Állati jó csemegék
Interjú Maximilian és Philipp Hiblerrel, az Intercarne GmbH ügyvezetőivel
Sok ember számára kedvenceik mindent jelentenek. Gazdagítják az életet és feltétel nélküli szeretetet nyújtanak. Nem meglepő, hogy tulajdonosaik csak a legjobbat akarják az állatok számára, és semmilyen kompromisszumot nem hajlandók kötni, főleg nem az ételek terén. Ez vonatkozik a kisebb finomságokra is az időközben vagy jutalomként. Az Intercarne GmbH, Bad Endorf-ból származó, magas minőségű csemegék és rágcsálnivalók garantálják a legjobb összetevők teljes ízét, és első választás a kutyák és macskák számára.
Frissen és kíméletesen készült, kizárólag természetes alapanyagokból, állandóan magas minőségben – évek óta ez az Intercarne jelszava. Sikeresen. Az ügyfelek elégedettek, ajánlják a céget, a kereslet folyamatosan nő.
A válságnak dacolva
Hogy az Intercarne saját márkás és White Label termékei meggyőzőek, nem véletlen. A siker mögött nem csak tapasztalat és szaktudás áll, hanem erős minőségtudat és az új utak kipróbálásának hajlandósága is. „Apánk 1985-ben hagyományos húsüzletként alapította a vállalatot“, mondja Philipp Hibler, ügyvezető. „Amikor 2011-ben átvett egy Thüringiában működő céget, ahol kis gyártósorokon kutyák és macskák számára snackeket állítottak elő, új irányt szabott.“
Azóta az Intercarne kivételes növekedést könyvelhet el. A kis létesítményekből gyorsan nagyobbak váltak, amíg azok is el nem érték a határaikat. 2024 augusztusában a vállalat ezért egy modern gyártóüzemet vett birtokba, amely megfelel a legújabb szabványoknak és egyben lehetőséget teremt a további növekedésre. Ma itt körülbelül 40 munkatárs dolgozik; sokan évek, sőt évtizedek óta hűségesek az Intercarne-hoz. 'Az épületbe történő beruházás a jövőbe mutatott és jelzést adott', hangsúlyozza Philipp Hibler. 'Legfőbb célunk továbbra is, hogy kielégítsük ügyfeleink kívánságait; ma és a jövőben.'
Családi ügyek
2021 vége óta a vállalat irányítása Philipp és Maximilian Hibler kezében van, az alapító fiaiban. Együtt nőttek fel a vállalattal, lenyűgözve hallgatták apjuk meséit, aki korán bevonult a családi vállalkozásba. Hogy egyszer az ő nyomdokaiba lépnek, mindig világos volt mindenkinek.
„Apánk mindig arra ügyelt, hogy a vállalat szilárd alapokon álljon“, mondja Maximilian Hibler. „Ez különösen a válságos időkben volt felbecsülhetetlen előny, és ma is hasznát látjuk ennek a stabil alapnak, amiért nagyon hálásak vagyunk.“
Csak a legjobb elég jó
Az évtizedeken át felhalmozódott tudás alapján, amelyet folyamatosan fejlesztenek, az Intercarne ma prémium kategóriájú kutyák és macskák számára készült snackeket és rágcsálnivalókat kínál, amelyek hús és természetes alapanyagokból állnak, és óvatosan szárítottak. Az első órától kezdve és még ma is a kínálatban van egy klasszikus, a ‘Minis’, teljesen természetes snackek, különösen magas hús tartalommal. Jelenleg a funkcionális snackek divatban vannak. Ezeket a vásárlók igényeinek megfelelően különleges összetevőkkel fejlesztik.
Egy másik alappillére a különböző változatokban kapható szofttermékek. A kínálat az idők trendjeit tükrözi – ez egy lényeges jellemzője az Intercarne-nak. „Fontos, hogy az idők pulzusán dolgozzunk, felismerjük és megragadjuk a trendeket, hogy kielégítsük az ügyfelek igényeit“, mondja Philipp Hibler. „Ezért folyamatosan megváltoztattuk és alkalmazkodtunk a kínálatunkhoz. Például vegetáriánus összetevőket integráltunk, bevezettünk egy bio-vonalat és kifejlesztettünk funkcionális snackeket.
Új termékek mindig szoros együttműködésben jönnek létre ügyfeleinkkel, nagy, neves márkákkal.” Az Intercarne ezáltal nem csak minőségtudatos, hanem rugalmas partnerként is ismertté vált. Az ügyfelek kívánságaira szabott formák, fehérjeértékek, nedvességtartalmak és olyan összetevők, mint táplálékkiegészítők, bogyók, zöldségek, pelyhek vagy fűszernövények megvalósítása. „Mindent megpróbálunk lehetségessé tenni, de őszinte visszajelzést is adunk, ha valami szerintünk értelmetlen”, hangsúlyozza Maximilian Hibler. „Általában úgy van, hogy az emberi szektorban megjelenő trendek előbb-utóbb az állati szektorban is megjelennek.”
Új termékek, új piacok, bevált minőség
Új trendeket Clingen/Thüringenben valósítanak meg. Itt a legmodernebb gyártástechnológia találkozik a fenntartható innovációkkal. Van hővisszanyerő berendezés, töltőállomások elektromos autókhoz, természetes fényben úszó helyiségek zöld kilátással. Sok folyamat digitalizált, ugyanakkor a kézi munka aránya viszonylag magas.
„Néhány termék, különösen bizonyos formákkal és méretekkel, csak kézzel csomagolható“, mondja Philipp Hibler. „A rágó termékek ’tisztítása’ is kézi munkával történik. Végül, mielőtt a termékek a vevőhöz kerülnének, egy alkalmazott ellenőrzi azokat, hogy biztosítsa a megfelelő minőséget.“ Ennek az szigorú minőségi stratégiának az eredménye? Rendkívül alacsony reklamációs ráta és elégedett ügyfelek. „Sok ügyfél vált át hozzánk, mert folyamatosan jó minőségű snack termékeket szállítunk“, hangsúlyozza Maximilian Hibler.
"Ezt a minőséget sokan szeretnék száraztápok esetében is. Ezért 2025-ben sok időt fogunk fektetni egy megfelelő termék kifejlesztésébe." Németország vezető prémium gyártójaként kutyák és macskák számára készült jutalomfalatok terén, az Intercarne a jövőben is törekszik az állandóan stabil termékek szállítására. Új, korszerű termékekkel kívánják gazdagítani a kínálatot; a vásárlói kereslet nagy. Ezért egyértelműen a növekedés irányába mutatnak a jelek. "Az, hogy ellentétes ciklusban, válság idején, egy új építkezésbe fektettünk, mutatja, merre fogunk haladni", mondja Maximilian Hibler. "Itt, a helyszínen folytathatjuk a további növekedést; ez vonatkozik új termékek fejlesztésére és új piacok megnyitására a DACH-régió túl."