A Josef Kränzle GmbH & Co. KG-t 1974-ben alapította Josef Kränzle egyéni vállalkozóként. Az alapítástól kezdve a cég a technológiai innovációra és a legmagasabb minőségre helyezte a hangsúlyt. Kezdetben Kränzle magasnyomású tisztító berendezésekhez készített tartozékokat, mielőtt 1982-ben saját magasnyomású tisztítók gyártásába kezdett – ez volt a cég növekedésének egy mérföldköve. Ludwig Kränzle 1989-ben csatlakozott a vállalathoz, különböző osztályokon ment keresztül, és 2010-ben vette át az ügyvezetést. Ma a Kränzle 245 munkatársat foglalkoztat, és éves forgalma körülbelül 80 millió EUR. Különösen értékelik a magas minőséget és a szállítási pontosságot. Az értékesítés kizárólag egy zárt szakkereskedői rendszeren keresztül történik, amellyel a vállalat tudatosan kerüli a nagy kereskedelmi láncokat.

Kihívások és fenntartható jövőorientáció

Kränzle bizonyította, hogy ellenálló a globális válságokkal szemben. A koronavírus-járvány idején a cég a tisztítóeszközök iránt megnövekedett keresletből profitált, különösen a háztulajdonosok körében. Előrelátó raktározásnak köszönhetően a szállítási hiányokat sikerült elkerülni. Az ukrán háború azonban kihívást jelentett. „Az emelkedő nyersanyagárak, energiaárak és a gazdasági bizonytalanságok komoly próbatételt jelentettek számunkra,” mondja Ludwig Kränzle. Különösen 2023 utolsó negyedévében volt ez érezhető a megrendelésekben. „De már 2024 első negyedévében stabilizálódtunk és jelenleg nagyon elégedettek vagyunk,” folytatja Ludwig Kränzle. A politikai fejlemények is bizonytalanságot okoznak. „A közelgő szövetségi választások irányadóak lesznek a középvállalkozások számára. Stabilitásra, tisztességes költségkiigazításokra és igazságosabb adóztatásra van szükségünk,” hangsúlyozza Ludwig Kränzle. A kereskedelmi kapcsolatok az USA-val is politikai változásoktól függnek, mégis a cég optimista marad. A fenntarthatóság továbbra is a középpontban áll. Az eszközök folyamatosan energiatakarékosabb kialakításban készülnek, hogy csökkentsék a víz- és áramfogyasztást. Különösen a kis nyomásfokozók a magánháztartások számára, és a nagy teljesítményű melegvizes készülékek az ipar számára fejlődtek tovább. Egy átfogó fenntarthatósági jelentés segít további fejlesztéseket előmozdítani. Emellett napelemes rendszereket telepítettek saját áramellátás céljából, és az ellátási láncokat optimalizálták.

Globális jelenlét, digitalizáció és ügyfélkommunikáció

Több mint 70 országban lévő értékesítési hálózattal a Kränzle széles körben képviselteti magát nemzetközi szinten. Különösen erős a vállalat Németországban, ahol több mint 1800 szakkereskedővel, valamint a fő piacokon, mint a Benelux országok, Franciaország és Ausztria. További jelentős értékesítési régiók Svájc, Lengyelország, az USA és Korea. „Korábban nagyon erősek voltunk Koreában, de a politikai fejlemények megváltoztatták a piacot. Most az egész Európára koncentrálunk, ahol további potenciált látunk“, magyarázza Ludwig Kränzle. A digitalizáció is előre halad. Míg minden belső folyamat már digitalizált, a magasnyomású mosók is fejlesztés alatt állnak. „A berendezéseink már rendelkeznek digitális funkciókkal, de folyamatosan törekszünk a fejlesztésükre“, mondja Ludwig Kränzle. A mesterséges intelligencia alkalmazását, például diagnosztikai és karbantartási rendszerekhez, vizsgálják. A személyes ügyfélkommunikáció továbbra is létfontosságú. „Európában a digitális kommunikáció standard, de Ázsiában nagy hangsúlyt fektetnek a személyes beszélgetésekre. Az ügyfél-látogatások ott a megbecsülés jelei“, mondja Ludwig Kränzle. A vállalat ezért digitális folyamatokat ötvöz személyes kapcsolattartással, hogy megfeleljen a különböző piacok igényeinek. A funkcionalitás és minőség döntő tényezők. „A készülékeinknek erőteljeseknek, de intuitívan kezelhetőknek kell lenniük“, mondja Ludwig Kränzle. A magas ügyfél-elégedettség abban mutatkozik meg, hogy sok új ügyfél személyes ajánlások révén érkezik.

Alkalmazottak, sikerfaktorok és jövőbeli tervek

Az innováció az egyik legfontosabb sikerfaktor. Az új fejlesztések közvetlenül a gyártásba kerülnek, aminek köszönhetően a Kränzle mindig a legmodernebb tisztítástechnológiát tudja kínálni. Egy másik sikerrecept a magas munkavállalói hűség. Sok alkalmazott már évtizedek óta a vállalatnál dolgozik, néhányan több mint 40 éve. „Ez a tapasztalat számunkra megfizethetetlen. Azonban sok hosszú ideje itt dolgozó munkavállalónk hamarosan nyugdíjba megy – ez egy kihívás“, mondja Ludwig Kränzle. A szakemberhiány leküzdése érdekében a Kränzle célzottan fektet be az utánpótlás-nevelésbe. „Fokozottan kell beruháznunk a toborzásba és képzésbe, hogy továbbadhassuk a tudásunkat“, hangsúlyozza Ludwig Kränzle. A vállalat műszaki szakembereket keres, valamint szakértőket a digitalizáció és a fenntartható gyártástechnológiák területén. A 2025-ös jövőbeli tervek új termékvonalakat, a gyártás modernizálását és a folyamatok további optimalizálását foglalják magukban. „Célunk, hogy az árbevételünket stabil szinten tartsuk, és hatékonyabbá tegyük a gyártási folyamatainkat“, magyarázza Ludwig Kränzle. „Az innovációs erő és a fenntarthatóság mellett állunk, valamint a fenntartható növekedésért, biztonságos munkahelyekért és hosszú távú perspektívákért dolgozunk munkatársaink számára“, összegzi a vállalatvezető.