Di collegamenti e connessione
Intervista a Mandy Haase, Direttrice della Emes Kabel GmbH
Arrendersi non era un'opzione. Quando Mandy Haase ha preso in mano l'azienda di famiglia nel 2001, le cose non sembravano promettenti per l'impresa, che oggi opera come Emes Kabel GmbH e è gestita dalla Emes Holding. Invece di scoraggiarsi, l'allora ventiquattrenne imprenditrice ha ristrutturato l'azienda proveniente dall'Erzgebirge, seguendo le sue visioni e intraprendendo percorsi innovativi – sempre con la consapevolezza di poter contare su un eccellente team di collaboratori. Oggi Emes è sinonimo di soluzioni su misura per cavi da A a Z.
La storia di Emes è una storia di successo, sebbene con alti e bassi. Claus-Dieter e Brigitte Uhlig fondarono l'azienda nel 1990 e la svilupparono su tre pilastri: assemblaggio di cavi, concessionaria auto e officina. Nel 2001, passarono la gestione alla loro figlia Mandy Haase. A soli 24 anni si trovò di fronte a una sfida immensa: "Le condizioni economiche di allora erano difficili", riflette. "I beni di consumo diventavano sempre più economici, la produzione in serie veniva sempre più spostata in paesi a basso costo del lavoro. Come subappaltatori non potevamo sopravvivere sul mercato in quelle condizioni."
Ogni inizio è difficile
Mandy Haase prese in mano l'azienda dalla bancarotta – ma solo nel settore dell'assemblaggio di cavi. Emes allora aveva cinque dipendenti e due clienti e aveva davanti a sé cinque anni difficili. Una sfida particolare fu la bancarotta di due clienti. In questa situazione, Mandy Haase cercò nuovi modi nella acquisizione di clienti e partecipò nel 2007 alla fiera INTEC.
La visita alla fiera è stata un punto di svolta," dice Mandy Haase. "Abbiamo acquisito lì un cliente che è ancora oggi uno dei nostri cinque maggiori clienti."
Pensare nuovo, pensare diverso
Con questo e altri clienti, Emes è cresciuta organicamente fino ad oggi. Nel 2012, l'azienda contava circa 15 dipendenti. La sede di Amtsberg divenne presto troppo piccola, così fu costruito un nuovo edificio di quasi 1.000 m². Nel 2018, ormai cresciuta a 45 dipendenti, l'azienda raggiunse nuovamente i suoi limiti, e 2 milioni di EUR furono investiti in una nuova costruzione. Nel 2020, la nuova hall fu occupata, e l'inaugurazione fu celebrata solo nel 2021 a causa del coronavirus.
"Nel 2021/22 abbiamo portato un consulente esterno in azienda, che doveva mostrare nuove idee e potenzialità," racconta Mandy Haase. "La sua visione più ampia ci ha aperto nuove prospettive e ha incentivato il nostro sviluppo dinamico. Il Change Management è stata una grande sfida, che includeva anche portare i dipendenti in questo viaggio."
Individuale e dalla A alla Z
I dipendenti hanno accompagnato e supportato il processo di cambiamento, che è andato ben oltre la semplice produzione di cavi. Oggi, 65 dipendenti lavorano per Emes, e il fatturato è aumentato da 4,9 milioni di EUR nel 2022 a 5,2 milioni di EUR nel 2023. Dal 2024, Emes è strutturata come Holding, con la Holding che funge da unità amministrativa, mentre Emes Kabel GmbH è l'azienda manifatturiera. Il portafoglio è stato diversificato nel tempo in modo mirato, tanto che oggi vengono lavorati 15.000 materiali diversi. L'assemblaggio di cavi su misura per il cliente è al centro dell'attenzione – dall semplice cavo al complesso impianto di cavi, Emes supporta i suoi clienti con competenza e affidabilità. La qualità controllata è considerata un marchio di fabbrica: l'azienda è certificata ISO 9001. Possiede l'autorizzazione UL e può quindi produrre cavi per il mercato americano e canadese.
"Negli ultimi tre anni abbiamo iniziato con l'assemblaggio di componenti elettrici e meccanici, montaggi di apparecchiature e l'installazione di quadri elettrici", dice Mandy Haase. "Per noi è importante che i nostri clienti abbiano in Emes un unico punto di contatto per tutti i servizi: acquisti, spedizione diretta e logistica." Da quest'anno nuovi stimoli provengono da una collaborazione con uno studio di ingegneria. "Grazie alla collaborazione è nata una vera situazione win-win", sottolinea Mandy Haase. "Le due aziende si abbinano perfettamente, si completano a vicenda. Grazie alla collaborazione, possiamo anche offrire progettazioni elettriche, costruzioni di apparecchiature e omologazioni di apparecchiature, diventando così un negozio unico per i nostri clienti."
Risolutore di problemi e motivatore
Le aziende del settore ferroviario, della tecnologia medica, della costruzione di veicoli speciali, della tecnologia comunale, della costruzione di macchine e impianti, dell'automazione e della robotica apprezzano non solo l'ampio ventaglio di servizi offerti. La flessibilità e la qualità sono altri punti di forza. Il controllo al 100% dei cavi e delle unità è uno standard e vale per ogni singolo cavo, indipendentemente dalle sue dimensioni o complessità. Ma questi non sono gli unici motivi per cui i clienti scelgono di collaborare con Emes. "Ci avviciniamo ai nostri clienti e cerchiamo di comprendere i loro problemi e di sviluppare soluzioni pratiche. Alla fine, il nostro obiettivo è il benessere dei clienti." E anche quello dei dipendenti. In Emes prevale un'atmosfera amichevole e calorosa.
Le emozioni sono importanti per Mandy Haase. Lei è sempre disponibile per i suoi dipendenti, si prende cura dei loro problemi, cerca di alleviare le loro paure, di coinvolgerli in ogni situazione e di essere un datore di lavoro affidabile. "Un giorno vorrei lasciare a mio figlio un'azienda che sia sana, stabile e solida", afferma. "Diversa da come l'ho ereditata io più di 23 anni fa. Spero che saremo in grado di evolverci dal punto di vista dei contenuti e forse un giorno di presentare il nostro prodotto."