Interaktywne przyciąganie klientów dzięki mediom społecznościowym

Wywiad z Sibylle Lingner, założycielką, właścicielką i dyrektorką oraz René Schultzem, dyrektorem strategii i koncepcji oraz Vanessą Schmidt, dyrektorką marketingu cyfrowego w Marketing Communications Services S. Lingner GmbH

Marketing Communications Services S. Lingner GmbH Sibylle Lingner
Założycielka i dyrektorka przedsiębiorstwa Sibylle Lingner

Aby stworzyć prawdziwe zaangażowanie klientów, w cyfrowym wieku decydujące jest podejście crossmedialne, które efektywnie łączy różnorodne kanały komunikacji. W wywiadzie dla Wirtschaftsforum Sibylle Lingner, założycielka i dyrektorka Lingner Marketing, René Schultz, dyrektor strategii i koncepcji i Vanessa Schmidt, dyrektorka marketingu cyfrowego, opowiadają o kluczowej roli mediów społecznościowych. Wyjaśniają, jak media społecznościowe mogą służyć nie tylko jako kanał komunikacji, ale też przyczynić się do sukcesu kampanii i firm.

Wirtschaftsforum: Pani Lingner, cyfryzacja znacznie zmieniła krajobraz marketingowy. Jaką rolę odgrywają media społecznościowe w strategii Państwa firmy?

Sibylle Lingner: Media społecznościowe stały się kluczowym elementem naszego portfolio usług. Platformy te nie tylko umożliwiają interakcję z grupą docelową, ale również stanowią cenną źródło danych, które pomaga lepiej zrozumieć zachowania i preferencje klientów naszych zleceniodawców. Postrzegamy media społecznościowe nie tylko jako kanał, ale jako integralną część naszej crossmedialnej opieki.

Wirtschaftsforum: Jak zmieniło się znaczenie mediów społecznościowych w ostatnich latach?

Sibylle Lingner: Ich znaczenie wzrosło ponadproporcjonalnie. Podczas gdy kiedyś dominowały media tradycyjne, obecnie media społecznościowe są niezbędnym elementem komunikacji. Możliwość rozpowszechniania treści w czasie rzeczywistym i bezpośredniej komunikacji z grupą docelową oferuje ciągłe nowe możliwości i szanse na sukces.

Wirtschaftsforum: Panie Schulz, jak integrują Państwo media społecznościowe w strategiczne planowanie dla swoich klientów?

René Schultz: Media społecznościowe są ważnym elementem naszego strategicznego planowania. Analizujemy, które platformy są najbardziej relewantne dla danej grupy docelowej i opracowujemy na tej podstawie kampanie. Opieka crossmedia pozwala nam komunikować przekazy w sposób spójny poprzez różne kanały oraz maksymalizować zasięg.

Wirtschaftsforum: Pani Schmidt, jakie specyficzne wyzwania i szanse widzi Pani w pracy z mediami społecznymi?

Usługi Marketingu Komunikacyjnego S. Lingner GmbH René Schultz
René Schultz, Kierownik Strategii i Koncepcji

Vanessa Schmidt: Jednym z największych wyzwań jest szybkość, z jaką zmieniają się trendy i tematy. Media społecznościowe wymagają dużej elastyczności i zdolności do szybkiego reagowania na nowe rozwijające się sytuacje. Jednocześnie dają one szansę na budowanie emocjonalnego związku z grupą docelową przez kreatywne treści i celowane przekazy.

Wirtschaftsforum: Czy może Pani podać przykład, jak skutecznie włączyła Pani media społecznościowe do kampanii?

René Schultz: Doskonałym przykładem jest nasza współpraca z firmą Vitakraft. Tutaj opracowaliśmy wszechstronną kampanię cyfrową, która wykorzystuje również media społecznościowe jako kanał.

