Po kryzysie jest przed sukcesem
Wywiad z Tobiasem Rolferem, dyrektorem zarządzającym Rolf Lasertechnik GmbH & Co. KG
Rodzinne firmy są kręgosłupem niemieckiej gospodarki, często oparte na gotowości do ryzyka, ciężkiej pracy i niezachwianej wierze w sukces. Rolf Lasertechnik GmbH & Co. KG jest wybitnym przykładem tych wartości. Od swojego założenia w 2005 roku, firma stała się udanym przedsiębiorstwem średniej wielkości w branży obróbki metalu. Pod kierownictwem Susanne i Tobiasa Rolfa, firma nie tylko przetrwała kryzysy, takie jak awaria huty stali na Ukrainie i pandemia, ale również zyskała renomę dzięki elastyczności i innowacyjności.
Założenie firmy Rolf Lasertechnik GmbH & Co. KG wynikało z wizji Jürgena Rolfa, który dostrzegł rosnące znaczenie technologii laserowej. Wspólnie z żoną Susanne Rolf i wspierany przez swoje dzieci Tobiasa i Carinę Rolf, zdecydował się podjąć ryzyko. „Wtedy postawiliśmy wszystko na jedną kartę”, wspomina Tobias Rolf. „Pierwsza maszyna kosztowała 650.000 EUR i musieliśmy od pierwszego dnia działać ekonomicznie”. Od samego początku było jasne, że sukces firmy nie jest czymś oczywistym. Firma rozpoczęła działalność na zaledwie 500 m², a wkrótce nastąpił pierwszy cios: przepalenie w biurze spowodowało pożar budynku. „To było traumatyczne przeżycie”, opowiada Tobias Rolf. Jednak poddanie się nie wchodziło w grę. „Mój ojciec powiedział: 'Teraz dopiero!' – i w ciągu kilku miesięcy przedsiębiorstwo zostało odbudowane.” To doświadczenie jeszcze bardziej zintegrowało rodzinne przedsiębiorstwo i położyło fundamenty pod etos pracy, który charakteryzuje firmę do dziś.
Wzrost dzięki skupieniu na technologii laserowej
W kolejnych latach firma nieustannie rosła. W 2007 roku Tobias Rolf oficjalnie dołączył do zarządu, a przedsiębiorstwo się rozrosło. Dziś teren firmy Rolf Lasertechnik GmbH & Co. KG obejmuje imponujące 17.000 m², w tym 3.500 m² powierzchni produkcyjnej i 500 m² powierzchni biurowej. Liczba zatrudnionych osiągnęła 50, a firma rocznie przetwarza około 8.000 ton metali. Kluczowym czynnikiem sukcesu Rolf Lasertechnik jest wczesne skupienie na technologii laserowej. „Nasza główna kompetencja tkwi w termicznym cięciu metali”, wyjaśnia Tobias Rolf. „Oferujemy szeroką gamę usług, w tym cięcie laserowe, cięcie plazmowe i cięcie tlenem. Ponadto zajmujemy się obróbką skrawaniem, dzięki czemu jesteśmy kompleksowym dostawcą dla przemysłu metalowego.”
Wyprzedzenie przez elastyczność w czasach kryzysu
Firma specjalizuje się przede wszystkim w produkcji małych serii i prototypów. „Często jesteśmy pierwszym etapem produkcji dla maszynowni”, mówi Tobias Rolf. „Wytwarzamy cięcia i profile krawędziowe dla klientów, którzy potrzebują najwyższej precyzji i elastyczności.” Dzięki magazynowaniu dużych ilości surowców, firma jest w stanie szybko i tanio przetwarzać zamówienia. „Ta elastyczność jest kluczowym elementem naszego modelu biznesowego i okazała się szczególnie dużą zaletą w czasach kryzysu”, dodaje Tobias Rolf. Jednak ostatnie lata były dla firmy dużym wyzwaniem. „Zmieniające się ceny materiałów były jednym z największych wyzwań”, wspomina dyrektor. „Mieliśmy tygodnie, kiedy ceny stali wzrosły nawet o 25%”. Firma jednak dzięki przewidującemu magazynowaniu i silnym partnerstwom – jak współpraca z dostawcą ze Salzgitter – mogła zapewnić dostawy materiałów. „Magazynowaliśmy wszystkie dostępne blachy, aby móc kontynuować produkcję”, relacjonuje Tobias Rolf. Ale kolejny kryzys nadszedł szybko. Wojna na Ukrainie mocno uderzyła w cały przemysł metalowy, szczególnie przez zniszczenie huty w Mariupolu, jednego z największych dostawców surowej stali w Europie. „Nagle zabrakło nam materiałów”, mówi Tobias Rolf. „Nasi dostawcy nie mogli już podać nam wiążących cen, a już złożone zamówienia zostały anulowane.” Dzięki elastyczności i ścisłej współpracy z innymi dostawcami, firma mogła jednak kontynuować produkcję i utrzymać swoją bazę klientów.
Z silnymi relacjami w stronę udanej przyszłości
Pomimo tych przeszkód Tobias Rolf patrzy optymistycznie w przyszłość. „Wzmocnieni przez kryzysy wychodzimy naprzód”, mówi. „Nasza elastyczność i ścisła współpraca z klientami i dostawcami pomogły nam pozostać na rynku.” W nadchodzących latach firma planuje inwestycje w nowe maszyny i technologie, by nadal produkować na najwyższym poziomie. Kluczowym elementem strategii jest budowa długoterminowych relacji z klientami. „Pielęgnujemy osobiste stosunki na równych warunkach z naszymi klientami”, podkreśla Tobias Rolf. Ta bliskość umożliwia firmie oferowanie spersonalizowanych rozwiązań i elastyczne reagowanie na potrzeby klientów. „Nasi klienci wiedzą, że mogą na nas polegać, zwłaszcza w czasach niedoborów dostaw”, dodaje. Niezawodność i silna praca zespołowa w rodzinnej firmie okazały się ważnymi czynnikami sukcesu, aby nadal być elastycznym i niezawodnym na zmieniającym się rynku.