepciónkat: divat és minőség a legjobb áron fenntartható módon. Idén a H&M együttműködik az egyedülálló londoni tervezővel, Erdemmel, aki egyaránt népszerű a hírességek és a divatbelsők körében. Ügyfeleink az új kollekcióval egyedülálló betekintést nyerhetnek az ő lenyűgöző világába, erőteljes mintákkal, csodálatos anyagokkal és kézműves munkákkal. A vízionárius filmrendező, Baz Luhrmann életre kelti ezt a kollekciót az ő egyedi elbeszélő módjával. Az ERDEM x H&M november 2-tól lesz kapható a kiválasztott üzletekben, valamint a hm.com oldalon.
H&M
„Idén az utcai viselet találkozik az eleganciával, tükrözve New York kreativitását és energiáját.“
H&M
A 2013-as sikeres német együttműködés Cro-val után, idén ősszel tovább visszük elköteleződésünket a fiatal, tehetséges művészek felé, és együttműködünk a hamburgi művésznővel, Ace Tee-vel. Szeptember 7-én jelenik meg az Ace Tee x H&M közösen készített kollekciója. Ace Tee, akinek zenéje erősen a 1990-es évekre épül, teljes mértékben részt vett a H&M-mel közös kollekciójának tervezési folyamatában, és nagyon örülünk, hogy hamarosan bemutathatjuk a kollekciót. Úgy véljük, hogy a divat és a zene szorosan összekapcsolódik.
Wirtschaftsforum: Mely célcsoportok a legfontosabbak a H&M számára?
H&M: A H&M kollekciója nagyon széleskörű, és minden alkalomra kínál divatot és minőséget. Globális, világszerte működő divatvállalat vagyunk, és összesen 66 piacon vagyunk jelen. Ezért természetesen a különböző piacok és kultúrák sokfélesége is tükröződik kollekcióinkban. Kollekcióink nők, férfiak, tinédzserek és gyerekek számára kínálnak ajánlatokat, az időtlen alapdaraboktól a legújabb trendekig. A választékot a H&M Beauty és az H&M Home belsőépítészeti koncepciója egészíti ki.
Wirtschaftsforum: Milyen szerepet játszik a digitalizáció az H&M-nél, és milyen hatással van ez az üzletekre?
H&M: Az üzletek az H&M szívei. Minden, amit csinálunk, az ügyfél és a vásárlók számára kínált termékeink kiindulópontja. A távkereskedelem nélkülözhetetlen és növekvő kiegészítése az üzleteknek. A digitális üzlet kiegészíti és megerősíti az H&M profilját még több szolgáltatással a vásárlók számára, ezzel téve az H&M-et még jobban elérhetővé.
A különböző csatornákkal rendelkező közösségi média segítségével további lehetőségünk van globális tartalmak és helyi témák széles körű terjesztésére, valamint azoknak a vásárlóknak elérésére is, akik például nem rendelkeznek üzlettel a közelben, vagy csak korlátozott kínálat áll rendelkezésükre. Az H&M számára a digitalizáció nagyszerű lehetőség a vásárlókkal való kapcsolattartás fenntartására és bármikor rendelkezésre állni a kapcsolattartásra.
Wirtschaftsforum: A fenntarthatóság nagy téma a textiliparban. Hogyan foglalkozik ezzel a témával az H&M?
H&M: Az H&M üzleti koncepciója a divat és a minőség nyújtása a lehető legjobb áron fenntartható módon. Ezért a társadalmi felelősségvállalás és a fenntarthatóság szilárdan beépül a vállalatunkba. Az H&M víziója az, hogy minden tevékenységünk gazdaságilag, társadalmilag és ökológiailag fenntartható legyen. Ez egy átfogó megközelítés, amely arra irányul, hogy minden vállalati területen előmozdítsuk és követeljük a fenntarthatóságot. Például a tervezési folyamat során már képezzük munkatársainkat a fenntarthatóbb anyagok és festési folyamatok terén. A tervezési folyamatunk mindig a divat, a minőség és a legjobb ár közötti helyes egyensúly megtalálásáról szól. És mindig magában foglalja a fenntarthatósági szempontot is, ami azt jelenti, hogy az emberekre és a környezetre is nagy figyelmet kell fordítani - a vázlatfüzettől a vásárlóig.
Wirtschaftsforum: Röviden és tömören: Mi különbözteti meg vállalatát a versenytársaktól? Mik az Ön egyedi sikerfaktorai?
H&M: Az H&M máig családi tulajdonban van, az H&M Csoport vezérigazgatója Karl-Johan Persson. Stefan Persson, Erling Persson fia a H&M Csoport felügyelőbizottságának elnöke is. 70 évvel ezelőtt Erling Persson lefektette azokat az értékeket, amiket értékel és amelyeket mindennapi munkájuk alapjaként határozott meg minden kolléga számára. Az elejétől fogva összekapcsolta az üzleti gondolkodást az értékalapú munkamódszerrel. És munkatársaink világszerte minden nap élnek ezekkel az értékekre. Például egyik legfontosabb értékünk a folyamatos fejlődés. Ez azt mutatja, hogy csak az állandó javulás és fejlesztés vezet hosszú távú sikerhez. Hosszú távú befektetések a kutatásba és világos jövőképek a H&M Csoport számára fontos sikerfaktorok.
De az olyan értékek, mint a csapat-orientált gondolkodás és nyitottság, vállalkozói szemlélet és cselekvés, valamint költségtudatosság is hozzájárulnak ahhoz, hogy mára a világ legsikeresebb globális divatvállalatai közé tartozunk.
Wirtschaftsforum: Hogyan fog fejlődni a piac a következő években? Hol látja a vállalatát öt év múlva?
H&M: Az H&M a folyamatos és egészséges növekedésre törekszik, egy friss példa erre az H&M csoport márkaportfóliójának bővítése. Az idén augusztus 25-én nyitotta meg az első Arket üzletet Londonban, amely saját termékeket és más márkák termékeit is kínálni fog, így beilleszkedik az H&M csoport márkái közé. Az H&M maga is tovább növekszik, idén nyitottuk meg első üzletünket Kolumbiában, és ősszel következik Izland és Kazahsztán. Így látjuk az H&M-et még öt év múlva is, mint egy globális márkát, amellyel az ügyfelek az egész világon azonosulni tudnak, és divatunk segít kifejezni a saját stílusukat és személyiségüket.
Már ma is megfogalmazunk célokat és víziókat, amelyek a jövőben nagy jelentőséggel bírnak. Az egyik a fenntarthatóság területén van, ahol célunk, hogy 2040-re az egész értékláncunk klimapozitív legyen. Továbbá 2030-tól kizárólag újrahasznosított anyagokat vagy más fenntartható forrásból származó anyagokat szeretnénk használni.