Marketing Communications Services S. Lingner GmbH Vanessa Schmidt
Vanessa Schmidt, Kierownik Marketingu Cyfrowego

Poprzez produkcję własnych treści dla różnych formatów reklamowych, które różnią się od zwykłych treści, zdołaliśmy znacznie zwiększyć interakcję z marką. Wyniki pokazują, że liczba kliknięć oraz ruch na stronie wzrastały stale.

Vanessa Schmidt: To nie tylko wzmocniło więź z marką, ale też stworzyło autentyczne treści, które dobrze przyjęły się wśród odbiorców.

Wirtschaftsforum: Jak widzi Pani przyszły rozwój social media w branży marketingowej?

Sibylle Lingner: Jestem przekonana, że znaczenie social media będzie nadal rosło. Platformy ciągle się rozwijają i musimy pozostać elastyczni, aby wykorzystać nowe możliwości. Trend zmierza w kierunku większej indywidualizacji i interaktywności, co daje nam nowe szanse na jeszcze bardziej precyzyjne dotarcie do klientów naszych zleceniodawców.

Usługi Komunikacji Marketingowej S. Lingner GmbH Kampania Vitakraft
Projekt referencyjny Vitakraft: Kreatywne strategie kampanii i atrakcyjne treści wzmocniły więzi z marką i znacznie zwiększyły interakcję z grupą docelową
Dla Franken Brunnen zrealizowano udaną kampanię marketingową crossmedia

Wirtschaftsforum: Czy widzisz swoją firmę dzisiaj raczej jako agencję cyfrową?

Sibylle Lingner: Raczej nie. Widzimy siebie jako partnera crossmedialnego. To oznacza, że oferujemy kompleksową opiekę, która obejmuje zarówno media cyfrowe, jak i tradycyjne. Zawsze dostosowujemy się do celów naszych klientów, aby w ten sposób zwiększać ich sukcesy w sposób mierzalny i zrównoważony.

Więcej artykułów na ten temat

Widzieć to, co pozostaje ukryte

Wywiad z Dr. René Heine, dyrektorem zarządzającym Cubert GmbH

Widzieć to, co pozostaje ukryte

Mierzenie zawartości chlorofilu w roślinach, śledzenie przepływu hemoglobiny lub rozpoznawanie zanieczyszczeń – firma Cubert z Ulm, dzięki obrazowaniu hiperspektralnemu, czyni niewidzialne widzialnym...

Compliance na nowo – modularnie, partnersko, skalowalnie

Wywiad z Saschą Kreutzigerem, Kierownikiem Rozwoju Biznesu w HiScout GmbH

Compliance na nowo – modularnie, partnersko, skalowalnie

Gdy mowa o bezpieczeństwie informacji, ochronie danych i zarządzaniu ciągłością działania biznesu, jasność, struktura i niezawodność są niezbędne. Dla ...

Rewolucjonizowanie procesów IP za pomocą AI

Wywiad z Danielem Holznerem, dyrektorem zarządzającym ABP PATENT NETWORK GmbH

Rewolucjonizowanie procesów IP za pomocą AI

Od wielu dziesięcioleci ABP PATENT NETWORK GmbH jest uznawana za skutecznego dostawcę usług ochrony praw własności intelektualnej (IP). Z p...

Wysokospecjalistyczne kompetencje w dziedzinie płytek drukowanych

Wywiad z Holgerem Enke, dyrektorem zarządzającym D. Kaupke Leiterplatten Service GmbH

Wysokospecjalistyczne kompetencje w dziedzinie płytek drukowanych

Od ponad 30 lat D. Kaupke Leiterplatten Service GmbH jest niezawodnym partnerem w dostarczaniu indywidualnych rozwiązań płytek drukowanych. Jako specjalistyczny ...

Manfred Brinkmann, Managing Editor-in-Chief

Manfred Brinkmann

Managing Editor of European Business

Czy kształtujesz przyszłość biznesu?

Jako redaktor naczelny, nieustannie poszukuję kolejnego pokolenia liderów i innowatorów. Jeśli stoisz na czele firmy o znaczącym wpływie, zapraszam do kontaktu. Podzielmy się Twoją wizją z naszą wpływową publicznością.