Ciepło na miarę

Wirtschaftsforum: Pani Schmitt, objęła Pani kierownictwo firmy na początku 2024 roku. Jak przebiegła zmiana kierownictwa?

Vera Schmitt: Był to proces płynny. Dołączyłam do firmy już w 2021 roku jako Junior Manager. Moja poprzedniczka Nicole Mickenhagen odeszła 31.12.2023, po tym jak przez 25 lat prowadziła firmę wspólnie z moim ojcem. Rozwijali firmę partnersko, po równo. Teraz prowadzę firmę razem z moim ojcem, który również planuje wycofać się z końcem roku.

Wirtschaftsforum: Jak by Pani opisała swój model biznesowy?

Vera Schmitt: W Lüdenscheid produkujemy elementy grzejne i specjalizujemy się w rozwiązaniach dostosowanych do potrzeb klienta. Nasze elementy grzejne mogą być stosowane wszędzie tam, gdzie w procesie przemysłowym potrzebne jest ciepło. Dotyczy to nie tylko klasycznego przemysłu tworzyw sztucznych, ale jest bardzo różnorodne: sektor motoryzacyjny, odnawialne źródła energii, recykling, gospodarka odpadami. Rozwijamy indywidualne rozwiązania wspólnie z naszymi klientami. Oprócz elementów grzejnych dostarczamy również technikę pomiaru temperatury, regulację i odpowiednią izolację. Wszystko z jednego źródła. Manżety izolacyjne są wykonane na zamówienie i wyposażone w rzepy, dzięki czemu można je łatwo zdjąć podczas prac konserwacyjnych.

Wirtschaftsforum: 500 aktywnych klientów rocznie – to świadoma strategia?

Vera Schmitt: Absolutnie. Skupiamy się celowo nie na dwóch czy trzech dużych klientach, ale staramy się być jak najbardziej zróżnicowani. To zapewnia nam niezależność i stabilność poprzez dywersyfikację. Gdy w przemyśle tworzyw sztucznych sytuacja jest niekorzystna, wciąż posiadamy klientów w innych sektorach. Dzięki naszemu szerokiemu zakresowi działania dobrze przeszliśmy przez kryzysy ostatnich lat. Podczas niedoborów dostaw mogliśmy czerpać ze swoich zapasów i wciąż mieliśmy krótkie terminy dostaw, trwające dwa do trzech tygodni. Obecnie jednak zauważamy także zmiany na rynku. Firmy są bardzo ostrożne w inwestycjach i wolą naprawiać swoje istniejące maszyny. To od razu rzutuje na naszą działalność, gdyż dzięki naszym małym wielkościom partii dostarczamy również wiele części zamiennych do naprawy maszyn.

Wirtschaftsforum: Jakie niezwykłe projekty już Państwo realizowali?

Vera Schmitt:Rozciąga się to od ogrzewania skrzydeł do samolotów po zapytanie z Syberii dotyczące kolei z ochroną przed mrozem, aż po instalacje magazynujące energię obok elektrowni wiatrowych. Często są to także biura konstrukcyjne lub uniwersytety. Wtedy słyszymy: „Właśnie rozwijamy maszynę i potrzebujemy rozwiązania grzewczego.” Tutaj chętnie wchodzimy wcześnie w dialog.

Wirtschaftsforum: Gdzie widzi Pani swoją firmę w nadchodzących latach?

Vera Schmitt: Skupiamy się na technologiach przyszłości, takich jak odnawialne źródła energii i recykling. Chcemy się dalej umacniać i pozyskiwać nowych klientów. Nasz nacisk kładziemy na ekscytujące projekty i klientów zainteresowanych indywidualnymi rozwiązaniami na zamówienie. Piękno naszego biznesu polega na tym, że każdy produkt jest rozwijany wspólnie z klientem.