De Conexiones y Conectividad
Entrevista con Mandy Haase, Directora General de Emes Kabel GmbH
Rendirse no era una opción. Cuando Mandy Haase tomó las riendas de la empresa familiar en 2001, la situación no era alentadora para la compañía, que hoy opera como Emes Kabel GmbH y está gestionada por Emes Holding. Sin embargo, en lugar de desanimarse, esta empresaria de 24 años en aquel entonces, reestructuró la operación desde Erzgebirge, siguió sus visiones y exploró caminos innovadores, siempre con el conocimiento de que podía contar con un excelente equipo de empleados. Hoy en día, Emes es sinónimo de soluciones personalizadas de cableado de la A a la Z.
La historia de Emes es una historia de éxito, aunque con altibajos. Claus-Dieter y Brigitte Uhlig fundaron la empresa en 1990 y la estructuraron en tres pilares: ensamblaje de cables, concesionario de autos y taller mecánico. En 2001, pasaron el negocio a su hija Mandy Haase. Con solo 24 años, se enfrentó a un desafío enorme: “Las condiciones económicas eran difíciles en ese momento”, recuerda. “Los bienes de consumo se volvían cada vez más baratos, y las producciones en serie se trasladaban cada vez más a países de bajos salarios. Como subcontratistas, no podíamos sobrevivir en el mercado bajo esas condiciones.”
Todo comienzo es difícil
Mandy Haase tomó las riendas de la empresa desde la insolvencia, pero solo en el área de ensamblaje de cables. En ese momento, Emes tenía cinco empleados y dos clientes y enfrentaba cinco años difíciles por delante. Un desafío particular fue la insolvencia de dos clientes. En esta situación, Mandy Haase exploró nuevos caminos en la adquisición y visitó la feria INTEC en 2007.
La visita a la feria fue un punto de inflexión", dice Mandy Haase. "Allí adquirimos un cliente que hasta hoy es uno de nuestros cinco mayores clientes."
Pensar de nuevo, pensar diferente
Con este y otros clientes, Emes ha crecido orgánicamente hasta hoy. En 2012, la empresa tenía alrededor de 15 empleados. El sitio en Amtsberg pronto se quedó pequeño, por lo que se construyó un nuevo edificio de casi 1.000 m². En 2018, habiendo crecido a 45 empleados, se alcanzaron nuevamente los límites y se invirtieron 2 millones de EUR en una nueva construcción. En 2020 se ocupó la nueva nave, pero la inauguración se celebró debido al coronavirus solo en 2021.
"En 2021/22, trajimos a un consultor externo a la empresa, quien debía mostrarnos nuevas ideas y potenciales", cuenta Mandy Haase. "Su perspectiva más amplia nos abrió nuevas perspectivas y potenció nuestro desarrollo dinámico. La gestión del cambio fue un gran desafío, ya que también se trataba de llevar a los empleados en este viaje."
Individual y de la A a la Z
Los empleados han acompañado y apoyado el proceso de cambio, que fue mucho más allá de la simple fabricación de cables. Hoy en día, 65 empleados trabajan para Emes, y las ventas aumentaron de 4,9 millones de EUR en 2022 a 5,2 millones de EUR en 2023. Desde 2024, Emes está estructurada como una holding, siendo la holding la unidad administrativa, mientras que Emes Kabel GmbH es la empresa de fabricación. El portafolio ha sido diversificado de manera específica a lo largo del tiempo, de modo que hoy se procesan 15.000 materiales diferentes. El enfoque principal es la confección de cables según las especificaciones del cliente – desde un cable sencillo hasta arneses de cables complejos, Emes brinda a sus clientes un servicio competente y fiable. La calidad controlada es una marca distintiva: la empresa está certificada según ISO 9001. También posee la aprobación UL y, por lo tanto, puede fabricar cables para el mercado americano y canadiense.
"En los últimos tres años, hemos comenzado con montajes de conjuntos eléctricos y mecánicos, montajes de dispositivos y equipamiento de paneles de control", dice Mandy Haase. "Es importante para nosotros que nuestros clientes tengan en Emes un único punto de contacto para todos los aspectos: compras, envío directo y logística." Una cooperación con una oficina de ingeniería ha proporcionado nuevos impulsos desde este año. "La cooperación ha creado una verdadera situación de ganar-ganar", enfatiza Mandy Haase. "Ambas empresas se complementan perfectamente. A través de la colaboración, podemos ofrecer también diseños eléctricos, construcciones de dispositivos y aprobaciones de dispositivos, convirtiéndonos así en un one-stop-shop para nuestros clientes."
Resolutor de problemas y motivador
Empresas de la industria ferroviaria, tecnología médica, construcción de vehículos especiales, tecnología municipal, construcción de maquinaria e instalaciones, automatización y robótica no solo aprecian la amplia gama de servicios. La flexibilidad y la calidad son otros puntos a favor. El control al 100% de los cables y ensamblajes es estándar y aplica para cada cable, sin importar su tamaño o complejidad. Pero esas no son las únicas razones por las cuales los clientes deciden colaborar con Emes. "Nos acercamos a nuestros clientes y tratamos de entender sus problemas y desarrollar soluciones prácticas. En última instancia, nos preocupa el bienestar de los clientes". Y también el de los empleados. En Emes reina un ambiente amigable y cordial.
Las emociones son importantes para Mandy Haase. Tiene un oído atento para sus empleados, se hace cargo de sus problemas, intenta aliviar sus miedos, los lleva consigo en cada situación y es una empleadora confiable. "Algún día quiero dejarle a mi hijo una empresa que sea saludable, estable y sólida", dice. "Diferente a como la tomé yo hace más de 23 años. Espero que podamos evolucionar en términos de contenido y quizás algún día podamos presentar nuestro propio producto".