Josef Kränzle GmbH & Co. KG werd in 1974 opgericht door Josef Kränzle als een eenmanszaak. Vanaf het begin richtte het bedrijf zich op technologische innovatie en de hoogste kwaliteit. Aanvankelijk produceerde Kränzle accessoires voor hogedruk reinigingsapparaten, voordat het in 1982 begon met de eigen productie van hogedrukreinigers – een mijlpaal voor de groei van het bedrijf. Ludwig Kränzle trad in 1989 toe tot het bedrijf, doorliep verschillende afdelingen en nam in 2010 de leiding over. Vandaag de dag heeft Kränzle 245 werknemers in dienst en realiseert een jaaromzet van ongeveer 80 miljoen EUR. De hoge kwaliteit en leveringsbetrouwbaarheid worden bijzonder gewaardeerd. De distributie vindt uitsluitend plaats via een gesloten systeem van vakhandelaren, waardoor het bedrijf bewust afziet van grote handelsketens.

Uitdagingen en duurzame toekomstoriëntatie

Kränzle heeft zich als veerkrachtig tegenover wereldwijde crises bewezen. Tijdens de coronapandemie profiteerde het bedrijf van de toenemende vraag naar schoonmaakapparatuur, vooral van huiseigenaren. Dankzij vooruitziende voorraadbeheer konden leveringstekorten worden voorkomen. De oorlog in Oekraïne was echter een uitdaging. "De stijgende prijzen van grondstoffen, energiekosten en economische onzekerheden hebben ons uitgedaagd", zegt Ludwig Kränzle. Vooral in het laatste kwartaal van 2023 was dit merkbaar in de orderportefeuille. "Maar al in het eerste kwartaal van 2024 hebben we ons gestabiliseerd en zijn we momenteel zeer tevreden", vervolgt Ludwig Kränzle. Ook politieke ontwikkelingen zorgen voor onzekerheid. "De komende Bondsdagverkiezingen zijn richtinggevend voor het midden- en kleinbedrijf. We hebben stabiliteit nodig, eerlijke kostenaanpassingen en een rechtvaardiger belastingstelsel", benadrukt Ludwig Kränzle. Ook de handelsrelaties met de VS zijn afhankelijk van politieke veranderingen, maar toch blijft het bedrijf optimistisch. Duurzaamheid blijft een focuspunt. De apparaten worden continu energie-efficiënter gemaakt om het water- en stroomverbruik te verminderen. Vooral kleine hogedrukreinigers voor huishoudelijk gebruik en krachtige heetwaterapparaten voor de industrie zijn verder ontwikkeld. Een uitgebreid duurzaamheidsrapport moet verdere verbeteringen bevorderen. Bovendien zijn zonnepanelen voor eigen stroomvoorziening geïnstalleerd en zijn toeleveringsketens geoptimaliseerd.

Globale Aanwezigheid, Digitalisering en Klantencommunicatie

Met een distributienetwerk in meer dan 70 landen is Kränzle internationaal zeer goed vertegenwoordigd. Het bedrijf is bijzonder sterk vertegenwoordigd in Duitsland met meer dan 1.800 gespecialiseerde dealers en in de kernmarkten Benelux, Frankrijk en Oostenrijk. Andere belangrijke afzetgebieden zijn Zwitserland, Polen, de VS en Korea. "Vroeger waren we erg sterk in Korea, maar politieke ontwikkelingen hebben de markt veranderd. Onze focus ligt nu op geheel Europa, waar we verder potentieel zien," legt Ludwig Kränzle uit. Ook de digitalisering gaat vooruit. Hoewel alle interne processen al gedigitaliseerd zijn, worden de hogedrukreinigers verder ontwikkeld. "Onze apparaten hebben al digitale functies, maar we blijven continu optimaliseren," zegt Ludwig Kränzle. Het gebruik van kunstmatige intelligentie, bijvoorbeeld voor diagnostische en onderhoudssystemen, wordt onderzocht. Persoonlijke klantencommunicatie blijft essentieel. "In Europa is digitale communicatie standaard, maar in Azië wordt veel waarde gehecht aan persoonlijke gesprekken. Klantbezoeken zijn daar een teken van waardering," zegt Ludwig Kränzle. Het bedrijf combineert daarom digitale processen met persoonlijk contact, om aan de verschillende markten recht te doen. Functionaliteit en kwaliteit zijn doorslaggevende factoren. "Onze apparaten moeten krachtig maar ook intuïtief bedienbaar zijn," aldus Ludwig Kränzle. De hoge klanttevredenheid blijkt uit het feit dat veel nieuwe klanten via persoonlijke aanbevelingen komen.

Medewerkers, Succesfactoren en Toekomstplannen

Innovatievermogen is een van de belangrijkste succesfactoren. Nieuwe ontwikkelingen gaan direct naar de productie, waardoor Kränzle altijd de modernste reinigingstechnologie kan bieden. Een ander succesrecept is de hoge medewerkerstevredenheid. Vele werknemers zijn al tientallen jaren bij het bedrijf, sommigen zelfs meer dan 40 jaar. "Deze ervaring is voor ons onbetaalbaar. Maar veel langdurige medewerkers gaan binnenkort met pensioen – dat is een uitdaging", zegt Ludwig Kränzle. Om het tekort aan vakmensen tegen te gaan, investeert Kränzle gericht in jeugdontwikkeling. "We moeten meer investeren in werving en opleiding om onze kennis over te dragen", benadrukt Ludwig Kränzle. Naast technische vakmensen zoekt het bedrijf ook specialisten voor digitalisering en duurzame productietechnologieën. De toekomstplannen voor 2025 omvatten nieuwe productlijnen, de modernisering van de productie en verdere optimalisatie van de processen. "Ons doel is om de omzet op een stabiel niveau te houden en onze productieprocessen efficiënter te maken", legt Ludwig Kränzle uit. "Wij staan voor innovatiekracht en duurzaamheid, evenals voor duurzame groei, veilige werkplekken en langetermijnperspectieven voor onze medewerkers", vat de bedrijfsleider samen.