Digitaal denken, wereldwijd handelen
Interview met Lumir Boureanu, directeur van compacer GmbH
Crisisbestendige IT-oplossingen, internationale grote klanten, sterke wortels in Europa: compacer GmbH uit Gärtringen heeft zich gedurende meer dan twee decennia een vaste plaats verworven op het gebied van proces- en data-integratie. Maar directeur Lumir Boureanu volgt geen simpele groeistrategie – zijn doel is om pionier te blijven in een wereld waarin dataverkeer, automatisering en AI de economische processen opnieuw definiëren.
Toen Lumir Boureanu in 2003 bij compacer kwam, was het bedrijf nog een wederverkoper van software van derden. 'In die tijd distribueerden we oplossingen van de Finse telecom - totdat we ons realiseerden dat we te afhankelijk waren van andere markten en te inflexibel voor grote projecten in Duitsland', herinnert de CEO zich. Het keerpunt kwam in 2006 met de beslissing om een eigen platform te ontwikkelen. Een moedige stap - destijds was cloudtechnologie nog controversieel. Tegenwoordig is compacer met zijn eigen platform edbic een van de specialisten in gegevens- en procesintegratie in de enterprise-sector. Bedrijven zoals Deutsche Telekom en andere gerenommeerde internationale bedrijven vertrouwen op de oplossingen van de MKBer. Het gaat niet alleen om technische excellentie, maar ook om begrip voor regelgevende eisen, naleving en veiligheid - een cruciale factor in het zakendoen met systeemrelevante organisaties.
Waarom specialisatie de sleutel is
"We zouden theoretisch alles kunnen doen - maar dat schaalt niet", zegt Lumir Boureanu, wijzend op een belangrijke succesfactor: focus op duidelijk gedefinieerde gebieden. Met name de logistieke sector heeft zich de laatste jaren als een sterk toepassingsgebied gevestigd - met talrijke projecten in containerhavens, bij postbedrijven of goederenvervoerbedrijven. "Wij zijn geen logistieke bedrijven, maar we digitaliseren hun processen. En dat wereldwijd - van Oekraïne tot Chili", legt de CEO uit. Een ander steunpunt zijn productiebedrijven en grote IT-dienstverleners. "Of het nu gaat om medische producten of telecommunicatie - het belangrijkste is dat ons platform miljoenen zakelijke transacties betrouwbaar verwerkt: bestellingen, leveringsbonnen, facturen. Dat is onze kracht." Dat mond-tot-mondreclame vaak het meest effectieve verkoopkanaal is, verbaast Lumir Boureanu niet: "Grote bedrijven hebben vaak al drie of vier converters in gebruik. En toch zetten ze er nog een bovenop - die van ons."
Met kunstmatige intelligentie naar sparringpartner
Alleen digitalisering is vandaag de dag niet meer voldoende - intelligente automatisering is de volgende stap. "Vroeger werd gezegd dat 30% van de processen economisch geautomatiseerd kon worden. Met AI is dat anders: het kan beslissingen nemen, patronen herkennen en ook op korte termijn veranderingen beheersen." Juist hier ziet Lumir Boureanu de toekomst: "Ons platform ontwikkelt zich tot een digitale sparringpartner voor bedrijven." Vooral in sectoren met complexe toeleveringsketens - zoals in de levensmiddelendetailhandel met duizenden leveranciers - kan AI helpen om onboardingprocessen te versnellen en operationele processen efficiënter te maken. Compacer heeft hiervoor onder meer gespecialiseerde AI-agenten ontwikkeld, die in september tijdens het internationale partnerevenement in Frankfurt worden gepresenteerd. Parallel worden voorgeconfigureerde oplossingen ontwikkeld, zoals voor de digitalisering van havens - een gebied met enorm potentieel, aangezien ongeveer 97% van de wereldwijd 24.000 havens als niet volledig gedigitaliseerd worden beschouwd.
Groeien met een houding - en met mensen
Ondanks internationale projecten en technologische diepgang: compacer ziet zichzelf niet als een groot bedrijf, maar als een speedboot - wendbaar, responsief en gericht op efficiëntie. Met ongeveer 150 medewerkers in locaties in Duitsland, Tsjechië, Finland, Nederland en Frankrijk blijft het bedrijf bewust lean. Groei ten koste van alles is voor Lumir Boureanu geen doel. Hij wil eerder samen met klanten en partners toekomstbestendige bedrijfsmodellen ontwikkelen - zoals door gebruik te maken van op gebruik gebaseerde softwareaanbiedingen of white label-oplossingen. Hierbij speelt bedrijfscultuur een centrale rol voor de CEO: "We hebben veel jonge medewerkers onder de 30 - dat is een enorme kracht. Maar zij hebben leiding, coaching en begeleiding nodig." Intern zet compacer in op een open foutencultuur, externe coaches en mentoringmodellen. Want, zo zegt Lumir Boureanu: "Ondanks alle automatisering - zonder mensen bereiken we niets." Dat hij om mensen geeft, blijkt ook uit het sociale engagement: toen de haven van Odessa - een klant van compacer - door de oorlog getroffen werd, doneerde het bedrijf spontaan een vijfcijferig bedrag aan humanitaire hulp voor Oekraïne.
Integratie met visie
Compacer GmbH staat model voor een nieuwe generatie middelgrote IT-bedrijven: zeer gespecialiseerd, internationaal verbonden, innovatiegedreven - en toch diep geworteld in menselijke interactie. Voor Lumir Boureanu is dit geen tegenstrijdigheid, maar een basisprincipe: "We nemen economie persoonlijk - bij onze medewerkers net zo als bij de familiebedrijven die we begeleiden. En dat maakt het verschil."