Vicino al cliente, forte nella crescita
Intervista con Donald Badoux, Geschäftsführer e Christian Leupold, Marketing Manager di NorthC Deutschland GmbH
NorthC Deutschland GmbH si è rapidamente affermata in tutta Europa come un fornitore rilevante di servizi di data center, combinando una crescita sostenibile e un chiaro focus sui temi futuri della digitalizzazione e dell'IA. Abbiamo parlato con il Geschäftsführer Donald Badoux e il Marketing Manager Christian Leupold su una particolare cultura aziendale, il 'Personal Touch' oltre alle opportunità e sfide nell'era della digitalizzazione e dell'intelligenza artificiale.
Wirtschaftsforum: Signor Badoux, Signor Leupold, NorthC Deutschland è presente sul mercato da pochi anni, ma ha già raggiunto una posizione notevole. Come è nata l'azienda?
Donald Badoux: Tutto è iniziato nel 2019 con il nostro investitore DWS, che voleva costruire un forte portafoglio nel settore delle infrastrutture. Abbiamo iniziato nei Paesi Bassi con l'acquisizione di centri dati, poi siamo arrivati in Germania e in Svizzera. Oggi gestiamo 25 centri dati in Europa – e continuiamo a crescere.
Wirtschaftsforum: Che cosa distingue NorthC dagli altri operatori di centri dati?
Donald Badoux: Non siamo un hyperscaler. Non costruiamo enormi sale, ma puntiamo deliberatamente su centri dati regionali più piccoli con una capacità fino a 15 MW. È importante per noi essere vicini ai nostri clienti. Le piccole e medie imprese, le autorità, le istituzioni di ricerca – tutti apprezzano il fatto che siamo presenti a livello locale. Il nostro 'tocco personale' fa la differenza qui. Ascoltiamo, comprendiamo la lingua e le particolarità della regione.
Christian Leupold: Proprio questo contatto personale ci viene confermato continuamente dai nostri clienti. Sanno che da noi non troveranno un call center anonimo oltreoceano, ma un interlocutore locale diretto. Questo crea fiducia.
Wirtschaftsforum: Sig. Badoux, lei è amministratore delegato di NorthC Deutschland dal inizio del 2025. Cosa la spinge?
Donald Badoux: Adoro costruire squadre. Abbiamo recentemente acquisito cinque data center – senza personale. Quindi bisogna attrarre e motivare nuovi tecnici, nuovi venditori, nuovi team di servizio. Questo mi diverte molto. Non mi vedo come un amministratore delegato tradizionale che decide dall'alto, ma come un sostenitore che costruisce qualcosa insieme ai dipendenti.
Wirtschaftsforum: Signor Leupold, lei lavora da tempo nell'azienda. Cosa la motiva nel suo lavoro?
Christian Leupold: Sono in azienda da oltre tre anni e ho assistito all'entrata nel mercato tedesco. L'opportunità di lavorare in un settore così dinamico è di per sé stimolante. Inoltre, c'è la possibilità di aiutare le PMI tedesche nella digitalizzazione. Questo mi motiva enormemente. Abbiamo anche un team composto da persone esperte e giovani talenti - questo mix ci spinge tutti avanti.
Wirtschaftsforum: Come descriverebbe la sua posizione di mercato?
Donald Badoux: Siamo ormai abbastanza grandi da competere con i player internazionali. Allo stesso tempo, rimaniamo flessibili e vicini ai clienti. La nostra piattaforma consente di offrire ai clienti diverse sedi - da Amburgo a Francoforte a Monaco. Questa combinazione ci rende unici.
Wirtschaftsforum: La digitalizzazione e l'intelligenza artificiale sono parole d'ordine dei nostri tempi. Quale ruolo giocano per NorthC?
Donald Badoux: Un ruolo centrale. La IA cambia enormemente le esigenze dei data center – sia attraverso processori ad alte prestazioni che necessitano nuove soluzioni di raffreddamento, sia attraverso progetti nel campo del Quantum Computing. Sviluppiamo data center che impiegano raffreddamenti ibridi e sono così preparati per il futuro. Inoltre, la digitalizzazione è vitale per i nostri clienti. Li aiutiamo a modernizzare i loro processi e a gestire i loro dati in modo sovrano in Europa.
Wirtschaftsforum: La sostenibilità è un altro grande tema. Cosa fate in questo campo?
Donald Badoux: Facciamo molto. Ad esempio, utilizziamo energia verde, ottimizziamo l'efficienza e usiamo il calore residuo per il riscaldamento a distanza. Lavorando con energia verde, si produce anche calore verde – che forniamo agli operatori energetici tramite scambiatori di calore. A questo si aggiungono concetti di costruzione sostenibili con facciate verdi, punti di ricarica per auto elettriche e biciclette. Per noi la sostenibilità non è un optional, ma un dovere e parte del nostro modello di business.
Christian Leupold: Il settore percepisce questo molto positivamente. Siamo stati premiati con il Platino al Data Center Insider Award – ancora prima di grandi concorrenti. Questo dimostra che il nostro approccio è corretto.
Wirtschaftsforum: Dove ci porterà il viaggio a lungo termine?
Donald Badoux: Il futuro sarà caratterizzato da IA e digitalizzazione. Vogliamo contribuire a costruire un'infrastruttura sovrana in Europa e non dipendere solo dai fornitori statunitensi. E desideriamo modellare la trasformazione digitale insieme ai nostri clienti. Personalmente, spero che continueremo a rafforzare la nostra cultura aziendale aperta. Perché alla fine sono le persone a fare la differenza.