Egyéni méretre szabott hő
Interjú Vera Schmitt-tel, a Mickenhagen GmbH & Co. KG ügyvezető igazgatójával
Wirtschaftsforum: Schmitt asszony, 2024 elején vette át az ügyvezetői pozíciót. Hogyan zajlott az átadás?
Vera Schmitt: Ez egy folyamatos folyamat volt. Már 2021-ben beálltam junior ügyvezetőként. Az elődöm, Nicole Mickenhagen 2023.12.31-én távozott, miután 25 éven át vezette a vállalatot apámmal közösen. Egyenlő részben fejlesztették tovább a vállalatot. Most én vezetem azt apámmal, aki szintén tervezi a visszavonulást az év végén.
Wirtschaftsforum: Hogyan írná le az üzleti modelljét?
Vera Schmitt: Itt Lüdenscheidben fűtőelemeket gyártunk, és egyedi megoldásokra specializálódtunk. A fűtőelemeket bármely olyan ipari folyamatban lehet alkalmazni, ahol hőre van szükség. Ez nem csak a hagyományos műanyagiparra vonatkozik, hanem sokkal változatosabb: autóipar, megújuló energiák, újrahasznosítás, hulladékgazdálkodás. Együttműködve ügyfeleinkkel fejlesztünk ki egyedi megoldásokat. A fűtőelemeken kívül szállítunk hőmérséklet-mérő technológiát, szabályozást és a megfelelő szigetelést is. Mindent egy kézből. Az izolációs mandzsetták méretre készülnek, és tépőzárasak, hogy karbantartási munkák során egyszerűen le lehessen őket venni.
Wirtschaftsforum: 500 aktív ügyfél évente – ez egy tudatos stratégia?
Vera Schmitt: Abszolút. Az a célunk, hogy nem csak kettő-három nagy ügyfélre koncentrálunk, hanem igyekszünk minél szélesebb körben elhelyezkedni. Ez függetlenséget biztosít és stabilitást teremt diverzifikáción keresztül. Ha a műanyagiparban épp nem megy jól a helyzet, akkor is vannak ügyfeleink más területeken. Széleskörű tevékenységünknek köszönhetően jól vészeltük át az elmúlt évek válságait is. Az ellátási hiányok idején meríthettünk készleteinkből, és továbbra is rövid, két-három hetes szállítási határidőket tudtunk tartani. Mostanában viszont változásokat is észlelünk a piacon. A vállalatok nagyon óvatosak a beruházásokkal és inkább meglévő gépeiket hozatják rendbe. Ez közvetlenül érződik rajtunk is, mivel kis tételméreteinkkel sok alkatrészt szállítunk gépek javításához.
Wirtschaftsforum: Milyen rendkívüli projekteken dolgoztak már?
Vera Schmitt: Ez a repülőgépek szárnyainak fűtésétől kezdve egy szibériai kérelemig terjed egy fagyállóval ellátott vasútvonalra, egészen az energiatároló létesítményekig a szélerőművek mellett. Gyakran tervezőirodák vagy egyetemek is érdeklődnek. Ekkor azt mondják: „Éppen egy gépet fejlesztünk, és szükségünk van egy fűtési megoldásra.“ Ilyenkor szívesen lépünk korán párbeszédbe.
Wirtschaftsforum: Hol látja cégét a következő években?
Vera Schmitt: Nagy hangsúlyt fektetünk a jövő technológiáira, mint az újrahasznosítható energiák és a reciklálás. Itt szeretnénk továbbra is megerősíteni pozíciónkat és új ügyfeleket szerezni. Fókuszunk izgalmas projektekre és olyan ügyfelekre irányul, akik egyedi, speciális megoldások iránt érdeklődnek. A mi üzletünk szépsége: minden terméket együtt fejlesztünk a vevővel.