Növekedés bizalomra és elszámolhatóságra alapozva
Interjú Donald Vogt-tal, a Marti Gesamtleistungen AG vezérigazgatójával
A Marti Csoport részeként a Marti Gesamtleistungen AG fontos szerepet tölt be megbízható projektfejlesztőként Svájc építőiparán belül. Mindennapi üzleti tevékenységében a cég az olyan alapvető értékekre támaszkodik, mint a bizalom és megbízhatóság – elvek, amelyeket jelenleg egy újonnan meghatározott vállalati küldetésnyilatkozatban rögzít. Interjút adott az European Business-nak, Donald Vogt vezérigazgató a legutóbbi fejleményekről és az ő vállalkozását alakító kihívásokról beszélt.
European Business: Mr. Vogt, a Marti Group összesen 80 csoportvállalattal folyamatosan törekszik arra, hogy megfeleljen a jövő építése jelszavának. Milyen szerepet tölt be a csoporton belül a Marti Gesamtleistungen?
Donald Vogt: A Marti Gesamtleistungen olyan projekteket fejleszt, amelyeket megvásárolt földterületeken hajtanak végre. Ezeket a projekteket vagy továbbadjuk, miután befejeztük a munkát, vagy megtartjuk őket a portfóliónk részeként. Aktívan részt veszünk továbbá pályázatokban – például kórházépítési projektek esetében –, amelyeket szoros együttműködésben tervezünk meg építészekkel és mérnökökkel. Ettől a ponttól kezdve koordináljuk az építési szolgáltatásokat, beleértve az általános vállalkozást, az alapozást és más szakipari munkákat is, a projekt kereteitől függően. Fejlesztésre és építkezési menedzsmentre összpontosítunk.
European Business: Miben különbözik a Marti Group más építőipari vállalatoktól?
Donald Vogt: Több mint 100 év üzleti múltra és több mint 7 000 alkalmazottra tekintve is családi vállalkozásként működünk, jelenleg Reto Marti vezetésével. Ugyanakkor rendkívül decentralizáltak vagyunk. A 80 csoportvállalatot több mint egy tucat ügyvezető igazgató irányítja. Minden egyes entitásnak saját igazgatósága van és külön könyvelést készít. Mi, a vezérigazgatók, viszont ugyanezt a bizalmat adjuk át munkatársainkra – és úgy gondolom, ez az egyik fő oka a sikerünknek.
European Business: Hogyan lehet ez?
Donald Vogt: Lényegében minden szerepkörben vállalkozói szemléletet keresek. Nem akarom, hogy minden aprósággal megkérdezzenek - azt várom, hogy az emberek megoldásokkal érkezzenek. Projektmenedzsereinket arra bátorítjuk, hogy teljes mértékben vállalják a munkájuk felelősségét, így szavuk valóban súlya van az építkezés helyszínén és azon túl is. Ez a bizalom szintje kéz a kézben jár egy nagyon nyitott hozzáállással a hibák kezeléséhez. Mindig azt mondom a csapatomnak, hogy különösen akkor jöjjenek hozzám, ha valami rosszul sikerült – mert ez lehetővé teszi számomra, hogy szükség esetén mögöttük álljak. Ez a megközelítés rendkívül pozitív munkakörnyezetet teremt, ami különösen fontos, tekintettel a képzett munkaerő jelentős hiányára Svájcban. Ugyanez a bizalom elve vonatkozik külső partnereinkre is, például az építészekre. Inkább nem avatkozunk bele a szakértelmükbe – mert éppen a szakértelmüket fogadjuk fel.
European Business: Milyen változásokon ment keresztül a vállalata az elmúlt években?
Donald Vogt: Napjainkban a digitalizáció hozta a legjelentősebb változásokat. Szerencsére ez a lendület nagyrészt a csapatunkon belülről jött, nem a menedzsment diktálta. Például teljes karcsú tervezési megközelítésünket munkatársaink kezdeményezték, akik felismerték annak előnyeit és aktívan előmozdították annak elfogadását. Mi támogattuk őket a szükséges képzéssel. Szintén korai adoptálói voltunk az Épületinformációs Modellezésnek, több mint egy évtizeddel ezelőtt kezdtünk vele dolgozni a Bázelben található Felix Platter Kórház építése során. Folyamatosan követjük motivációnkat a fejlődés és hatékonyságunk növelése érdekében - és ugyanilyen hajlandóak vagyunk feladni egy kezdeményezést, ha felismerjük, hogy az nem hozza a kívánt eredményeket. Soha nem pihenünk a babérjainkon, és hibáinkból tanulva ez a szemlélet tart minket lendületben.
European Business: Jelenleg küldetésnyilatkozatot készít és részletes megbeszélésben vesz részt vállalata értékeiről.
Donald Vogt: Ezt a folyamatot részben vállalatunk folyamatos növekedése hajtja. Korábban sok munkatársunk – akik közül néhányan évtizedek óta velünk vannak - ösztönösen értette, mit jelent a „Marti szellem”. A nemrégiben más vállalati kultúrával rendelkező szervezetekből csatlakozott kollégák azonban inkább szeretnék, ha ezeket az értékeket egyértelműbben megfogalmaznák. Ők általában nagyobb hangsúlyt fektetnek a strukturált folyamatokra. Számomra ez egy rendkívül izgalmas folyamat. Külső partnerrel dolgozunk, és az egész szervezeten átívelő műhelymunkákat folytatunk – néha a felsővezetés jelenlétében, néha anélkül – hogy részletesen és hitelesen rögzítsük értékeinket.