Het merk Dentinox® staat vooral bekend om zijn tandgel, die in ongeveer 33 landen als marktleider wordt beschouwd. "Iedereen die kinderen heeft gehad, kent dit product", zegt directeur van de Dentinox® Gesellschaft für pharmazeutische Präparate Lenk & Schuppan KG Marco Künzel. De geschiedenis van de Dentinox® tandgel is net zo fascinerend als het merk zelf. Oorspronkelijk ontwikkeld in een apotheek in Dresden, overleefde het recept de Tweede Wereldoorlog en vond zijn weg over de hele wereld. Dit erfgoed is niet alleen een deel van de merkidentiteit, maar ook een groot potentieel dat benut moet worden.

Een effectieve probleemoplosser

"We hebben een product dat op een bijzonder effectieve manier een veel voorkomend probleem oplost. Jonge ouders hebben het probleem dat ze 's nachts niet kunnen slapen omdat de baby huilt. Na het gebruik van het product keert de rust snel terug", benadrukt Marco Künzel de werking van het product. Deze probleemoplossende competentie is een centraal onderdeel van de kern van het merk Dentinox®, dat ook in de toekomst verder versterkt zal worden. De emotionele band die jonge ouders met de producten opbouwen, is een cruciale factor voor merkloyaliteit. "De naam Dentinox® wordt vaak van generatie op generatie doorgegeven, wat de kracht van ons merk benadrukt", voegt de directeur toe.

Strategische heroriëntatie

Toen Marco Künzel twee jaar geleden het directeurschap overnam, trof hij een organisatie aan die sterk naar binnen gericht was. "De focus lag op kwaliteitsborging en het laboratorium, maar marketing en verkoop waren vrijwel niet-bestaand", herinnert hij zich. Deze situatie heeft hij in zeer korte tijd veranderd. Een nieuw marketing- en verkoopteam werd opgezet en de bedrijfsidentiteit werd gemoderniseerd. "We hebben de positionering van het merk Dentinox® aangescherpt en nieuwe producten rond het thema baby- en mondgezondheid ontwikkeld", zegt Marco Künzel.

Productaanbod uitbreiden

In januari van dit jaar was de lancering van het nieuwe product Dentinox® Gel care zeer succesvol, een tandverzorging voor baby's die tegelijkertijd de mondflora verzorgt. "Het product wordt zeer goed ontvangen en heeft al een plaats gekregen in grote winkelketens zoals DM en Rossmann," zegt Marco Künzel blij. De introductie van Dentinox® Gel care markeert een belangrijke stap in de uitbreiding van het portfolio en toont aan dat Dentinox® niet alleen op tandjes krijgen, maar ook op de algehele mondgezondheid van baby's is gericht.

Online beter zichtbaar worden

Naast productontwikkeling heeft het bedrijf ook geïnvesteerd in digitale zichtbaarheid. "We hebben onze online aanwezigheid versterkt en gebruiken social media-kanalen om jonge ouders te bereiken," legt Marco Künzel uit. Deze strategie is gericht op het vergroten van merkbewustzijn en tegelijkertijd de interactie met klanten te bevorderen.

Toekomstperspectieven herkennen en benutten

Ondanks deze successen blijven er vele uitdagingen bestaan. "We moeten onze processen digitaliseren en automatiseren," zegt Marco Künzel. Het bedrijf plant de implementatie van een nieuw ERP-systeem om de efficiëntie te verhogen. "We werken momenteel zeer handmatig en moeten dat dringend veranderen," benadrukt hij. Digitalisering is niet alleen een technische upgrade, maar ook een culturele verandering binnen het bedrijf die van medewerkers eist dat ze zich aanpassen aan nieuwe manieren van werken.

Apotheken als multiplicator

Een ander doel is om de aanwezigheid in apotheken te versterken. "In Duitsland hebben we de status van vrij verkrijgbare geneesmiddelen, wat ons toestaat in de massamarkt te verkopen. In andere landen zijn we echter alleen in apotheken aanwezig. Dat willen we ook in Duitsland verder uitbreiden," legt Marco Künzel uit. Apotheken zijn een traditioneel verkoopkanaal voor farmaceutische producten en de terugkeer naar dit gebied zou Dentinox® kunnen helpen zijn marktaandeel verder te versterken.

Ook internationale markten aanspreken

De uitbreiding naar nieuwe markten, vooral in West-Europa, staat ook op de agenda. "We hebben een sterk merk en er zijn nog veel landen waar we niet aanwezig zijn," zegt Marco Künzel. Toegang tot nieuwe markten vereist echter zorgvuldige planning en een grondige analyse van de lokale omstandigheden om te verzekeren dat de producten voldoen aan de respectievelijke regelgevende eisen.

Het merk Dentinox® klaarmaken voor de toekomst

In de toekomst ziet Marco Künzel groot potentieel voor het merk Dentinox®. "We willen marktleider blijven in het segment van babytandverzorgingsproducten, maar we zullen ook geleidelijk aan andere productcategorieën in babyverzorging en -gezondheid betreden," zegt hij. "Het verder diversifiëren van het productportfolio om nieuwe doelgroepen te bereiken en extra omzetstromen te genereren, is een duidelijk gedefinieerd doel dat wij consequent zullen nastreven." De combinatie van traditie en innovatie maakt het bedrijf tot een spannende speler op de markt die proactief de uitdagingen van de moderne tijd aangaat.