Wirtschaftsforum: Señor Krehe, hace aproximadamente tres años, usted y su socio Alexander Rohlmann tomaron el control de Gartengestaltung Lonnemann GmbH & Co. KG en Haselünne, ¿qué lo motivó a tomar esta decisión?

Tobias Krehe: La empresa ya había estado establecida durante unos 30 años en ese momento y ya se había establecido en Emsland como una operación competente de jardinería y paisajismo, una gran base sobre la cual se podría continuar construyendo. Especialmente la alta competencia de cada uno de los empleados y la familiaridad dentro del equipo fueron aspectos que nos atrajeron mucho. Al mismo tiempo, vi que la empresa ofrecía numerosas oportunidades de desarrollo que queríamos aprovechar consistentemente para poder operar aún más eficientemente en los próximos años.

Wirtschaftsforum: ¿Qué medidas tenía en mente?

Tobias Krehe: No solo en la oficina, sino también en nuestro vivero y en las obras, hemos podido crear estructuras mucho más claras que han mejorado considerablemente nuestros procesos en el día a día. Implementar este paso con tal amplitud de consecuencias, cabe destacar, llevó mucho más tiempo del que inicialmente habíamos pensado. Sin embargo, ahora hemos logrado establecer contactos fijos para áreas específicas, donde se concentran los flujos de información – ahora estamos tan bien integrados internamente que cada quien sabe qué acción específica debe realizar en cada tema. Además, hemos creado una nueva infraestructura técnica en nuestra oficina, con nuevos equipos de PC básicos, una moderna central telefónica y la externalización de nuestro servidor para facilitar el trabajo desde casa – esto también fue un paso importante hacia la modernización consistente de la empresa.

Wirtschaftsforum: ¿Cuál cree que ha sido el mayor cambio que ha experimentado la jardinería y paisajismo en los últimos 30 años?

Tobias Krehe: Definitivamente, la expectativa de calidad que aparece en el cliente debido a la inflación creciente a lo largo de los años. También puedo imaginar que anteriormente era mucho más fácil en esta industria atraer empleados calificados y motivados.

Wirtschaftsforum: ¿Por qué los jóvenes deberían aprender una profesión en jardinería y paisajismo?

Tobias Krehe: Porque les ofrece una actividad hermosa y diversa. Trabajar al aire libre y con la naturaleza debe ser especialmente atractivo para muchas personas. Adicionalmente, la emocionante variedad de tareas es importante – especialmente en nuestra empresa, que tiene un amplio espectro de servicios, los empleados tratan con una variedad de materiales como piedra natural, cerámica, hormigón, plantas, suelos y muchos otros compuestos complejos, equipos y maquinaria, y en este manejo se requiere todo su conocimiento adquirido. Claro, esta actividad es físicamente exigente – pero eso es común en la mayoría de los oficios, y pocos son tan variados como nuestro sector. Como punto final, especialmente las oportunidades de ascenso son un atractivo particular. Con buena habilidad artesanal, compromiso y experiencia, uno puede ascender rápidamente a supervisor y dirigir sus propios sitios de construcción.

Wirtschaftsforum: ¿Qué desafíos enfrenta su empresa desde una perspectiva futura?

Tobias Krehe: Me molesta que cada vez más paisajistas se independicen sin haber obtenido nunca un título de maestro ni haber asistido a una escuela técnica o de ingeniería, ya que ahora los umbrales de acceso al comercio son extremadamente bajos. Esto lamentablemente distorsiona mucho la competencia, porque en el entorno del mercado actual, sensible a los precios, muchos oferentes atraen con precios de dumping, sin que detrás haya una promesa de calidad comprobada. Aquí me gustaría ver condiciones más justas, para que solo se pueda independizar quien haya adquirido un título correspondiente, porque solo entonces también habría una promesa de calidad confiable para los clientes.