Wirtschaftsforum: Meneer Möller, RSI Blitzschutzsysteme GmbH kan terugkijken op meer dan 20 succesvolle jaren. Kijk met ons terug naar de begindagen van het bedrijf.

Frank Möller: RSI werd in 2002 opgericht door mij en twee partners. De aanleiding was een onbevredigende situatie in mijn vorige werkomgeving. Binnen drie maanden hadden we een businessplan opgesteld en zijn we gestart met vijf medewerkers. Het was een spannende, maar ook moeilijke tijd, omdat tegelijkertijd de Euro werd ingevoerd. We hebben ons vanaf het begin gespecialiseerd in bliksembeveiligingsinspecties en ons aanbod voortdurend uitgebreid.

Wirtschaftsforum: Meneer Emshoff, hoe is de structuur van het bedrijf vandaag de dag?

Volker Emshoff: Onze structuur is modern en gedecentraliseerd om vaste kosten te verlagen en flexibiliteit te waarborgen. Het hoofdkantoor in Heppenheim dient als een organisatorisch centrum, maar onze werknemers zijn actief door heel Duitsland, voornamelijk vanuit huis. Momenteel hebben we 80 werknemers, en we groeien elk jaar met ongeveer 8 tot 10 personen. We hebben bewust afgezien van klassieke vestigingen, omdat we veel processen digitaal kunnen afhandelen. Toch zorgen we ervoor dat onze teams goed verbonden blijven.

Wirtschaftsforum: Meneer Benavides, welke filosofie volgt u bij RSI met betrekking tot uw medewerkers?

Antonio Benavides: Onze medewerkers zijn het hart van ons bedrijf. We leven volgens het principe dat werktijd levensduur is. Daarom bieden we flexibele werktijden, mogelijkheden om thuis te werken, en een open bedrijfscultuur. Nieuwe medewerkers moeten zich vanaf het begin thuis voelen, wat we onder andere bereiken door een cultuur van jij-zeggen en persoonlijke begeleiding.

Wirtschaftsforum: Welke uitdagingen ziet u momenteel in uw sector?

Frank Möller: Het tekort aan geschoolde arbeidskrachten is een van de grootste uitdagingen. We gaan dit tegen met gerichte employer branding en digitale processen. Onze cloudgebaseerde IT-infrastructuur stelt ons in staat veel processen te automatiseren. Ook zal het gebruik van AI in de toekomst een grotere rol spelen, bijvoorbeeld bij de analyse van inspectiegegevens en de optimalisatie van onderhoudscycli. Tegelijkertijd zetten we in op langdurige medewerkersbinding door een aantrekkelijke werkomgeving. Onze jaaromzet is nu meer dan 9 miljoen EUR, en we blijven groeien.

Wirtschaftsforum: Hoe zet RSI in op duurzaamheid?

Volker Emshoff: Duurzaamheid is voor ons meer dan een modewoord. Onze digitale processen minimaliseren het papiergebruik, en onze gedecentraliseerde structuur vermindert CO2-uitstoot omdat er minder gependeld hoeft te worden. Een centraal onderdeel is ook het verlengen van de levensduur van apparatuur door onze onderhoudsdiensten. Hiermee bieden we onze klanten duurzame oplossingen en verminderen we verspilling van middelen.

Wirtschaftsforum: Welke rol speelt digitalisering in uw werkomgeving?

Antonio Benavides: Digitalisering is voor ons een cruciale drijfveer. Onze cloudgebaseerde IT-infrastructuur maakt het mogelijk efficiënt te werken, of het nu thuiswerk is of klantenondersteuning. Ook in het recruitment gebruiken we digitale tools om snel en gemakkelijk in contact te komen met sollicitanten. Dit helpt ons positioneren als een moderne werkgever.

Wirtschaftsforum: Meneer Möller, wat is uw lange termijn visie voor RSI?

Frank Möller: We plannen om regionale vestigingen te openen om onze monteurs dichter bij hun woonplaats in te zetten. Dit vermindert reistijden en maakt ons nog aantrekkelijker als werkgever. Bovendien willen we onze IT-ondersteunde diensten verder uitbreiden om klanten nog meer op maat gesneden oplossingen te bieden. Op de lange termijn willen we een voorbeeld zijn van digitalisering en medewerkersoriëntatie in het midden- en kleinbedrijf.

Wirtschaftsforum: Hoe belangrijk zijn internationale activiteiten voor RSI?

Volker Emshoff: Momenteel ligt onze focus op de Duitse markt. We evalueren echter hoe we onze diensten ook in buurlanden als Oostenrijk en Zwitserland kunnen aanbieden. Onze IT-infrastructuur maakt ons flexibel en schaalbaar. Internationale expansie is een spannend onderwerp dat we in de komende jaren verder zullen verkennen.

Wirtschaftsforum: Welke rol spelen marketingstrategieën en evenementen bij de positionering van het bedrijf?

Antonio Benavides: Social media, beurzen en evenementen zijn essentieel voor ons. Ze helpen ons onze diensten te introduceren, nieuwe klanten en medewerkers te werven en vertrouwen op te bouwen bij onze doelgroepen. Onze interne marketingafdeling werkt als een bureau en zorgt met hoogwaardige inhoud voor een sterke aanwezigheid en een succesvolle toekomst.