Costruzione di macchinari speciali con sistema per i mercati mondiali
Intervista con Andreas Ewald, Direttore Generale della K.R. Pfiffner AG
Macchinari speciali per massima produttività, precisione svizzera e un chiaro approccio al progresso tecnologico – la KR Pfiffner AG si è affermata a livello mondiale come specialista in macchine rotative automatizzate. Il Direttore Generale Andreas Ewald parla di progetti chiavi in mano di alta qualità, digitalizzazione equilibrata e del perché l'efficienza energetica e lo spirito di squadra sono fattori di successo cruciali specialmente in tempi di cambiamenti globali.
Wirtschaftsforum: Signor Ewald, lei ha una lunga carriera nell'industria della costruzione di macchine alle spalle. Come è arrivato alla KR Pfiffner AG?
Andreas Ewald: Sono un ingegnere elettronico con formazioni aggiuntive in ingegneria del software e economia, incluso un Executive-MBA dalle università di Berna e Rochester. Avendo una forte impronta tecnica, ho lavorato a lungo in aziende guidate dalla tecnologia - come Bystronic e Rofin, dove ho lavorato intensamente con tecnologie sistemiche applicate e soluzioni chiavi in mano. Nel 2019 sono entrato in KR Pfiffner AG, inizialmente come direttore del sito e responsabile del servizio globale. Dal 2020, come CEO, sono responsabile dell'intero gruppo che comprende tre sedi in Svizzera e in Germania.
Wirtschaftsforum: Le marche Pfiffner e Witzig & Frank hanno una storia movimentata. Come è nata la struttura aziendale attuale?
Andreas Ewald: La struttura attuale fa parte di un'integrazione graduale sotto l'egida del gruppo taiwanese FFG. Witzig & Frank si sono uniti nel 2014, Pfiffner è stata acquisita nel 2015. Dal 2017 formiamo un proprio gruppo di costruzione di macchinari, specializzato in macchine transfer. Pfiffner si concentra su parti più piccole fino alla dimensione di un pugno, mentre Witzig & Frank costruiscono sistemi più grandi. Entrambi si completano perfettamente - tecnologicamente e anche nella penetrazione del mercato.
Wirtschaftsforum: L'industria automobilistica è stata per decenni un cliente importante. Come reagite agli attuali cambiamenti?
Andreas Ewald: La trasformazione colpisce duramente molti fornitori, incluso noi. I cicli di investimento si sono accorciati, la fiducia in linee di prodotto a lungo termine come i motori a combustione è scomparsa. Questo ci obbliga a una più ampia diversificazione. Oggi serviamo più spesso clienti industriali al di fuori del settore Automotive, ad esempio nella produzione di pompe per acque reflue. Qui ci sono volumi stabili e sicurezza nella pianificazione a lungo termine. Le nostre macchine sono ideali per tali produzioni in serie: altamente automatizzate, compatte, energeticamente efficienti.
Wirtschaftsforum: Quanto è sostenibile la vostra tecnologia nella produzione quotidiana?
Andreas Ewald: I nostri sistemi richiedono in media solo il 20% dell'energia delle macchine singole comparabili. Allo stesso tempo, riduciamo drasticamente lo spazio necessario e l'impiego del personale - senza compromessi sulla qualità. I nostri clienti possono realizzare enormi quantità con una singola macchina a ciclo continuo con massima precisione. Specialmente nei paesi con costi salariali elevati, questo rimane una chiave per la competitività.
Wirtschaftsforum: La digitalizzazione e Industry 4.0 sono argomenti di tendenza. Come implementate concretamente questi temi?
Andreas Ewald: Con equilibrio. Non ogni innovazione digitale porta un vero valore aggiunto. Per i nostri clienti, che spesso producono milioni di parti identiche, affidabilità e sicurezza sono fondamentali. Soluzioni cloud o macchine completamente connesse incontrano spesso scetticismo, ad esempio per la paura di attacchi informatici. Ci concentriamo dove c'è un beneficio reale: ad esempio nel servizio remoto o con strumenti basati sull'IA per la diagnosi degli errori. Il cliente decide quali funzioni attivare.
Wirtschaftsforum: Come affrontate la carenza di personale qualificato, in particolare nel settore tecnico?
Andreas Ewald: Diamo grande importanza alla formazione interna. Attualmente impieghiamo 30 apprendisti, su un totale di 220 dipendenti, una percentuale significativa. Collaboriamo strettamente con le scuole, offrendo giorni di prova e promuovendo formazioni individuali. Non si tratta solo di conoscenza tecnica, ma di atteggiamento: cerchiamo giovani con la volontà di realizzare qualcosa, sia che si tratti di percorso per diventare maestri o di un percorso di studio lavorativo.
Wirtschaftsforum: Quali valori caratterizzano la vostra cultura di leadership – sia internamente che esternamente?
Andreas Ewald: Manteniamo le nostre promesse – questo è essenziale nella costruzione di macchine speciali. Non vendiamo macchine standard, ma soluzioni complesse che devono funzionare senza problemi per anni. Qualità, lavoro di squadra e perseveranza sono al centro. Risolviamo i problemi insieme, non attribuendo colpe. Questo spirito caratterizza sia le nostre relazioni con i clienti sia la nostra collaborazione interna.
Wirtschaftsforum: Qual è la sua prospettiva sul futuro della produzione industriale?
Andreas Ewald: L'innovazione prevarrà sempre. Anche se le condizioni globali cambiano – con pressioni sulle valute, crescente concorrenza dall'Asia, o cicli d'investimento più brevi. Dobbiamo rimanere flessibili, imparare da paesi come l'India, dove è possibile offrire servizi di alta qualità a costi significativamente inferiori. Contemporaneamente, credo nel valore della competenza locale: l'ingegneria svizzera e tedesca, combinata con pensiero strategico e un atteggiamento cooperativo, continuerà ad essere richiesta. È ciò che rappresentiamo.