Marka Dentinox® jest przede wszystkim znana ze swojego żelu na ząbkowanie, który w około 33 krajach uznawany jest za lidera rynku. „Każdy, kto miał dzieci, zna ten produkt“, mówi dyrektor zarządzający spółki Dentinox® Gesellschaft für pharmazeutische Präparate Lenk & Schuppan KG, Marco Künzel. Historia żelu na ząbkowanie Dentinox® jest równie fascynująca, co sama marka. Początkowo opracowany w aptece w Dreźnie, przepis przetrwał II wojnę światową i znalazł drogę na cały świat. To dziedzictwo nie jest tylko częścią tożsamości marki, ale także wielkim potencjalem do wykorzystania.

Skuteczne rozwiązanie problemu

„Mamy produkt, który bardzo skutecznie rozwiązuje powszechny problem. Młodzi rodzice mają problem, nie mogąc spać w nocy, ponieważ dziecko płacze. Po zastosowaniu produktu szybko wraca spokój“, podsumowuje Marco Künzel działanie produktu. Ta zdolność do rozwiązywania problemów jest kluczowym elementem esencji marki Dentinox®, który ma być dalej wzmacniany w przyszłości. Emocjonalne zaangażowanie, jakie młodzi rodzice rozwijają wobec produktów, jest kluczowym czynnikiem dla lojalności marki. „Nazwa Dentinox® jest często przekazywana z pokolenia na pokolenie, co podkreśla siłę naszej marki“, dodaje dyrektor zarządzający.

Strategiczna reorientacja

Gdy Marco Künzel przejął kierownictwo biznesowe dwa lata temu, zastał organizację, która była mocno zwrócona do wewnątrz. „Skupienie było na zapewnieniu jakości i laboratorium, ale marketing i sprzedaż były prawie nieistniejące“, wspomina. Stan ten zmienił w bardzo krótkim czasie. Została stworzona nowa drużyna marketingowa i sprzedażowa, a tożsamość korporacyjna została zmodernizowana. „Wyostrzyliśmy pozycjonowanie marki Dentinox® i rozwinęliśmy nowe produkty związane z tematyką zdrowia niemowląt i jamy ustnej“, mówi Marco Künzel.

Rozszerzenie asortymentu produktów

Szczególnie udany był w styczniu tego roku launch nowego produktu Dentinox® Gel care, pielęgnacji dziąseł dla niemowląt, która równocześnie dba o florę bakteryjną jamy ustnej. „Produkt cieszy się dużą popularnością i już zdobył miejsce w dużych sieciach handlowych jak DM i Rossmann“, cieszy się Marco Künzel. Wprowadzenie Dentinox® Gel care stanowi znaczący krok w rozszerzaniu portfolio i pokazuje, że Dentinox® skupia się nie tylko na ząbkowaniu, ale także na kompleksowym zdrowiu jamy ustnej niemowląt.

Lepsza widoczność w Internecie

W dodatku do rozwoju produktu, firma zainwestowała także w widoczność cyfrową. „Wzmocniliśmy naszą obecność online i używamy kanałów mediów społecznościowych, aby dotrzeć do młodszych rodziców“, wyjaśnia Marco Künzel. Strategia ta ma na celu zwiększenie świadomości marki i jednocześnie wspieranie interakcji z klientami.

Rozpoznawanie i wykorzystywanie perspektyw na przyszłość

Mimo tych sukcesów, przed nami jeszcze wiele wyzwań. „Musimy zdigitalizować i zautomatyzować nasze procesy“, mówi Marco Künzel. Firma planuje implementację nowego systemu ERP w celu zwiększenia efektywności. „Obecnie pracujemy bardzo manualnie i musimy to pilnie zmienić“, podkreśla. Digitalizacja to nie tylko techniczne ulepszenie, ale także kulturowa zmiana wewnątrz firmy, która wymaga od pracowników dostosowania się do nowych sposobów pracy.

Apteki jako multiplikator

Kolejnym celem jest wzmocnienie obecności w aptekach. „W Niemczech mamy status leku dostępnego bez recepty, co pozwala nam sprzedawać na masowym rynku. W innych krajach jesteśmy obecni tylko w aptekach. To także chcemy bardziej rozwijać w Niemczech“, wyjaśnia Marco Künzel. Apteki są tradycyjnym kanałem dystrybucji produktów farmaceutycznych i powrót do tego sektora może pomóc Dentinox® w dalszym umacnianiu swojej pozycji na rynku.

Zwracanie się także do rynków międzynarodowych

Ekspansja na nowe rynki, szczególnie w Europie Zachodniej, jest również na agendzie. „Mamy silną markę i wiele krajów, w których jeszcze nie jesteśmy obecni“, mówi Marco Künzel. Dostęp do nowych rynków wymaga jednak starannego planowania i dokładnej analizy lokalnych warunków, aby upewnić się, że produkty spełniają odpowiednie wymogi regulacyjne.

Przygotowanie marki Dentinox® na przyszłość

W przyszłość, Marco Künzel widzi duży potencjał dla marki Dentinox®. „Chcemy nadal dominować na rynku produktów do ząbkowania niemowląt, ale będziemy także stopniowo wdrażać inne kategorie produktów związanych z pielęgnacją i zdrowiem niemowląt“, mówi. „Dalsza dywersyfikacja portfolio produktów, aby dotrzeć do nowych grup docelowych i generować dodatkowe strumienie przychodów, jest jasno określonym celem, który będziemy konsekwentnie realizować.“ Połączenie tradycji i innowacji czyni firmę ekscytującym graczem na rynku, który proaktywnie radzi sobie z wyzwaniami nowoczesnych czasów.